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求職意向

客服專員 天津 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 機(jī)電一體化

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 國家電網(wǎng)客服服務(wù)中心 客戶專員

1.記錄客戶訴求，通過客戶提出要求幫客戶解決問題。2.分析客戶問題，并向客戶說明及解釋工作，及時(shí)反饋。3.將問題反饋相關(guān)部門進(jìn)行實(shí)施。4.處理客戶抱怨與投訴方法。

自我評價(jià)

   對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神；活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行；上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。