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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2015-11 - 2017-07

公司名稱：錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門：導(dǎo)游中心 | 所在崗位：導(dǎo)游

工作描述：

1、及時(shí)回復(fù)和確認(rèn)公司通知安排的帶團(tuán)計(jì)劃；

2、按時(shí)參加出團(tuán)說明會(huì)，與計(jì)調(diào)認(rèn)真核對(duì)行程和團(tuán)費(fèi)預(yù)算，做好出團(tuán)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備；

3、認(rèn)真清點(diǎn)預(yù)支團(tuán)費(fèi)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)用物品，妥善保管并對(duì)其安全負(fù)責(zé)；

4、為客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心的旅游服務(wù)；

5、及時(shí)處理遇突發(fā)事件和向上級(jí)經(jīng)理匯報(bào)；

6、在每日行程結(jié)束后第一時(shí)間里向上級(jí)經(jīng)理匯報(bào)團(tuán)隊(duì)情況；

7、及時(shí)完成團(tuán)費(fèi)報(bào)銷工作，對(duì)結(jié)算團(tuán)費(fèi)的正確性負(fù)責(zé)；

8、負(fù)責(zé)客人安全提升游客滿意度，維護(hù)公司良好形象和聲譽(yù)。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2012-03 - 2014-02

公司名稱：錘子簡歷信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：行政主管

工作描述：

1，主持旅行社的日常綜合管理工作，監(jiān)控各部門和 基層制度化管理的的具體落實(shí)。

2，配合各部門的培訓(xùn)工作，善于發(fā)現(xiàn)人才、使用人 才、推薦人才，為旅行社的發(fā)展儲(chǔ)備人才。

3，負(fù)責(zé)旅行社各部門之間的溝通、協(xié)調(diào)等工作；同時(shí)做好后勤保障工作。

4，對(duì)旅行社員工進(jìn)行績效考評(píng)。

5，嚴(yán)格監(jiān)控各層管理費(fèi)用運(yùn)作的合理安排，有效利 用公司資源。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2014-08 - 2015-08

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門：行政人事部 | 所在崗位：行政人事專員

工作描述：

1.依據(jù)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和年度人力資源需求計(jì)劃，做好人才儲(chǔ)備工作

　2.協(xié)助完成公司組織架構(gòu)及崗位的設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)及完善工作，組織各崗位工作分析和人員定崗定編

　　3.編寫崗位說明書，完善崗位管理體系

　　4.協(xié)助建立公司人員招聘體系，根據(jù)公司人力資源需求，擬定公司年度招聘計(jì)劃

　　5.負(fù)責(zé)公司招聘活動(dòng)實(shí)施工作，包括各部門招聘需求的統(tǒng)計(jì)、招聘文稿的草擬、招聘活動(dòng)的組織實(shí)施、接待引領(lǐng)新員工等工作

　　6.負(fù)責(zé)發(fā)放錄用通知，及時(shí)辦理錄用人員的招用手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同和崗位責(zé)任書，建立人事、職稱檔案

　　7.依據(jù)公司工作需要，負(fù)責(zé)辦理公司人事的任命工作

　　8.依據(jù)公司人力資源需求，做好員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)（轉(zhuǎn)崗）工作，辦理轉(zhuǎn)崗后的勞動(dòng)合同變更手續(xù)。

9.協(xié)助編制及完善公司員工勞動(dòng)合同條款，建立勞動(dòng)合同名冊

　　10.組織與公司各部門、分公司人員簽訂及續(xù)訂勞動(dòng)合同

　　11.負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同變更、續(xù)簽、終止、提前解除等

　　12.協(xié)助建立暢通的溝通渠道，聽取員工合理化建議，協(xié)助組織處理員工投訴和勞動(dòng)爭議

　　13.根據(jù)人事檔案管理有關(guān)規(guī)定，做好公司員工人事檔案整理、信息化更新工作，做好檔案保密管理

14.對(duì)離職員工會(huì)同相關(guān)部門及時(shí)辦理各項(xiàng)移交手續(xù)，做好社會(huì)保險(xiǎn)和人事檔案等內(nèi)容的移交工作，并進(jìn)行離職原因分析

　　15.完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2017-05 - 至今

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：導(dǎo)游實(shí)習(xí)生

工作描述：

從2017年的5月份開始接觸導(dǎo)游這份工作，個(gè)人認(rèn)為做導(dǎo)游的話最好要具備以下幾點(diǎn)特征：1、有責(zé)任心 2、具有積極的主動(dòng)熱情的服務(wù)態(tài)度 3、細(xì)心有包容心 4、文化素質(zhì)和心理素質(zhì)過關(guān)

我覺得只有做好以上幾點(diǎn)，才是一名合格的導(dǎo)游人員。本人也是一名見習(xí)導(dǎo)游，工作經(jīng)驗(yàn)不是那么豐富，但是有做過幾個(gè)月導(dǎo)游的經(jīng)歷，讓我更加的適應(yīng)和不同年齡、不同階層、不同性格的人群打交道。也因?yàn)槲沂且幻诠ぷ魃媳容^敬業(yè)、比較有活力的導(dǎo)游，也比較受游客朋友歡迎喜愛，很容易打開話匣子一起相處。

我認(rèn)為不管從事什么崗位，只要有一顆熱愛學(xué)習(xí)的心，謙虛低調(diào)的做人，任何工作都會(huì)做的出彩！