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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2013-09到2017-08

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：培訓(xùn)講師

工作描述：

在工作期間主要負責完成公司各學(xué)科方案及產(chǎn)品的售后培訓(xùn)、售前支持、對內(nèi)培訓(xùn)、協(xié)助研發(fā)開發(fā)數(shù)學(xué)學(xué)科產(chǎn)品等工作。

售后培訓(xùn)：快速學(xué)習(xí)公司方案，撰寫售后培訓(xùn)ppt，并多次完成地理、歷史、數(shù)學(xué)等學(xué)科及網(wǎng)絡(luò)教研平臺的單?；虼笮图信嘤?xùn)

售前支持：撰寫售前演示相關(guān)文檔，完成各級教研活動、裝備研討會、大型展會現(xiàn)場的宣講工作

完成投標現(xiàn)場樣品演示的支持工作

對內(nèi)培訓(xùn)：包括不限于對公司內(nèi)銷售的培訓(xùn)以及代理商的培訓(xùn)工作

協(xié)助研發(fā)、方案：協(xié)助研發(fā)撰寫產(chǎn)品文檔，重點是數(shù)學(xué)學(xué)科產(chǎn)品的價值挖掘文檔

根據(jù)自己的工作經(jīng)驗為方案部和銷售在方案配置方面提供一定的建議

工作期間，吃苦耐勞，細致認真，受到客戶和公司同事的高度認可，并榮獲公司2016年度優(yōu)秀員工稱號

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2011-02到2015-03

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門：教育培訓(xùn)部 | 所在崗位：培訓(xùn)講師

工作描述：

對內(nèi)方面：

A、內(nèi)部培訓(xùn)。員工內(nèi)部培訓(xùn)（包括廣州總部和溫州、寧波、長沙等分公司的員工內(nèi)訓(xùn)），培訓(xùn)工作必備的葡萄酒知識！

B、深化培訓(xùn)。每周進行名莊知識培訓(xùn)，強化公司內(nèi)部員工有關(guān)葡萄酒的知識。

C、侍酒培訓(xùn)。對公司旗下的酒膳服務(wù)人員進行侍酒培訓(xùn)，并定時解答日常工作中所遇到的葡萄酒問題。

D、店面培訓(xùn)。對公司賣場店員進行店面銷售技巧和酒品賣點知識強化，令店員既有銷售技巧、又能演繹出酒品不同的賣點，創(chuàng)造公司的與別不同。

E、活動策劃。策劃會員酒會、課程內(nèi)容（對內(nèi)課程和對外課程）、公司品牌推廣活動。

F、品酒會策劃、執(zhí)行。策劃主題品酒會，并主持品酒會。

對外方面

1、客戶。對客戶所需的酒品進行概括、描述，通過對酒品訊息整合后加以處理，令客戶對酒品的記憶更深，通過詼諧和故事性的描述令客戶對酒品的記憶更加深刻。

2、活動范疇。到指定地點進行與葡萄酒有關(guān)的某課題講授，宣揚葡萄酒文化的同時也推廣公司品牌?；顒雍蟋F(xiàn)場提供葡萄酒答疑。

3、加盟商培訓(xùn)。對公司加盟商進行葡萄酒知識培訓(xùn)，使其能夠在店面日常經(jīng)營管理中運用。并隨時解答加盟商的咨詢郵件，提供詳盡解答。

4、專業(yè)答疑。為公司的客戶提供及時的、專業(yè)的葡萄酒知識解答，做客戶身邊最好的葡萄酒專家。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2011-08到2012-04

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門：人力資源部 | 所在崗位：培訓(xùn)講師

工作描述：

1、主要根據(jù)各經(jīng)銷商的培訓(xùn)需求做好銷售技巧以及產(chǎn)品知識方面的培訓(xùn)資料編寫和調(diào)整，按照培訓(xùn)計劃開展日常培訓(xùn)工作，并根據(jù)各經(jīng)銷商反饋的培訓(xùn)效果進行總結(jié)提升；

2、負責對入職員工介紹本企業(yè)的工作環(huán)境和組織架構(gòu)，對新入職員工進行企業(yè)文化制度方面的初步培訓(xùn)；

3、參與企業(yè)的社會招聘環(huán)節(jié)，并協(xié)助用人部門做好面試環(huán)節(jié)的準備工作以及事后的跟進工作

4、處理領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2008-05到2017-06

公司名稱：錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門：培訓(xùn) | 所在崗位：培訓(xùn)講師

工作描述：

本人在順豐速運集團有限公司呼叫中心(400人)任職培訓(xùn)講師，具體工作職責如下:

一、負責呼叫中心入職、在職、晉升培訓(xùn)，課程內(nèi)容包括業(yè)務(wù)類、技能類、管理類，培訓(xùn)對象包括:基層員工、管理人員；

二、負責制定月度、季度、年度培訓(xùn)計劃，完善培訓(xùn)體系；

三、負責建設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)講師隊伍，設(shè)立講師機制，不斷提升講師技能；

四、協(xié)助人資開展呼叫中心各項活動及主導(dǎo)組織年度知識競賽活動；

五、課件開發(fā):根據(jù)集團內(nèi)部講師提升機制及培訓(xùn)需要，制作各類課件，用于各項培訓(xùn)及上傳移動學(xué)習(xí)平臺分享學(xué)習(xí)；

六、負責廣州區(qū)呼叫中心e-learning平臺維護運營。

獲得榮譽:曾評委廣州區(qū)年度優(yōu)秀講師，PPT課件通過總部評審為A級（高級）課件；

在此公司任職期間，工作能力獲得同事及領(lǐng)導(dǎo)的一致認可。本人工作認真負責，希望能有機會獲得更高的平臺，豐富自己！