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錘子簡歷品牌推廣師
高級客戶經(jīng)理/客戶經(jīng)理崗位工作經(jīng)歷怎么寫
作者:君仔小編 2022/11/08 00:35:23
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工作經(jīng)歷(案例一)

工作時(shí)間:2011-12到2013-01

公司名稱:錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門:銷售部 | 所在崗位:客戶經(jīng)理

工作描述:

針對客戶群:甲方開發(fā)商(采購部、工程部、機(jī)電部、招投標(biāo)合規(guī)部)、承包商、施工方、設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)師。客戶三要點(diǎn):有需求、有計(jì)劃(資金)、有關(guān)系(客勤)。工作三要點(diǎn):發(fā)現(xiàn)問題(目標(biāo)、總結(jié)、思考)--分析問題(拆分、細(xì)化)--解決問題(方式方法手段)。

1、客戶群中數(shù)量基礎(chǔ)上突出質(zhì)量:關(guān)鍵人挖掘--點(diǎn)擴(kuò)至面再到網(wǎng),多點(diǎn)布局。

2、把握客戶需求,突出專業(yè)性:效果功能;技術(shù)指標(biāo);數(shù)量時(shí)間節(jié)點(diǎn);特殊要求等等。

3、針對性方案報(bào)送,引導(dǎo)、定制。突出與眾不同,某種程度上從客戶角度考慮問題。

4、踏實(shí)執(zhí)行層面,兢業(yè)完成任務(wù)。

5、客勤關(guān)系:客戶變朋友--推薦新客戶。

工作經(jīng)歷(案例二)

工作時(shí)間:2015-09到至今

公司名稱:錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門:工業(yè)部/汽車部/金屬部/化學(xué)品部 | 所在崗位:客戶關(guān)系管理/客戶經(jīng)理

工作描述:

1.通過拜訪、研討會(huì)及技術(shù)交流形式維護(hù)重點(diǎn)客戶(KEYACCOUNT);負(fù)責(zé)向行業(yè)客戶及大客戶介紹公司產(chǎn)品以及提供服務(wù),主動(dòng)尋求原有大客戶的新商機(jī)

2.挖掘有潛力的客戶、開拓新的業(yè)務(wù)線(包括汽車、金屬、電子電器等),做好市場信息收集、整理和反饋,與團(tuán)隊(duì)成員共享并及時(shí)更新市場信息,決定客戶項(xiàng)目的重要程度。

3.利用3C及SWOT模型進(jìn)行市場分析及調(diào)查,定期匯報(bào)給各部門。

4.撰寫及更新本部的sop作業(yè)流程,以提高效率,負(fù)責(zé)客戶的年度回顧工作。

5.依現(xiàn)有市場份額及現(xiàn)狀,及時(shí)調(diào)整本部門接單銷售策略,并規(guī)劃具體方案以作因應(yīng)

6.參加各部門會(huì)議,匯總總結(jié)成資料,傳遞給同仁,主持或負(fù)責(zé)面向客戶或市場的專業(yè)培訓(xùn)或研討會(huì)。

工作經(jīng)歷(案例三)

工作時(shí)間:2015-06到至今

公司名稱:錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門:企劃部 | 所在崗位:客戶經(jīng)理

工作描述:

一、新品方案的設(shè)計(jì)及推進(jìn)

了解客戶需求,結(jié)合需求與設(shè)計(jì)一起進(jìn)行方案的規(guī)劃設(shè)計(jì);

方案確認(rèn)后,進(jìn)行打樣工廠的篩選、比價(jià)等確認(rèn)最終打樣工廠,開始打樣時(shí)進(jìn)行施工交底,跟進(jìn)打樣進(jìn)度,解決打樣過程中的問題,

最終進(jìn)行方案的品評及調(diào)整跟進(jìn),最終方案及工藝共享分公司。

二、重點(diǎn)賣場建設(shè)跟進(jìn)

結(jié)合新方案,針對重點(diǎn)賣場的實(shí)際情況進(jìn)行方案規(guī)劃設(shè)計(jì)、商場報(bào)批、消防及空調(diào)協(xié)調(diào)等工作,并對最終方案效果的驗(yàn)收。

三、量產(chǎn)展臺(tái)

結(jié)合方案,對可量產(chǎn)的展臺(tái)進(jìn)行量產(chǎn);在量產(chǎn)過程中,進(jìn)行方案交底、打樣、制作進(jìn)度跟進(jìn)及最終展臺(tái)的驗(yàn)收,后期跟進(jìn)展臺(tái)在全國賣場使用情況,并處理量產(chǎn)展臺(tái)相關(guān)物流、維修等事宜。

四、賣場點(diǎn)檢

定期對全國賣場進(jìn)行點(diǎn)檢,結(jié)合實(shí)際賣場情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行方案中的問題,并要求進(jìn)行改善。

工作經(jīng)歷(案例四)

工作時(shí)間:2015-07到2016-02

公司名稱:錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門:營業(yè)部 | 所在崗位:綜合柜員,客戶經(jīng)理

工作描述:

1、行使綜合柜員職責(zé),主辦對公對私客戶柜面業(yè)務(wù),做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作,確保分管工作正常有序開展。

2、引導(dǎo)與分流客戶,做好日??蛻艟S護(hù)工作;協(xié)助支行長進(jìn)行市場開拓,新客戶開發(fā)、存量客戶資產(chǎn)升級;收集對私大客戶的資金信息,及時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來。

3、主要經(jīng)辦包括對公對私貸款、個(gè)人理財(cái)(基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)),熟悉貸款業(yè)務(wù)流程,職責(zé)包括接收貸款申請,收集客戶資料,進(jìn)行資質(zhì)審核,準(zhǔn)備簽約工作,與客戶溝通,面簽合同,填寫及審核合同,放款以及后續(xù)跟蹤服務(wù)。

4、定期統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)表及核算業(yè)績并出具報(bào)告,定期報(bào)告業(yè)績,協(xié)助行長監(jiān)督各項(xiàng)事務(wù)辦理情況并負(fù)責(zé)后續(xù)服務(wù)工作。

5、參加銀行金融培訓(xùn)和考試,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了金融體系知識(shí)并在實(shí)踐中進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作,同時(shí)也提高服務(wù)溝通交流技巧。

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