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項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(案例一)
項(xiàng)目時(shí)間:2016-02 - 至今項(xiàng)目名稱:平安保APP營銷平臺項(xiàng)目描述:項(xiàng)目介紹2016年2月至今,開發(fā)搭建平安保app,供坐席業(yè)務(wù)員使用,以互聯(lián)網(wǎng)社交化的方式和工具,幫助坐席業(yè)務(wù)員大幅度提升業(yè)績,同時(shí)讓客戶在線上完成保險(xiǎn)購買,提升客戶體驗(yàn)。項(xiàng)目目標(biāo):成為國內(nèi)最大的壽險(xiǎn)社交化銷售平臺之一。此項(xiàng)目使2016年保費(fèi)規(guī)模較2015年增加百分之一千多。我的職責(zé)1.平安保業(yè)績的統(tǒng)計(jì)匯報(bào);2.業(yè)績數(shù)據(jù)分析:分析退保率數(shù)據(jù)和繼續(xù)率數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)和保費(fèi)續(xù)交服務(wù),減少退保件數(shù),提升續(xù)期保費(fèi)。業(yè)務(wù)人力業(yè)績數(shù)據(jù)處理分析,提升核心人力件數(shù)和件均。3.互聯(lián)網(wǎng)客戶成分分析,對客戶進(jìn)行不同維度分類,然后做不同產(chǎn)品類別和具體產(chǎn)品的匹配,以及適合性產(chǎn)品推薦。4.產(chǎn)品業(yè)績分析,分產(chǎn)品業(yè)績排序,搜集和獲取margin數(shù)據(jù),計(jì)算產(chǎn)品的內(nèi)含價(jià)值,為產(chǎn)品的上下線提供參考。5.業(yè)務(wù)人員操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,通過出單數(shù)據(jù),分析業(yè)務(wù)員的出單行為,判斷是否有不合規(guī)銷售。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(案例二)
項(xiàng)目時(shí)間:2015-08 - 2015-12項(xiàng)目名稱:2015年8月人民幣匯改套利方案項(xiàng)目描述:項(xiàng)目介紹2015年8月人民幣匯率改革,導(dǎo)致短時(shí)間內(nèi)人民幣兌美元的在岸價(jià)格(CNY)和離岸價(jià)格(CNH)出現(xiàn)最高近2%的匯差。內(nèi)購?fù)饨Y(jié)的套匯空間巨大。首先,從境內(nèi)公司人民幣賬戶一般戶匯款人民幣至離岸公司開的NRA賬戶;其次,離岸公司用人民幣在NRA賬戶上我的職責(zé)1.結(jié)購匯套匯方案設(shè)計(jì)2.結(jié)購匯價(jià)格詢價(jià)3.聯(lián)系跨境貿(mào)易合作方4.資金籌措項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(案例三)
項(xiàng)目時(shí)間:2008-03 - 2016-11項(xiàng)目名稱:加盟招商項(xiàng)目描述:項(xiàng)目介紹(1)負(fù)責(zé)全國范圍內(nèi)意向投資客戶的前期信息的確認(rèn),客戶溝通洽談,向客戶介紹公司以及行業(yè)相關(guān)政策,公司的品牌理念以及服務(wù)支持等。(2)經(jīng)常組織參加中國特許加盟經(jīng)營連鎖展以及各地加盟展會,邀約客戶到公司直營園或加盟園考察參觀;協(xié)助客戶前期的市場調(diào)研分析,協(xié)助客戶進(jìn)行市場定價(jià)等服務(wù);協(xié)調(diào)后期的加盟園日常維護(hù)事務(wù)處理。 (3)根據(jù)客戶洽談中遇到的情況,向公司提出合理化建議;針對后期加盟商運(yùn)營中遇到的問題,向有關(guān)部門提出合理化改進(jìn)建議 。(4) 組織部門會議,進(jìn)行客戶情況分析,針對客戶個(gè)性化需求確定洽談方案,并組織實(shí)施相應(yīng)的差旅洽談計(jì)劃公司范圍內(nèi)個(gè)人單筆業(yè)績200萬突破第一人,是多次為分公司為公司年度業(yè)績冠軍!唯一一位有分公司逐步成長起來的分公司總經(jīng)理我的職責(zé)(1)負(fù)責(zé)全國各地意向加盟客戶的前期溝通洽談。(2)約請客戶參加公司的相關(guān)招商活動進(jìn)行客戶跟進(jìn)洽談服務(wù)以及后續(xù)服務(wù)。
(3)參加公司的相關(guān)會議
(4)組織部門會議,跟進(jìn)客戶洽談進(jìn)度
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(案例四)
項(xiàng)目時(shí)間:2016-11 - 2017-06項(xiàng)目名稱:京華合木教育管理有限公司項(xiàng)目描述:項(xiàng)目介紹(1)負(fù)責(zé)全國范圍內(nèi)意向投資客戶的前期信息的確認(rèn),客戶溝通洽談,向客戶介紹公司以及行業(yè)相關(guān)政策,公司的品牌理念以及服務(wù)支持等。(2)邀約客戶到公司直營園或加盟園考察參觀;協(xié)助客戶前期的市場調(diào)研分析,協(xié)助客戶進(jìn)行市場定價(jià)等服務(wù);協(xié)調(diào)后期的加盟園日常維護(hù)事務(wù)處理。 (3)根據(jù)客戶洽談中遇到的情況,向公司提出合理化建議;針對后期加盟商運(yùn)營中遇到的問題,向有關(guān)部門提出合理化改進(jìn)建議 。(4) 組織部門會議,進(jìn)行客戶情況分析,針對客戶個(gè)性化需求確定洽談方案,并組織實(shí)施相應(yīng)的差旅洽談計(jì)劃工作中個(gè)人實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)個(gè)人業(yè)績的突破,并連續(xù)成為月度冠軍我的職責(zé)(1)負(fù)責(zé)全國各地意向加盟客戶的前期溝通洽談。(2)約請客戶參加公司的相關(guān)招商活動進(jìn)行客戶跟進(jìn)洽談服務(wù)以及后續(xù)服務(wù)。
(3)參加公司的相關(guān)會議
(4)組織部門會議,跟進(jìn)客戶洽談進(jìn)度
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