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項目經(jīng)歷（案例一）

項目時間：2017-06到至今

項目名稱：海南移動2018-2020戰(zhàn)略滾動規(guī)劃咨詢項目

項目描述：

項目介紹

針對海南特殊的電信業(yè)競爭環(huán)境，海南省移動公司擬通過未來三年的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、戰(zhàn)略方向研究，以及內(nèi)部運營管理的滾動規(guī)劃實現(xiàn)自身最大的市場競爭力。

我的職責

1.搜集行業(yè)資料，搭建環(huán)境分析模型

2.參與客戶訪談，把握客戶需求

3.實施市場預(yù)測模型，出具可信的項目預(yù)測結(jié)果與規(guī)劃目標

4.積極跟進項目進度，配合項目組員完成咨詢項目稿件初審、中審、終審

項目經(jīng)歷（案例二）

項目時間：2017-03到至今

項目名稱：散裝休閑食品打造--小良坊

項目描述：

項目介紹

散裝食品為未來趨勢品類，此品類毛利貢獻度極高，大力發(fā)展此品類可改善賣場整體毛利結(jié)構(gòu)，本項目的目的要整合天津散裝食品資源，打造屬于人人樂自己的散裝零食品牌的“小良坊”，無論從商品結(jié)構(gòu)還是賣場形象都要做到行業(yè)第一。通過2個月時間完成了散裝零食項目改造，商品類別和品牌更加豐富，從之前單一的糖果和餅干糕點，到現(xiàn)在增加風(fēng)味海產(chǎn)品、肉食素食、沖調(diào)等品類，實現(xiàn)了多品類經(jīng)營，減少了商品深度，擴大了商品寬度，更大程度上滿足了不同消費者；從之前的老散裝柜到現(xiàn)在采用市場最新型的散裝零食貨架，形象上有了更進一步的升級

我的職責

作為項目總負責人，主要從事以下幾個工作：

1.市調(diào)：去湖南長沙步步高超市和良品鋪子做散裝品類調(diào)研，結(jié)合天津消費情況確定需要經(jīng)營的商品類別、品牌、sku以及陳列屬具；

2.招商：引進新的散裝供應(yīng)商，召開散裝供應(yīng)商會議，確定經(jīng)營方向并統(tǒng)一購買散裝零食貨架；

3.陳列：制作統(tǒng)一的散裝零食排面圖并下發(fā)門店，跟進新貨架到店并安裝到位，跟進供應(yīng)商貨源到位并按排面圖要求陳列；

4.宣傳：商品價格宣傳到位，溝通市場部制作統(tǒng)一的散裝區(qū)形象；

5.人員：門店散裝區(qū)設(shè)立專人管理，促銷員由散裝區(qū)店長統(tǒng)一管理；

6.營銷：主力商品+品類品牌活動+場內(nèi)外活動開展

項目經(jīng)歷（案例三）

項目時間：2006-03到至今

項目名稱：資陽市雁江區(qū)鳳嶺公園的PPP項目

項目描述：

項目介紹

雁江區(qū)鳳嶺公園改造項目采用TOT模式即轉(zhuǎn)讓-運營-移交（Transfer-Operate-Transfer），是指政府將已建成項目（如市政道路、停車場、市政公園等）的產(chǎn)權(quán)或經(jīng)營權(quán)作為標的資產(chǎn)，依法進行資產(chǎn)評估，合理確定公允價值后，通過轉(zhuǎn)讓—經(jīng)營—移交的方式，有償轉(zhuǎn)讓給社會投資者，由其進行運營管理，并在合約期滿后，再移交回給政府部門或原單位的一種PPP模式。在此模式中，政府通過授予或轉(zhuǎn)讓產(chǎn)權(quán)或經(jīng)營權(quán)的方式獲得一筆當期的政府非稅收入，按照財政資金的相關(guān)管理辦法使用。同時，通過社會投資者來提升基礎(chǔ)設(shè)施運營的質(zhì)量和效率。社會投資者在約定的時間內(nèi)（10-15年）通過使用者付費、政府付費、可行性缺口補助等方式收回全部投資和得到合理回報。

該項目占地約1130畝，擬對公園范圍內(nèi)的車行（人）道整治、雁湖治理、景觀、休閑中心、兒童游樂園、商業(yè)建筑、綠化及配套管線設(shè)施建設(shè)。總投資3.5億元。

我的職責

資陽市政府聯(lián)合人民銀行草擬該PPP項目的可行性分析和具體方案，我負責前期的資料收集，項目PPP模式的選擇和項目方案的初步設(shè)定工作。目前資陽市鳳嶺公園PPP項目順利落實招標，目前在建設(shè)中。

項目經(jīng)歷（案例四）

項目時間：2016-07到至今

項目名稱：中國工商銀行廣東省分行汕頭中華路支行

項目描述：

項目介紹

1，負責銀行客戶關(guān)系的建立和維護，在銀行網(wǎng)點識別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)。

2，代銷基金、國債、保險、本外幣理財產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷售工作。

我的職責

一，服務(wù)管理。嚴格按照《銀行服務(wù)工作規(guī)則》和《大服務(wù)工作實施方案》的規(guī)定，協(xié)助網(wǎng)點負責人對本網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進行管理和督導(dǎo)，及時糾正違反規(guī)范化服務(wù)標準的現(xiàn)象。

二，迎送客戶。熱情、文明地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，大堂經(jīng)理應(yīng)主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)。

三，業(yè)務(wù)咨詢。熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。

四，差別服務(wù)。識別高、低端客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù)，為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。

五，產(chǎn)品推介。根據(jù)客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。