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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2007-10 - 2009-09

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門：呼叫中心 | 所在崗位：客服（志愿者）

工作描述：

在北京奧運會呼叫中心擔任呼叫中心觀眾服務志愿者（在奧組委注冊的官方志愿者）；工作內(nèi)容：接聽每一位觀眾的來電，對觀眾反映的問題和咨詢的問題予以解答，針對特殊的內(nèi)容進行應急處理。

奧運會結(jié)束后被分配到12345北京市非緊急救助服務中心擔任話務員；工作內(nèi)容：接聽每一位市民的來電，涉及內(nèi)容包括北京市幾十個行政單位的綜合性問題，如：市政、發(fā)改委、城管、公安、稅務、環(huán)保等，針對來電提出的問題進行解答和處理，對揚言"、不穩(wěn)定因素進行合理勸導和安撫，并緊急處理。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2007-11 - 2011-08

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門：人力資源部 | 所在崗位：薪資福利專員

工作描述：

1、薪酬計發(fā)及分析：3000名員工薪資計算及發(fā)放（嘉揚EHR電子平臺、金蝶薪資軟件）；人力成本數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析；員工人力成本及生產(chǎn)效率統(tǒng)計分析。

2、外部薪酬調(diào)研：電子行業(yè)薪酬水平調(diào)研及分析。集團6公司薪資福利政策溝通。

3、薪酬預算：跟蹤下年度人員編制，根據(jù)公司經(jīng)營目標，制作下年度薪資費用預算。

4、福利事項：五險一金日常工作，費用分析。商業(yè)保險合作方案確定，投保公司選擇，后期理賠數(shù)據(jù)分析。

6、特殊事項：日常勞資糾紛、工傷申報等的處理。

公司簡介：

天馬微電子集團為中國航空工業(yè)集團下屬股份公司，成立于1983年，95年在深圳上市，現(xiàn)有員工1萬多名，公司分布于深圳、上海、成都、武漢、廈門等地。上海天馬微電子有限公司06年注冊成立，總投資32.9億元人民幣，公司為薄膜晶體管液晶顯示器件（TFT-LCD液晶顯示器）研發(fā)制造高新技術(shù)企業(yè)。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2011-06 - 2016-09

公司名稱：錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門：HRA | 所在崗位：資深人事專員

工作描述：

1.提供工廠人員的招聘服務以支持工廠運作。

2.負責員工報到手續(xù)及流程，并確保員工的融入度。

3.新員工入職培訓的組織與跟蹤，確保所有新員工按照公司規(guī)定要求，完成所有項目培訓，并及時更新新員工培訓記錄表。

4.負責員工關(guān)系管理，如勞動合同，社會保險，個人檔案，離職流程。

5.公司人事系統(tǒng)的管理及維護，核對員工的加班請假情況。

6.直接員工的工資計算與發(fā)放，負責向員工解釋相關(guān)的薪資政策和問題。負責公積金的計算工作。

7.每月提供人事的相關(guān)報表。

8.負責試用期員工考核，直接員工薪資，崗位調(diào)整的處理。

9.協(xié)助建立人事相關(guān)的政策，如員工手冊的修改，考勤管理規(guī)定，向人事經(jīng)理提供HR相關(guān)支持和建議。

10.協(xié)助完成客戶的相關(guān)人事審計，能熟練靈活應付客戶的尖銳提問，順利通過客戶審計；并在客戶的審計中不斷總結(jié)以提供公司人事管理。

11.人事經(jīng)理指派的其他事務

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2013-02 - 2014-03

公司名稱：錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：人力資源主管

工作描述：

1、負責招聘網(wǎng)站的維護及簡歷的篩選，面試安排，對部分崗位進行面試；

2、進行公司人才的長期儲備工作，建立儲備人才庫、員工流動進行分析等。

3、受理員工投訴和員工與公司勞動爭議事宜并負責及時解決。

4、使用OA系統(tǒng)辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、異動、離職、以及休息休假、考勤等相關(guān)手續(xù)；

5、負責辦理員工的社保和住房公積金；

6、負責人事檔案的整理、存檔、編號等工作：

7、負責公司一些文稿的起草工作，文件的下發(fā)，通知的傳達等工作；

8、建立公司有效的績效考核制度、程序和方法，目標績效考核和KPI考核；協(xié)助制作公司工資體系、績效考核辦法等；

9、完成經(jīng)理交代的其他工作；

行政工作：公司福利、辦公用品的采購；公司版權(quán)等證件的維護、辦公用品管理等。