求職意向
用戶運(yùn)營 北京 薪資面議 隨時(shí)到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 數(shù)字媒體
主修課程： Cinema 4D、After Effects CC 、Unity、CI視覺形象設(shè)計(jì)、游戲交互設(shè)計(jì)、動(dòng)態(tài)網(wǎng)站開發(fā)、影視特效及后期合成、攝影與后期等。
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 內(nèi)容/用戶運(yùn)營
策略維護(hù)：分析制定后臺(tái)調(diào)整，干預(yù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化推薦反饋機(jī)制，完善熱點(diǎn)監(jiān)控、提醒、發(fā)布全流程，整理后臺(tái)優(yōu)化需求、熱點(diǎn)運(yùn)營處理的標(biāo)準(zhǔn)、突發(fā)新聞定級等，優(yōu)化反饋機(jī)制，及熱榜運(yùn)營手冊，對于泛娛組Push點(diǎn)擊率、P0事件響應(yīng)、要聞干預(yù)、熱榜指標(biāo)負(fù)責(zé)，周Push654條，Push的ctr為7.27%，日均拉活人數(shù)107,518
內(nèi)容生態(tài)：負(fù)責(zé)新產(chǎn)品（摸魚）內(nèi)容生態(tài)搭建，從內(nèi)容初始化搭建（主要從氣氛塑造、內(nèi)容填充、話題活動(dòng)）等方向進(jìn)行。輸出內(nèi)容標(biāo)簽、S、A級策略、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)。
端內(nèi)熱點(diǎn)運(yùn)營：重點(diǎn)負(fù)責(zé)快看點(diǎn)首頁供給娛樂類熱點(diǎn)內(nèi)容； PUSH運(yùn)營：負(fù)責(zé)對應(yīng)垂類PUSH，打開率能維持在12%以上；跟進(jìn)熱點(diǎn)意識提升快，合集數(shù)據(jù)多高于平均線；內(nèi)容庫負(fù)責(zé)垂類top100種子清查；頻道內(nèi)一級要聞干預(yù)，P0熱點(diǎn)及時(shí)覆蓋；把控頻道內(nèi)容，周badcase反饋，包括分類、質(zhì)量、推薦準(zhǔn)確等。
特色活動(dòng)策劃：策劃快看點(diǎn)2019年度盤點(diǎn)，提供文案和素材整理，并制作視頻，聯(lián)動(dòng)新媒體運(yùn)營，在快手標(biāo)簽頁面制造一定傳播。
創(chuàng)作者拉新：為快看點(diǎn)媒體平臺(tái)，整合自媒體資源，打造完整鏈路，保持月拉新2k，與MCN專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，更快觸達(dá)到相應(yīng)人群。
平臺(tái)規(guī)則：搭建創(chuàng)作者幫助中心文檔，從賬號相關(guān)、平臺(tái)規(guī)則及內(nèi)容相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定，給予創(chuàng)作者歸屬感。
活動(dòng)運(yùn)營：促進(jìn)用戶發(fā)文活躍，策劃勤勞致富更文活動(dòng)，每周發(fā)文活躍度從200提升至500以上，共花費(fèi)2.1萬元。
社群運(yùn)營：以官方名義與創(chuàng)作者搭建社群，拉近與用戶距離，收集平臺(tái)反饋，反推產(chǎn)品，優(yōu)化平臺(tái)功能，保持社群活躍，維系與創(chuàng)作者關(guān)系。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 抖音安全運(yùn)營
支持用戶創(chuàng)造原創(chuàng)視頻，對于低質(zhì)、搬運(yùn)等視頻進(jìn)行打壓，維護(hù)良好推薦流和社區(qū)氛圍，
抖音短視頻官方微博輿情監(jiān)控 產(chǎn)出：每日解決用戶私信600+；緊急case10+；上線官微FAQ高效為用戶提供引流途徑 2.抖音官方賬號總結(jié)，抖音開放平臺(tái)，站內(nèi)信和周邊問卷文案編輯等扶持工作 產(chǎn)出：幫助回掃冒充官方賬號30+，協(xié)助相關(guān)工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
捕捉風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)抵御隱患，解決日常bug,優(yōu)化產(chǎn)品更新迭代，負(fù)責(zé)評級組各類標(biāo)準(zhǔn)的撰寫和維護(hù)，包括：賬號評級標(biāo)準(zhǔn)-價(jià)值觀部分、特殊賬號審核標(biāo)準(zhǔn)-高粉部分、金融類賬號評級標(biāo)準(zhǔn)、普通廣告判斷標(biāo)準(zhǔn)等。負(fù)責(zé)評級組工作流程的撰寫和維護(hù)，包括：賬號評級流程匯總、賬號評級（新人須知）。整理日常標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)，及時(shí)同步全組，保障隔日評級按照當(dāng)日更新標(biāo)準(zhǔn)審核，
根據(jù)不同評級，創(chuàng)作特殊文案引導(dǎo)。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 抖音用戶運(yùn)營
微博頭部私信手動(dòng)拉新，日常維護(hù)娛樂賬號 產(chǎn)出:構(gòu)建抖音娛樂營銷矩陣，營造良好社區(qū)氛圍，提升抖音平臺(tái)內(nèi) 容調(diào)性 。
負(fù)責(zé)抖音星探家官方微信，維護(hù)1000+簽約獨(dú)家達(dá)人，及時(shí)處理反饋問題 產(chǎn)出：對各個(gè)業(yè)務(wù)線能夠準(zhǔn)確定位為達(dá)人及時(shí)解決問題，疏導(dǎo)情緒，提高達(dá)人運(yùn)營工作效率，日常社群運(yùn)營，維護(hù)站內(nèi)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者100+ 。
熱搜填充工作支持，上傳下達(dá)幫助熱點(diǎn)上線關(guān)聯(lián) 產(chǎn)出:站內(nèi)入駐娛樂微博大V占比60%+;日常維護(hù)賬號 數(shù)量170+;認(rèn)證娛樂賬號100+;支撐熱搜填充。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 垂類運(yùn)營
在小米自身文化體系下，組建一個(gè)全新的小米車生活俱樂部，遍布全國18個(gè)地區(qū)，輻射用戶近萬人。2017年10月組織第一場北京線下米粉活動(dòng)，用“米車生活運(yùn)營米妹”官方微博賬號借助小米MIX2發(fā)布會(huì)熱點(diǎn)，快速得到全國米粉響應(yīng)。
第一次組織上?！懊追垴{道”活動(dòng)，免費(fèi)談到國家級試駕活動(dòng)，節(jié)省了大概10萬場地費(fèi)。
負(fù)責(zé)MIUI部門商業(yè)媒體“米車生活”公眾號和汽車與科技孵化“極客上車”欄目汽車短視頻制作運(yùn)營和編輯汽車新聞，負(fù)責(zé)短視頻的剪輯和包裝，參與視頻制作前期策劃、錄制拍攝、后期剪輯，對用戶的需求能給出適當(dāng)?shù)囊曈X表現(xiàn)形式。
參與2018年“北京國際汽車展覽會(huì)“，前期根據(jù)”米車生活“微信公眾號用戶對于汽車類型喜愛程度做用戶調(diào)研，參與汽車文案編輯和分鏡頭腳本創(chuàng)作，在活動(dòng)過程中全程拍攝說車視頻，并在半天之內(nèi)出10部視頻，跟緊北京車展熱點(diǎn)，在此期間“米車生活”APP下載量和活躍量突破2.2萬。
自我評價(jià)
善于活動(dòng)策劃，熱愛數(shù)據(jù)分析，善于合作，溝通能力突出深度視頻沉迷者，自帶翻墻功能，熱愛關(guān)注海內(nèi)外優(yōu)秀微視頻，具備一定的“網(wǎng)感” ，網(wǎng)絡(luò)重度患者，善于抓住熱點(diǎn)。
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