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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2008-05到2016-06

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門：業(yè)務營業(yè) | 所在崗位：業(yè)務跟單經(jīng)理

工作描述：

根據(jù)客戶的訂單要求，維護訂單的納期，品質(zhì)，核對審核銷售業(yè)績并匯報總經(jīng)理。日常與日資客戶保持良好的關(guān)系，定期拜訪日資客戶，安排供應商生產(chǎn)，定期開會提高生產(chǎn)配合工作，根據(jù)生產(chǎn)交貨的排程督促公司品質(zhì)部門及時檢驗出貨。并對于銷售，運營每月提交銷售業(yè)績報告，提交月度，季度，年度的銷售目標達成，分析銷售狀況，進一步提高銷售成績及品質(zhì)合格率。（主要是ABS表面處理，涉及汽車音響的零部件，電腦，手機，電視等家電行業(yè)，服務客戶是大連阿爾派，日本國上集團（保時捷，鈴木，星，雷克薩斯等）昆山仁寶光電，飛訊，大眾汽車，羅技鼠標等。在本職工作同時，還負責協(xié)同制作iso體系的相關(guān)文件與企業(yè)文化的建設(shè)，對于在職員工7s管理的培訓與ISO體系的宣傳教育活動。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2012-05到2016-06

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門：業(yè)務部 | 所在崗位：業(yè)務跟單

工作描述：

1.負責跟進季節(jié)新選款報價單核查。

2.負責利用ERP系統(tǒng)輸單并且落單給外發(fā)工廠。

3.負責以郵件形式跟工廠以及美國客人商洽每張大貨單的貨期。

4.負責跟進大貨出貨進度.

5.負責整理PPR并發(fā)放給工廠預定材料。

6.負責批核工廠提交的大貨面輔料。

7.負責處理客人要求的提前走貨的相關(guān)事情。并且及時處理工廠因生產(chǎn)容量等原因要求的延期走貨的事情。主要是以英文郵件形式跟美國客人溝通解決大貨生產(chǎn)的一系列問題。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2011-08到2016-08

公司名稱：錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門：商務部 | 所在崗位：業(yè)務跟單助理

工作描述：

1.制作合同，傳真回給客戶，并與財務對接；

2:ERP系統(tǒng)下計劃給采購與倉庫，跟進到貨的情況，到貨前做好維護開單安排送貨。ERP系統(tǒng)做單開單送貨、自提與送貨（注;個別客戶需要貼標簽、撕標簽安排人員做好再發(fā)貨，避免客戶拒收）；

3.隨時跟進產(chǎn)品原料庫存，缺庫存及時下計劃給采購備貨。

4.協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持；

5.相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

6.月底月頭月中做對賬單，傳真給客戶確認好安排財務開發(fā)票，寄發(fā)票，回款跟進。

7.調(diào)配好司機/物流公司去各個倉庫去裝貨（首先讓倉庫與司機確認需要出的貨物核對:品名、規(guī)格、型號、含量、產(chǎn)地、包裝）避免裝錯貨，發(fā)錯貨被退貨回來而導致增加公司的額外費用。

8.與客戶溝通好送貨時間，送貨事項等保證信息正確，避免發(fā)生到貨客戶不上班或當天不能收貨的情況。所另外產(chǎn)生的司機費用等情況！

9.追蹤每一訂單配送跟進，避免運輸途中出現(xiàn)破損、包裝變形產(chǎn)品，導致客戶拒收。（如：出現(xiàn)破損、少發(fā)需要及時做沖單處理，避免對賬有誤，及時補發(fā)貨給客戶）。

10.每個月與各個物流公司、司機對運費，寫申請運輸費用提交給財務付款。

11.匯總公司客戶銷售訂單檔案以便查詢追蹤。

12.ERP系統(tǒng)開盤盈、損耗單據(jù)、沖單（改單價，或者改抬頭）。

13.采購員請假，需要擔任起采購的工作，詢價，下單，跟蹤到貨。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2008-08到2012-04

公司名稱：錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門：營業(yè)部 | 所在崗位：業(yè)務跟單

工作描述：

1，主要與國內(nèi)外客戶進行聯(lián)絡(luò)，溝通，及時掌握客戶的需求，了解客戶狀態(tài)，及按客戶要求提供打樣；國內(nèi)客戶進行定期訪問，打合會議的組織（提前與客戶聯(lián)絡(luò)，預約會議時間，地點，出席人員的聯(lián)絡(luò)）

2，接收客戶訂單后生成ERP生產(chǎn)計劃，確認交期，安排生產(chǎn)，物料跟進，現(xiàn)場異常協(xié)調(diào)及協(xié)力品質(zhì)處理客戶投訴；

3，貨物進出口時，提前備好所需單據(jù)（如送貨單，發(fā)票及入倉紙）；聯(lián)絡(luò)報關(guān)人員提前報關(guān)，聯(lián)絡(luò)收貨人及客戶貨物到達時間及地點；另運輸途中特殊情況的處理（如：未報關(guān)或少重量）

4，新品初期流動跟進及數(shù)據(jù)收集傳遞；

5，產(chǎn)品出入庫管理及核對；原料申購及到料期確認；

6，月底與客戶核對當月產(chǎn)品銷售的數(shù)量及金額，貨款回收等事宜的跟進；

7，本部門其它事務與其它部門協(xié)調(diào)及處理。