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基本信息

姓名：錘子簡(jiǎn)歷

年齡：24

電話：189****1141

郵箱：865382099@qq.com

經(jīng)驗(yàn)：6年

意向：保健/美容/美發(fā)/健身

教育背景

時(shí)間：2008-02到2012-02

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) | 專業(yè)：藥學(xué) | 學(xué)歷：大專

時(shí)間：2003-09到2007-06

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷財(cái)經(jīng)大學(xué) | 專業(yè)：藥學(xué) | 學(xué)歷：中專

工作經(jīng)歷

工作時(shí)間：2009-12到2012-05

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門：管理部 | 所在崗位：美容店長(zhǎng)

工作描述：

1．全面負(fù)責(zé)本店的總體事務(wù)，和全體員工共同努力及時(shí)完成確定的各項(xiàng)目標(biāo)。

2．制定本店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

3．建立、健全本店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使本店有一個(gè)高效率的工作體系。

4．健全本店的財(cái)務(wù)制度，閱讀并分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表，檢查分析每月營(yíng)業(yè)情況，監(jiān)督財(cái)務(wù)做好成本控制，財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況，應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。

5．定期巡視公共場(chǎng)所及各部門的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

6．培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門的工作，提高本店的整體服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

7．加強(qiáng)本店的維修保養(yǎng)工作和本店的安全管理工作。

8．選聘、任免本店各部門主管、領(lǐng)班、發(fā)型師、美容師、足療師、保健師、財(cái)務(wù)、收銀等人員，決定本店機(jī)構(gòu)設(shè)置，負(fù)責(zé)本店管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲，晉升等。

9．關(guān)心員工，以身作則，使本店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。

工作時(shí)間：2010-08到2014-04

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門：銷售部 | 所在崗位：美容顧問

工作描述：

作為店長(zhǎng)必須具備的能力：管理能力、培訓(xùn)能力、溝通能力、分析問題能力！

心理素質(zhì)：

忍耐力、獨(dú)立性、果斷性、堅(jiān)強(qiáng)意志！

店長(zhǎng)工作職責(zé)三大方面：人+貨+場(chǎng)

店長(zhǎng)管理工作主要內(nèi)容：

人事行政管理、銷售管理、店鋪形象管理、顧客管理、安全管理、市場(chǎng)調(diào)研

人員管理：

1.店鋪人事管理：（員工培訓(xùn)、考勤管理、考核激勵(lì)等）

2.員工的培訓(xùn)與輔導(dǎo)：（工作技能、心態(tài)素質(zhì)等）

3.員工工作評(píng)估：（心態(tài)、能力等）

對(duì)新員工在職培訓(xùn)：

讓新員工盡快熟悉工作場(chǎng)所，清晰銷售目標(biāo)達(dá)成的意義。在職員工的培訓(xùn)與輔導(dǎo)：

各類表單報(bào)表的填寫、貨品管理、陳列培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、服務(wù)技巧等方面的培訓(xùn)。

銷售管理：

1、對(duì)銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)；2、執(zhí)行細(xì)致商品管理

3、銷售監(jiān)控4、召開店鋪管理會(huì)議

店鋪形象管理：

維護(hù)品牌和店面形象賣場(chǎng)氛圍，注意保養(yǎng)店鋪的設(shè)備；

店鋪5S：落實(shí)好店鋪的5S工作（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）；商品陳列：統(tǒng)籌、執(zhí)行、維護(hù)店鋪貨品陳列。

顧客管理：

顧客服務(wù)，建立客戶檔案。

安全管理：

安全意識(shí)教育，加強(qiáng)人員安全意識(shí)

勞動(dòng)安全，執(zhí)行安全措施，確保安全工作

市場(chǎng)調(diào)研：

競(jìng)爭(zhēng)品牌調(diào)研

個(gè)人評(píng)價(jià)

做專職教練雖然只有一年多，但在之前的業(yè)余時(shí)間里，我為眾多有指導(dǎo)需求的人進(jìn)行了增肌、減脂、康復(fù)等指導(dǎo)。

多年的教練經(jīng)驗(yàn)，不僅自己練就了健美的體魄，更擁有豐富的康體、康復(fù)、增肌、減脂、塑型，以及飲食等理論知識(shí)，多年來對(duì)他人健身、康體等方面的指導(dǎo)，擁有大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

能夠根據(jù)每個(gè)人不同的身體狀態(tài)和工作生活實(shí)際狀況，以安全為前提，制定有效的健身訓(xùn)練和飲食計(jì)劃。善于為特殊人群進(jìn)行康復(fù)或提供旨在增強(qiáng)身體各項(xiàng)機(jī)能的訓(xùn)練和飲食的指導(dǎo)和服務(wù)。其中包括且不僅包括肥胖、高血壓、二型糖尿病、腰椎間盤突出、骨質(zhì)酥松、哮喘、痛風(fēng)、少兒等，也針對(duì)特定族群（包括且不僅包括體力勞動(dòng)者、辦公室久坐者、學(xué)士等等）提供具有可操作性的訓(xùn)練和日常放松方法指導(dǎo)。