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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2016-02到至今

公司名稱：錘子簡歷信息技術有限公司 | 所在部門：運營部 | 所在崗位：電子商務總監(jiān)

工作描述：

1，負責APP線上運營相關工作；

2，微信社群運營組建及落地實施；

3，大渠道開拓及維護，增加品牌影響力；（現(xiàn)在攜程，新美大，去哪兒，天貓分別上線）

4，建立運營的關鍵指標，包括但不限于線上獲客、營銷互動、用戶留存、精準營銷、用戶轉化等，并建立有效的數(shù)據(jù)跟蹤機制；

5，負責制定運營計劃，根據(jù)業(yè)務發(fā)展要求優(yōu)化運營方案，并負責線上線下相關活動的實施執(zhí)行；

6， 監(jiān)測和研究市場動態(tài)及競爭對手的策略，分析用戶需求和心理，策劃各種線上活動,進而進行用戶留存及活躍度；

7， 收集、分析用戶反饋意見及客戶的需求，整理分析運營的各項數(shù)據(jù)、情況，及時撰寫報告并提出合理化建議；

8， 發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品運營中出現(xiàn)的問題并協(xié)調(diào)資源解決，與相關部門溝通協(xié)調(diào)。。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2011-10到2014-11

公司名稱：錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：電子商務總監(jiān)

工作描述：

北京夢之城文化有限公司于2009年4月在北京正式成立，主要運營以“阿貍”以主的原創(chuàng)動漫形象，其團隊包括內(nèi)容創(chuàng)作、市場推廣、產(chǎn)品設計、商業(yè)授權、渠道、電商、采購、物流。除了發(fā)行繪本與動畫片之外，夢之城還是互聯(lián)網(wǎng)主要的內(nèi)容供應商，提供阿貍QQ表情、社區(qū)模板、壁紙等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)增值產(chǎn)品；同時擁有千余款周邊商品，品類覆蓋毛絨公仔、服飾、箱包、文具、生活用品等；并與包括太平鳥家紡、御泥坊、DQ、珂蘭鉆石等在內(nèi)的多個知名品牌授權合作。

工作職責：

對上：

1、制定階段性銷售目標（年度、季度規(guī)劃，月度調(diào)整）

2、制定目標利潤及利潤率

3、制定費用預算

4、制定銷售策略

5、工作匯報

對下：

1、銷售工作管理，確保目標實現(xiàn)

2、部門內(nèi)各個崗位協(xié)調(diào)，確保工作效率

3、部門內(nèi)部KPI系統(tǒng)搭建及考核，確保員工執(zhí)行力

4、部門內(nèi)部SOP建立及監(jiān)督執(zhí)行

5、團隊員工能力提升培訓

對平級：

1、向產(chǎn)品部及設計部反饋產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)及客戶反饋信息，引導產(chǎn)品設計方向

2、配合渠道部服務經(jīng)銷商銷售工作，在保證自營產(chǎn)品（電商部銷售專款）銷量穩(wěn)定的情況下，輔助渠道產(chǎn)品（渠道經(jīng)銷商銷售的重點產(chǎn)品）銷售

3、配合子公司專營產(chǎn)品線的銷售及推廣工作

對外部：

1、維系平臺方（淘寶、天貓、聚劃算等）業(yè)務關系。

2、維系合作品牌商業(yè)務關系

工作業(yè)績：

11年加盟該公司負責電子商務部，通過3年時間將店鋪提升到類目重點店鋪。連續(xù)兩年部門銷售額成2倍增長。3年來，所管理的部門是公司三大主營業(yè)務收入冠軍，收入額是第二名的1.5倍，是第三名的2~3倍，并且收入差距繼續(xù)增加。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2016-06到2017-03

公司名稱：錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門：電商部總監(jiān) | 所在崗位：

工作描述：

兒童服裝行業(yè)，自有品牌。

1、制定電商部各平臺（天貓、京東、唯品會）年度戰(zhàn)略規(guī)劃，品牌定位、運營目標以及發(fā)展計劃。

2、負責電商平臺組織架構，規(guī)范工作流程、制定各崗位人員績效考核。

3、管理電商團隊，帶領團隊完成既定目標；定期培訓相關運營知識及行業(yè)動態(tài)。

3、熟悉各平臺操作規(guī)則，利用各平臺資源提升品牌整體市場占有率。

4、根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)分析各平臺競品及行業(yè)數(shù)據(jù)及時作出調(diào)整優(yōu)化（產(chǎn)品線、產(chǎn)品定價）及店鋪的操作方向。

5、熟悉各平臺推廣方式，根據(jù)各店鋪的運營目標進行店鋪推廣。

有較強的洞察力，對市場敏感，有前瞻意識，善于發(fā)現(xiàn)解決問題，管理20人以上團隊。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2012-10到2014-05

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡技術有限公司 | 所在部門：銷售部經(jīng)理 | 所在崗位：

工作描述：

1.香港宏忠有限公司為柯達相機大中華區(qū)的總代理（含港澳地區(qū)）

2.負責柯達品牌單相機京東、天貓平臺銷售工作及北京IT市場

3.負責北京區(qū)域代理商和經(jīng)銷商的開拓

4.市場情況的調(diào)研，及相關市場數(shù)據(jù)的匯總分析。

5.負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，銷售任務的完成及回款跟進

6.協(xié)調(diào)代理商、經(jīng)銷商與電商的關系，配合市場推廣