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基本信息

姓名：錘子簡(jiǎn)歷

年齡：34

電話(huà)：137****2748

郵箱：60204573@qq.com

經(jīng)驗(yàn)：5年

意向：網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員

教育背景

時(shí)間：2005-09到2009-06

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷信息學(xué)院 | 專(zhuān)業(yè)：朝鮮語(yǔ) | 學(xué)歷：本科

工作經(jīng)歷

工作時(shí)間：2011-06到2012-12

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷管理咨詢(xún)有限公司 | 所在部門(mén)：方特事業(yè)部 | 所在崗位：網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員

工作描述：

1.負(fù)責(zé)玩家的線(xiàn)上管理工作。對(duì)于無(wú)法線(xiàn)上立即解決和答復(fù)的問(wèn)題。

2.接聽(tīng)客服電話(huà)，對(duì)于玩家關(guān)于游戲的相關(guān)問(wèn)題予以答復(fù)

3.負(fù)責(zé)對(duì)違規(guī)玩家的違規(guī)行為進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抓圖，并記錄

4.引導(dǎo)玩家積極的言論，制止玩家在游戲中議論某些涉及政治等的敏感的社會(huì)問(wèn)題

5.配合聯(lián)運(yùn)商向其代理的公司產(chǎn)品進(jìn)行服務(wù)支持。

6.簡(jiǎn)單圖片編輯以及flash游戲上傳和記錄網(wǎng)站流量值并制作報(bào)表

7.負(fù)責(zé)體驗(yàn)游戲產(chǎn)品的品質(zhì)，對(duì)產(chǎn)品提出修改意見(jiàn)。

工作時(shí)間：2014-04到2017-05

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門(mén)：運(yùn)維 | 所在崗位：網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員

工作描述：

1.網(wǎng)站運(yùn)維，測(cè)試，微信公眾號(hào)的維護(hù)，資訊版內(nèi)容維護(hù)，主題活動(dòng)頁(yè)面策劃，網(wǎng)站改版框架設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)單的修圖，基本整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)作都有參與一些

2.獨(dú)立負(fù)責(zé)眼鏡展會(huì)的策劃，對(duì)策劃活動(dòng)整個(gè)的流程，營(yíng)銷(xiāo)方案，以及物料準(zhǔn)備相關(guān)有一定的經(jīng)驗(yàn)

3.有基礎(chǔ)管理的經(jīng)驗(yàn)，客服管理組的組長(zhǎng)，對(duì)客服管理有一定的經(jīng)驗(yàn)

4.電話(huà)銷(xiāo)售積累客戶(hù)，通過(guò)微信維護(hù)客戶(hù)，解決客戶(hù)的售前，售后等問(wèn)題

5.注冊(cè)客戶(hù)的審核，賬戶(hù)維護(hù)，產(chǎn)品的編輯維護(hù)，上架，庫(kù)存管理等

項(xiàng)目經(jīng)歷

項(xiàng)目時(shí)間：2017-07到2017-05

項(xiàng)目名稱(chēng)：豆腐坊

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

這個(gè)項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是要為其取品牌名稱(chēng)，通過(guò)這個(gè)品牌名稱(chēng)提高公司的營(yíng)銷(xiāo)傳播效果。

文案組長(zhǎng)，帶領(lǐng)一個(gè)人完成這4期品牌名稱(chēng)的任務(wù)。

最后，為其提供了每期為5個(gè)品牌名稱(chēng)的方案，最后選出一個(gè)滿(mǎn)意的方案。

我的職責(zé)

在這個(gè)項(xiàng)目中本人主要是作為協(xié)助人的角色。

在項(xiàng)目中主要完成了一部分品牌名稱(chēng)的提案，提供給客戶(hù)挑選。

項(xiàng)目時(shí)間：2017-05到2017-05

項(xiàng)目名稱(chēng)：國(guó)韓美業(yè)品牌策劃

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

公司主要為其公司進(jìn)行做品牌策劃，內(nèi)容主要包括品牌名稱(chēng)、標(biāo)志設(shè)計(jì)、品牌故事、產(chǎn)品線(xiàn)。

在這個(gè)項(xiàng)目中，主要由4個(gè)人完成，采用了廣告文案、營(yíng)銷(xiāo)、商標(biāo)注冊(cè)的知識(shí)，為其起品牌名稱(chēng)；采用了廣告文案的技巧、文案功底、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)，為其撰稿品牌故事以及產(chǎn)品線(xiàn)，設(shè)計(jì)師采用設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為其設(shè)計(jì)一款專(zhuān)屬logo。

最終在一周之內(nèi)完成了項(xiàng)目，并得到客戶(hù)的認(rèn)可和采納。

我的職責(zé)

在本項(xiàng)目中，本人主要是作為文案的角色，協(xié)助文案的工作。

在這個(gè)項(xiàng)目中，我主要獨(dú)立完成品牌故事的撰寫(xiě)以及協(xié)助品牌名稱(chēng)的完成。品牌故事，在3個(gè)小時(shí)之內(nèi)完成，從品牌故事的風(fēng)格，文案撰稿，都是一人獨(dú)立完成；另外，協(xié)助策劃總監(jiān)完成品牌名稱(chēng)，在這過(guò)程中，與策劃總監(jiān)相互溝通，開(kāi)創(chuàng)意會(huì)，查資料，去品牌名稱(chēng)，然后通過(guò)查商品注冊(cè)，結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀，品牌名稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，最后在一周后取名為“ROSE ONLY”,深得客戶(hù)的喜愛(ài)。

個(gè)人評(píng)價(jià)

本人性格成熟穩(wěn)重，但喜歡挑戰(zhàn)新鮮事物，擁有很強(qiáng)的吃苦耐勞精神，以及堅(jiān)強(qiáng)的毅力。工作中，做事用心，有很好的溝通和推動(dòng)能力，善于處理某些異常。喜歡打籃球和閱讀文學(xué)，喜歡旅游。誠(chéng)信正直，做事不脫泥帶水，喜歡簡(jiǎn)潔高效的處理方式。