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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2015-07到2015-12

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡科技有限公司 | 所在部門：客服部 | 所在崗位：物業(yè)管理專員/助理

工作描述：

1 業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔

2.接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪

3.每日巡檢責任區(qū)域內(nèi)樓棟，關注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境；

4.負責接待顧客來訪，受理責任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復；

5.處理客戶投訴，記錄并跟進處理結(jié)果，維護業(yè)主關系；

6.負責區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳；

7.定期按計劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查；

8.協(xié)助開展社區(qū)文化活動。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2017-05到至今

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門：中央采購部設備采購部經(jīng)理 | 所在崗位：

工作描述：

主要負責新開項目、改造項目、物流倉庫配送中心：中央空調(diào)、電梯、發(fā)電機、冷凍設備、廚房廚具、貨架、照明設備、液壓車、安防設備、防盜設備、消防設備等大型機電設備的招標、評標、定標、下訂單、付款、設備生產(chǎn)周期跟進、現(xiàn)場安裝調(diào)試驗收，交接使用部門，

工作成績;

1：按照各部門需求開業(yè)計劃時間，按時完成廣東陽江商超項目招大型機電設備招標、評標、訂單下達、跟進廠家生產(chǎn)、發(fā)貨、安裝、調(diào)試、驗收，并交接相關運營使用部門；

2：按照各部門需求開業(yè)計劃時間，按時完成廣東佛山物流配送中心項目招大型機電設備招標、評標、訂單下達、跟進廠家生產(chǎn)、發(fā)貨、安裝、調(diào)試、驗收，并交接相關運營使用部門；

3:按照各部門需求開業(yè)計劃時間，按時完成廣東佛山鹽步商超項目招大型機電設備招標、評標、訂單下達、跟進廠家生產(chǎn)、發(fā)貨、安裝、調(diào)試、驗收，并交接相關運營使用部門；

4：按照各部門需求開業(yè)計劃時間，按時完成廣東佛山順德杏壇商超項目招大型機電設備招標、評標、訂單下達、跟進廠家生產(chǎn)、發(fā)貨、安裝、調(diào)試、驗收，并交接相關運營使用部門；

5：按照各部門需開業(yè)計劃時間求，按時完成湖南長沙富興商超項目招大型機電設備招標、評標、訂單下達、跟進廠家生產(chǎn)、發(fā)貨、安裝、調(diào)試、驗收，并交接相關運營使用部門；

6：按照各部門需求和開業(yè)計劃時間，按時完成湖南長沙物流配送中心項目招大型機電設備招標、評標、訂單下達、跟進廠家生產(chǎn)、發(fā)貨、安裝、調(diào)試、驗收，并交接相關運營使用部門；

7. 按照各部門需求開業(yè)計劃時間，按時完成陜西西安長和國際商超項目招大型機電設備招標、評標、訂單下達、跟進廠家生產(chǎn)、發(fā)貨、安裝、調(diào)試、驗收，并交接相關運營使用部門。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2002-01到2010-04

公司名稱：錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門：物管部 | 所在崗位：物業(yè)管理經(jīng)理

工作描述：

工作職責：

負責寫字樓項目日常的物業(yè)管理工作。

負責年度經(jīng)營計劃的制定實施。

負責寫字樓租賃市場的調(diào)研，客戶群結(jié)構(gòu)的控制、合同的洽談。

負責各部門重點工作安排及監(jiān)督，確保各項經(jīng)營指標和費用指標的順利完成。

負責監(jiān)管大廈的日常服務質(zhì)量，大廈客戶各項費用收繳情況。

負責進行寫字樓物業(yè)服務調(diào)研，不斷提高完善物業(yè)服務水平。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2015-02到2016-06

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：物業(yè)管理專員

工作描述：

參與本項目接管驗收、房屋交付、裝修及入住等

監(jiān)督責任區(qū)內(nèi)的工程、安全、衛(wèi)生、消殺及綠化等相關專業(yè)工作的服務品質(zhì)。

負責責任區(qū)內(nèi)空置房的管理

負責本崗位業(yè)主檔案的管理

參與社區(qū)文化活動方案的策劃，并按照計劃組織、實施。

定期走訪責任區(qū)內(nèi)業(yè)主，與業(yè)主維系良好關系。

負責業(yè)主日常投訴的處理及回訪，匯總、統(tǒng)計業(yè)主日常投訴的處理及回訪情況。

負責本部門各類有償服務的推廣。

完成上級安排的其他工作。