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求職意向

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教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 會計電算化

2013年取得畢業(yè)證書，并取得會計從業(yè)資格證，主修財務(wù)管理，會計電算化等全日制課程。

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 會計專業(yè)

現(xiàn)大專在讀，主修經(jīng)濟(jì)法，財務(wù)管理，成本會計，電算化等網(wǎng)絡(luò)課程，預(yù)計2020年取得畢業(yè)證書。

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 深圳泓匯聯(lián)鑫 天貓客服

1、日常負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前售后；
2、熟悉天貓交易規(guī)則，服務(wù)流程，熟悉產(chǎn)品等；
3、配合店長交辦的其他事項。

2020.x -2020x 深圳紐思曼 天貓客服

1、日常負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前售后；
2、商務(wù)出單，新員工入職培訓(xùn)，產(chǎn)品知識培訓(xùn)；
3、評價管理，修改SKU圖片以及商家活動報名等。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 天貓客服

1、日常負(fù)責(zé)天貓京東唯品會小紅書拼多多等多個平臺接待售前、售中、售后；
2、ERP審單，建退換貨單等；
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自我評價

1、熟悉淘寶交易、流程、規(guī)則；
2、熟悉word、excel、聊天工具等，因從事服務(wù)行業(yè)時間長，遇事較有耐心、細(xì)心；
3、為人誠信并遵守行業(yè)操守、專注肯干，對工作認(rèn)真且負(fù)責(zé)，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神；