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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2014-04 - 2017-04

公司名稱：錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：商務(wù)助理

工作描述：

在該公司負(fù)責(zé)的主要工作內(nèi)容有：

1.與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求，進(jìn)而分配人員對客戶的需求進(jìn)行滿足。如辦公用品辦公設(shè)備的購買、維修，工程項(xiàng)目的實(shí)施，產(chǎn)品的報價等。

2.輔助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的投標(biāo)項(xiàng)目，修改及完善投標(biāo)文件，以提高公司的競爭力。

3.公司辦公用品、設(shè)備等需求的采購、入庫以及庫存管理。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2011-10 - 2013-02

公司名稱：錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門：運(yùn)營部 | 所在崗位：店員/營業(yè)員/導(dǎo)購員

工作描述：

我是在迅銷集團(tuán)下的一個品牌優(yōu)衣庫工作的。主要工作是輔助店長的工作，在店長不在的情況下，維持店鋪的正常運(yùn)營。我是2011年3月入職的優(yōu)衣庫，經(jīng)過我個人的努力以及好的表現(xiàn)，在2011年8月的時候破格提前晉升，雖然只是提前了一個月，但是卻是西南地區(qū)提前升遷的第一人。同時在11月時順利的考上AP，成為了店鋪的管理組，主要負(fù)責(zé)人事、部下育成和金錢管理方面，2012年3月時，和店長一起參與了觀音橋新世界店的開店準(zhǔn)備工作，現(xiàn)在一直在這家店上班。5月時，考上SP，主要負(fù)責(zé)賣場和商品布局的工作。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2006-03 - 至今

公司名稱：錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門：柜臺 | 所在崗位：收銀員

工作描述：

一、遵守收銀員服務(wù)規(guī)范，按規(guī)范進(jìn)行服務(wù)

二、熟悉掌握各個時段的上機(jī)價格，熟練操作收費(fèi)系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備。

三、每天要做到精神飽滿，時刻了解本網(wǎng)吧各個廳室上座率等情況。

四、收銀員交接班時必須2人同時清點(diǎn)，復(fù)合，周轉(zhuǎn)資金，做好每

日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記，收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。收銀員提前二十分鐘上班進(jìn)行交接。

五、收銀臺現(xiàn)金只能由指定管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金，如有上述情況發(fā)生，一切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。

六、不得以任何理由上機(jī)不計時，即便不須付現(xiàn)金的(如：老板簽單的或網(wǎng)管工作開員工號的也要明確注明，做好登記，員工號任何時候不得同時開出5個以上)。

七、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。

八、嚴(yán)格按照開機(jī)上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳，推廣會員卡。

九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清余額，嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。

十、協(xié)助網(wǎng)管對客人上機(jī)情況進(jìn)行提醒。

十一、吧臺展示柜、主機(jī)、臺面隨時清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺內(nèi)衛(wèi)生隨時保持干凈。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2007-07 - 2008-07

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門：前廳部 | 所在崗位：商務(wù)中心文員/酒店前臺

工作描述：

在商務(wù)中心，主要負(fù)責(zé)前廳部后勤工作，及客人資料打印復(fù)印，機(jī)票旅游預(yù)訂。在前廳部主要負(fù)責(zé)接待客人入住與退房。并處理客人在酒店期間出現(xiàn)各種問題。最重要的是要熟記各類客人，用不同的方式處理問題。

1、參加部門會議記錄并傳達(dá)的到各小組；

2、部分人事檔案備份，并記錄錄入當(dāng)月考核，傳人事部門；

3、檢查部門物料，及時申請；

4、為客人打印復(fù)印各類資料；

5、為客人預(yù)訂機(jī)票旅游；

6、接待通過各種渠道預(yù)訂和直接前來的客人，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位；

7、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)定單；

8、及時檢查、核實(shí)預(yù)訂取消或變更并做好各種準(zhǔn)備工作；

9、為客人辦理入住房間后，時刻準(zhǔn)備為客人提出的問題做出解決方案，盡可能滿足客人的合理需求，不要產(chǎn)生誤會與矛盾；

10、保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并申請物料；

11、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料；

12、為掛賬客人的預(yù)訂做好十分準(zhǔn)備，并熟記公司領(lǐng)導(dǎo)及上屬領(lǐng)導(dǎo)；

13、各種未辦事情及重要事情及時記錄并交接。