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基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：26歲

電話：186****2287

郵箱：229591****@qq.com

經(jīng)驗(yàn)：4年

意向：信貸管理

教育背景

時間：2009-09 - 2013-06

學(xué)校：錘子簡歷工程大學(xué) | 專業(yè)：金融學(xué) | 學(xué)歷：本科

工作經(jīng)歷

工作時間：2015-04 - 2016-04

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門：客服部 | 所在崗位：客服經(jīng)理

工作描述：

招投標(biāo)項(xiàng)目文件制作審核

APP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

售后服務(wù)管理

客服部團(tuán)隊(duì)建立、管理、指標(biāo)考核，技能培訓(xùn)，建立知識庫

負(fù)責(zé)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)

制定完善客戶服務(wù)管理制度，規(guī)范完善話術(shù)系統(tǒng)，優(yōu)化公司客服部運(yùn)營流程

工作時間：2011-06 - 2015-07

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：片區(qū)主管

工作描述：

因云南衛(wèi)生廳要求需實(shí)現(xiàn)醫(yī)療單位信息化及農(nóng)合資金有效管理，故需使用系統(tǒng)與東軟公司平臺接口對接，達(dá)到提高醫(yī)療單位效率及農(nóng)合資金有效管理目的。負(fù)責(zé)對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝、新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、his系統(tǒng)安裝，并進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)其使用系統(tǒng)完成與農(nóng)合的對接及醫(yī)院管理的完善。

項(xiàng)目經(jīng)歷

項(xiàng)目時間：2015-06 - 2015-07

項(xiàng)目名稱：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

收集一手房、二手房源。實(shí)際看房，尋找客戶（買買雙方），電話式跟進(jìn)，了解客戶需求進(jìn)行配房，最終完成交易，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

我的職責(zé)

掃樓，熟悉戶型和周邊環(huán)境，電話預(yù)約客戶，實(shí)際看房，通過談判完成最終交易。

項(xiàng)目時間：2012-11 - 2015-07

項(xiàng)目名稱：云南省醫(yī)療單位接入HIS接口報賬平臺實(shí)施項(xiàng)目 | 項(xiàng)目工具：微軟windows

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

該項(xiàng)目屬于政府招標(biāo)項(xiàng)目，使用SQL數(shù)據(jù)庫，自研一套醫(yī)院管理系統(tǒng)。因云南衛(wèi)生廳要求需實(shí)現(xiàn)醫(yī)療單位信息化及農(nóng)合資金有效管理，故需使用系統(tǒng)與東軟公司平臺接口對接，達(dá)到提高醫(yī)療單位效率及農(nóng)合資金有效管理目的。負(fù)責(zé)昆明市部分縣區(qū)、保山市四縣一區(qū)、西雙版納州、文山州、曲靖羅平縣等各醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院系統(tǒng)的實(shí)施與安裝。因云南衛(wèi)生廳要求需實(shí)現(xiàn)醫(yī)療單位信息化及農(nóng)合資金有效管理，故需使用系統(tǒng)與東軟公司平臺接口對接，達(dá)到提高醫(yī)療單位效率及農(nóng)合資金有效管理目的。

我的職責(zé)

負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目的協(xié)調(diào)，安裝與培訓(xùn)使用，并進(jìn)行后期的維護(hù)。

個人評價

勤奮好學(xué)，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。思維開闊，能迅速接受新鮮事物，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。畢業(yè)論文獲得湖北省大中專院校優(yōu)秀評比優(yōu)秀論文獎。畢業(yè)后從事廣告和企業(yè)規(guī)劃及軟件實(shí)施相關(guān)工作。曾有兩次的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，對事情有時候看得比較淡然，有時候又執(zhí)著的有些不堪。

個人技能

matlab /mathmatical /SAS