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錘子簡歷品牌推廣師
運力運營個人簡歷范文
作者:錘子簡歷 2020/08/29 18:15:00
閱讀 360

求職意向

運力運營 陜西西安 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x  錘子簡歷大學(xué)

熱愛集體生活,大學(xué)期間熱愛運動,多次參加院系籃球賽,運動會取得名次


工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 百度外賣 百度外賣區(qū)域經(jīng)理

主要負責(zé):區(qū)域電子城商圈,電子城站點,含光路商圈,含光路站點,電視塔商圈。圈內(nèi)商戶新簽(qc的把關(guān),品類的增減),商戶運營(頭部商戶的維持,中部商戶的GMV增量,底部商戶是否開業(yè)或者關(guān)閉平臺現(xiàn)象等),騎士站點與商戶的溝通,堅持騎士的sop執(zhí)行。與站長溝通對有殘損的商戶賠償?shù)取?結(jié)果:5.6.7.8三個月kpi南區(qū)top5,GMV流水保持南區(qū)前二。 經(jīng)驗:通過店鋪(客戶端),裝修,例如修改店名,食品類型的季節(jié)性和產(chǎn)品豐富度與店家溝通修改,店鋪活動運營,通過平臺補貼,商戶自補貼,發(fā)優(yōu)惠券,制作有自己品牌標識的餐具等,增加商戶的流水從而提高店家收入。

2020.x -2020x 果小美 果小美業(yè)務(wù)推廣經(jīng)理(M0)

果小美(無人貨架)2017.10-2018.5 主要負責(zé):對于品牌的宣傳,無人貨架便利性的普及。地推,掃樓,電話推廣,客戶轉(zhuǎn)介紹等方式進行。把控公司要求的鋪設(shè)場景,與公司負責(zé)人推廣安裝。對于已經(jīng)安裝的公司,定期回訪,收集對產(chǎn)品,配送人員的意見和建議。通過后端運營貨架,提高GMV。做好客勤關(guān)系。 結(jié)果:12月簽約40架。1.3.4月GMV區(qū)域內(nèi)top10。成功競聘M0 經(jīng)驗:通過掃樓陌生拜訪的情況進行銷售,通過維護客勤關(guān)系得到轉(zhuǎn)介紹??朔@過(保安,前臺等)直接面談負責(zé)人。通過后臺數(shù)據(jù)分析每組貨架的消費消耗情況,區(qū)別該組貨架如何調(diào)整能得到更高的GMV,對于不經(jīng)常消費的食品進行退換,避免不必要的浪費。

2020.x -2020x 滴滴出行 網(wǎng)約車平臺駕管顧問? 2018.10-2019.4

在廣州負責(zé)優(yōu)享汽車司機的招募(面試,培訓(xùn),路考,驗車等)
網(wǎng)約車人證辦理
平時周期性司機管理體系建立。

主要負責(zé):廣州專優(yōu)認證流程,合規(guī)司機發(fā)送后臺邀約。與租賃公司場地溝通,專優(yōu)小隊長KPI考核,通過對小隊隊長sop的透傳達提高線上線下神訪的合格率。廣州優(yōu)享司機的轉(zhuǎn)換。后期小隊體系的組建,認證培訓(xùn)。
對于掉出認證司機的回爐培訓(xùn)和考核。(一般是一定時間內(nèi)服務(wù)分和出行未達到專優(yōu)最低標準而被淘汰的司機)進行回爐培訓(xùn)驗車路考。通過后臺大致對司機高出錯率的部分進行重點考核。對部分未使用sop服務(wù)標準的司機師傅進行教育,嚴重侵犯乘客行為的進行核實,情況屬實則使用申請(周期,永久)封禁司機等抓手。對于有異議的訂單,收集并反饋到客訴中心和司乘體驗中心進行核查。定期拜訪租賃公司,保持城市運力充足,與租賃公司合作管理小隊。收集特殊案件透傳隊長,及時安全報備。定期組織安全駕駛培訓(xùn)組織簽到。
結(jié)果:按時完成1700名新優(yōu)享司機的培訓(xùn)考核,確保每一個司機認真執(zhí)行sop。從11月(主管對公司機)不足30%神訪合格率,到次年2月合格率80%,3月90%。
 經(jīng)驗:通過參與“黎明項目”,與司機師傅近距離接觸,籌建小隊體系,通過數(shù)據(jù)分析對司機師傅答疑解惑。通過參與專車認證,學(xué)習(xí)到sop執(zhí)行的重要性。線下活動的執(zhí)行與流程確定。通過做講師,透傳安全駕駛的重要性。網(wǎng)約車人證辦理使得司機師傅合規(guī)駕駛。

滴滴外賣區(qū)域運營  2018.6-2018.10  
主要負責(zé):開城期間負責(zé)西安幸福路商圈,排查商戶,做調(diào)研。成都期間負責(zé)華陽區(qū)的商戶運營。 
結(jié)果:西安市區(qū)區(qū)域排查有效商戶170家。成都華陽區(qū)商戶運營,從8月接手,區(qū)域總GMV成都倒數(shù)第一,10月華陽區(qū)域成都運營排名第三。
 經(jīng)驗:通過競對的平臺獲取商戶大致信息,清除僵尸商戶,對于有合作意向的商戶給與資源,進行店鋪裝修。通過季節(jié)推薦店家不同時期的主打產(chǎn)品等等。

自我評價

1.本人性格熱情開朗,待人真誠,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責(zé),能吃苦耐勞,有耐心。具有親和力,善于與人溝通 

2.本人思想正直。工作認真踏實,責(zé)任心強,善于獨立思考,分析問題,解決問題。有強烈的集體榮譽感,較強的社會適應(yīng)能力,良好的團隊精神。能夠吃苦耐勞,愿意嘗試各種挑戰(zhàn)。  
3.自學(xué)能力強,善于思考,吃苦耐勞,有良好的溝通能力,善于與他人相處,富有團隊合作精神,熱愛運動。但人非完人,自己在某些方面還是有一定的不足,不過我相信這些都是可以通過自己努力的學(xué)習(xí)來提高的,我也正朝著這個方向努力!

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