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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2008-04 - 2012-02

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門(mén)：任職客服部主管 | 所在崗位：

工作描述：

2008.04-2008.11人事、銷售、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)的了解實(shí)習(xí)

1)各地區(qū)客戶銷售情況跟進(jìn)（了解銷售情況，銷售金額，對(duì)業(yè)績(jī)不理想的客戶進(jìn)行分析，找出原因，做出相對(duì)問(wèn)題回應(yīng)，對(duì)其進(jìn)行跟蹤）

2）發(fā)出貨物前了解以前帳款（有欠款的需具體處理）清算月銷售賬款

3)各物流跟進(jìn)情況，收入及發(fā)出貨物的數(shù)量,總和,件數(shù)完整核對(duì)

4)工資審核（請(qǐng)假,事假的統(tǒng)計(jì)）

5）月底清算各個(gè)業(yè)務(wù)員報(bào)銷單，進(jìn)行審核，溝通！

2008.11-2009.06信息部

1)公司部門(mén)分屬,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道開(kāi)發(fā),淘寶網(wǎng),商城和旗艦店管理,處理售后客戶問(wèn)題糾紛

2)整理及完善客戶資料（對(duì)客戶審核歸類，按意向等級(jí)客戶發(fā)放客服人員，交代其進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)）

3）發(fā)布及完善網(wǎng)站信息 （公司官方網(wǎng)站及其他建材,五金,裝飾,市場(chǎng),家居等個(gè)大網(wǎng)站……）

2009.06-2012.02客服部主管

1）處理疑難客戶投訴信息，反饋并協(xié)助經(jīng)銷商做出最好的處理方式

2）安排每天下屬人員的工作

3）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部人員及客服部人員傳遞的客戶信息分析，上報(bào)，交流

4）負(fù)責(zé)各地區(qū)專賣(mài)店參展活動(dòng)的場(chǎng)地規(guī)劃布置，幫助經(jīng)銷商順利簽單，組織團(tuán)購(gòu)活動(dòng)

5）負(fù)責(zé)各區(qū)域銷售人員與經(jīng)銷商之間的協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)經(jīng)銷商與公司利益之間的溝通協(xié)商

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2002-11 - 2009-12

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：會(huì)計(jì)經(jīng)理

工作描述：

1.全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部工作的審核和指導(dǎo)；

2.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)制度的制訂，完善財(cái)務(wù)管理措施并督促實(shí)施；

3.梳理并不斷完善財(cái)務(wù)制度及業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，確保成本核算工作準(zhǔn)確、及時(shí)完成，提高ERP系統(tǒng)運(yùn)作效率，持續(xù)降低系統(tǒng)管理成本；

4.做好資金預(yù)算，根據(jù)其他部門(mén)的備貨計(jì)劃、銷售預(yù)算安全庫(kù)存等，結(jié)合應(yīng)收款、應(yīng)付款計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存資金占用較小，資金收益最大化。利用閑余資金做好理財(cái)；

5.分析公司財(cái)務(wù)狀況，為管理層提供決策、管理依據(jù)；

6.培訓(xùn)同事、協(xié)助公司的SAP系統(tǒng)上線、新廠籌建、運(yùn)作及配合公司ISO14000的工作等。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2017-03 - 2017-07

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：醫(yī)藥代表實(shí)習(xí)生

工作描述：

1.在指定區(qū)域的目標(biāo)醫(yī)院中進(jìn)行專業(yè)拜訪和學(xué)術(shù)研討活動(dòng)，與客戶建立良好的工作關(guān)系

2.參與專業(yè)技能及知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)將其運(yùn)用于日常學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)中

3.及時(shí)了解并收集客戶疾病診療及品牌使用信息，按要求遞交各種報(bào)表

4.參與公司的各種業(yè)務(wù)會(huì)議及團(tuán)隊(duì)建設(shè)

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2006-07 - 2011-10

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門(mén)：人力資源部經(jīng)理 | 所在崗位：

工作描述：

歷任集團(tuán)人力專員、人力主管、人力資源部經(jīng)理

1.全面負(fù)責(zé)人力資源部管理工作，依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定人力資源管理策略及人力資源部年度工作規(guī)劃，確保人力資源供給，為公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成提供保障。

2.控制年度人力資源費(fèi)用，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，制定年度人力資源編制及預(yù)算；制定企業(yè)年度招聘規(guī)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施，完成年度校園招聘、社會(huì)招聘計(jì)劃。

3.建立人才選拔與培養(yǎng)機(jī)制，建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中心，搭建企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系；制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施，完成外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甄選、合作，完成年度新員工培訓(xùn)、中高層管理培訓(xùn)、任職資格培訓(xùn)等。

4.設(shè)計(jì)管理序列職級(jí)體系，完成崗位價(jià)值評(píng)估，建立員工職業(yè)發(fā)展通道；搭建薪酬福利體系，提升薪酬競(jìng)爭(zhēng)力及激勵(lì)性，制定并監(jiān)督實(shí)施薪酬福利制度。

5.完善績(jī)效管理體系，優(yōu)化績(jī)效管理流程，重點(diǎn)完成中高層管理者績(jī)效方案設(shè)計(jì)、績(jī)效過(guò)程管理，推動(dòng)完善全員績(jī)效評(píng)價(jià)。

6.指導(dǎo)下屬完成工作規(guī)劃、招聘培訓(xùn)、薪酬績(jī)效、員工關(guān)系等各項(xiàng)工作。