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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2009-01到2009-03

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷人才咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：集團(tuán)客戶經(jīng)理

工作描述：

1、了解集團(tuán)客戶對(duì)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的需求，提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和解決方案；

2、根據(jù)集團(tuán)客戶個(gè)性化的需求，制定并實(shí)施個(gè)性化的解決方案；

3、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)內(nèi)高價(jià)值個(gè)人客戶的服務(wù)，將這些客戶作為集團(tuán)中的特殊關(guān)注客戶，按照相應(yīng)的個(gè)人客戶標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；

4、負(fù)責(zé)根據(jù)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)集團(tuán)的產(chǎn)品方案進(jìn)行跟蹤和回訪；

5、對(duì)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)或關(guān)鍵人在節(jié)假日和生日進(jìn)行關(guān)懷問候；對(duì)重要客戶進(jìn)行特殊親情關(guān)懷活動(dòng)；對(duì)集團(tuán)成員在節(jié)假日期間進(jìn)行短信問候。開展重要集團(tuán)客戶的聯(lián)誼和營(yíng)銷回饋活動(dòng)；

6、對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估與總結(jié)。解決客戶的遺留問題（通常是前一天的客戶遺留問題）；

7、負(fù)責(zé)按照集團(tuán)客戶服務(wù)規(guī)范為客戶提供相應(yīng)的服務(wù)；

8、負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶關(guān)系的維系、鞏固工作。負(fù)責(zé)對(duì)有離網(wǎng)傾向的客戶進(jìn)行挽留，提出針對(duì)性的挽留措施，并做好相應(yīng)記錄。負(fù)責(zé)每月進(jìn)行離網(wǎng)挽留情況的匯總，并上報(bào)。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2014-03到2016-03

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：微信創(chuàng)意文案

工作描述：

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)的日常文章編輯和推送；

2、參與線上線下活動(dòng)策劃與執(zhí)行；

3、關(guān)注時(shí)下熱點(diǎn)，策劃相關(guān)熱點(diǎn)專題，以此提升微信吸引力；

4、參與公司營(yíng)銷方案制定，與客戶溝通協(xié)調(diào)，開展相關(guān)項(xiàng)目合作；

5、公司一系列的畫冊(cè)、海報(bào)文案撰寫。

工作業(yè)績(jī)：

1、能夠準(zhǔn)確抓住讀者喜好，以此提高微信閱讀量，曾有數(shù)篇微信閱讀量達(dá)10萬+；

2、能夠有效管理時(shí)間，工作效率高，創(chuàng)新能力強(qiáng)；

3、掌握微信運(yùn)營(yíng)的基本技巧，并通過有效方式，提升用戶量及增加用戶粘度。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2013-07到至今

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：開發(fā)報(bào)建專員 辦公室主任

工作描述：

工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)房地產(chǎn)開發(fā)前期主管部門，完善各種具體手續(xù)，保證開發(fā)計(jì)劃順利實(shí)施；

2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與市政府有關(guān)部門關(guān)系，確保市政配套設(shè)施符合公司開發(fā)項(xiàng)目的需要，組織有關(guān)部門完成市政配套設(shè)計(jì)，完善小區(qū)的各種市政配套設(shè)施；

3、完善房屋入住所需的各種手續(xù)，證件等；

4、參與各有關(guān)單位及部門經(jīng)濟(jì)合同的談判，并及時(shí)整理已完成的合同；

5、處理公司交于的其它事宜；

6、負(fù)責(zé)公司辦公室對(duì)內(nèi)、對(duì)外發(fā)函、申請(qǐng)、通知等文件的起草；

7、負(fù)責(zé)安排公司日常后勤工作，包括環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)務(wù)、接待、辦公用品等，為各部門做好服務(wù)工作；

9、配合公司進(jìn)行企業(yè)文化的建立；

10、作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建設(shè)性意見；

11、督促有關(guān)部門及時(shí)完成公司各項(xiàng)工作，并將監(jiān)督情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)；

12、負(fù)責(zé)公司對(duì)外聯(lián)系、宣傳工作；

從項(xiàng)目的發(fā)改委立項(xiàng)，文本的批復(fù)，辦理土地證，圖審，建設(shè)局、規(guī)劃局、房產(chǎn)局、環(huán)保局各項(xiàng)手續(xù)的辦理，預(yù)售許可證，綜合驗(yàn)收，辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證等工作

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2017-04到至今

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：行政專員

工作描述：

1.后勤安保管理工作：主要包括車輛管理、安全保衛(wèi)、辦公室工位管理、宿舍管理、鑰匙保管、名片印制、衛(wèi)生事務(wù)、接待預(yù)訂服務(wù)等工作

2.采購(gòu)資產(chǎn)管理：主要包括固定資產(chǎn)采購(gòu)與管理、辦公用品采購(gòu)、領(lǐng)用，辦公設(shè)備日常維護(hù)

3.會(huì)務(wù)外聯(lián)管理：主要包括秘書服務(wù)、會(huì)議管理、活動(dòng)管理、文書文稿、公共關(guān)系、發(fā)文公告等工作

4.流程制度管理：主要包括流程建設(shè)、制度管理等。

5.其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作：主要包括公司裝修、公司搬家、企業(yè)客戶和政府領(lǐng)導(dǎo)接送以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作