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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2015-08到至今

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：旅游產(chǎn)品操作

工作描述：

1.根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及市場(chǎng)需求，對(duì)負(fù)責(zé)的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)分析和整體規(guī)劃，確定技術(shù)發(fā)展方向，提出相應(yīng)的資源和推廣計(jì)劃；。

2.對(duì)已有旅行產(chǎn)品持續(xù)進(jìn)行管理、優(yōu)化，提升用戶體驗(yàn)，針對(duì)不同用戶建立不同的解決方案，確定用戶市場(chǎng)和定價(jià)策略。

3.準(zhǔn)確、及時(shí)、認(rèn)真、熱情地回復(fù)客戶的每項(xiàng)咨詢，提出合理及專業(yè)化建議。與客戶建立良好的信任關(guān)系，為客戶獲取更多團(tuán)隊(duì)和利潤(rùn)，達(dá)成雙贏。

4. 嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程在ERP中完成每筆銷售訂單的具體操作，并實(shí)時(shí)跟蹤每筆銷售訂單的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)。協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門，及時(shí)解決突發(fā)問題，

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2016-05到2017-04

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 所在部門：規(guī)劃設(shè)計(jì)部 | 所在崗位：旅游策劃，旅游規(guī)劃

工作描述：

受甲方委托要求，完成項(xiàng)目地旅游發(fā)展規(guī)劃設(shè)計(jì)。1、項(xiàng)目考察，實(shí)地對(duì)項(xiàng)目地旅游等發(fā)展現(xiàn)狀、資源現(xiàn)狀、政府及甲方發(fā)展態(tài)度預(yù)期進(jìn)行摸底、分析研究，收集項(xiàng)目地資料文件。2、對(duì)項(xiàng)目地進(jìn)行資料分析研究，發(fā)展方向進(jìn)行分析討論，形成思路匯報(bào)稿，并及時(shí)與甲方溝通思路，確保整體走向符合甲方預(yù)期。3、對(duì)整個(gè)項(xiàng)目文本進(jìn)行寫作。4、與甲方與政府進(jìn)行溝通匯報(bào)，并進(jìn)行修改完善，最終形成各方滿意成果。

主要參與:馬鞍山某景區(qū)旅游總體規(guī)劃、可行性研究報(bào)告，合肥某企業(yè)工業(yè)旅游建議書，淮南市某鄉(xiāng)村美麗鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃，合肥某民宿產(chǎn)品旅游開發(fā)總體規(guī)劃，安慶某鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃，合肥某主題莊園旅游規(guī)劃，六安某養(yǎng)生莊園旅游總體規(guī)劃等等。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2011-08到至今

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：旅游計(jì)劃調(diào)度主管

工作描述：

1、負(fù)責(zé)與旅游業(yè)務(wù)相關(guān)供應(yīng)商信息的收集、成本控制，與供應(yīng)商聯(lián)系，合理采購(gòu)，開發(fā)、篩選和維護(hù)；

2、旅游產(chǎn)品的策劃設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)等工作，進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定制；

3、負(fù)責(zé)對(duì)電商平臺(tái)管轄線路及自由行產(chǎn)品的信息發(fā)布，將其錄入系統(tǒng)，安排開班上線；

4、平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)推廣、策劃；根據(jù)會(huì)員的旅游定制化需求，為客戶推薦相應(yīng)的旅游產(chǎn)品；

5、定期與團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào)，監(jiān)督和協(xié)調(diào)處理旅游團(tuán)在途中遇到的問題與投訴；

6、收集用戶反饋，定期分析用戶需求及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和改進(jìn)；

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2012-07到至今

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷人才咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：

工作描述：

1、全面主管產(chǎn)品策劃、采購(gòu)、操作和酒店、美食娛樂等團(tuán)購(gòu)頻道管理業(yè)務(wù)，涉及產(chǎn)品包括酒店、公寓日租、鐘點(diǎn)房、酒店優(yōu)惠券、門票、自由行、美食娛樂、戶外產(chǎn)品等，包括研究全國(guó)酒店及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷狀況。

2、負(fù)責(zé)擬定及修改更新團(tuán)購(gòu)合同模版，負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國(guó)各區(qū)域開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行所有相關(guān)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品采購(gòu)，熟悉酒店的最佳直銷和團(tuán)購(gòu)的價(jià)格合理制定，以及最佳的網(wǎng)絡(luò)推廣，保證酒店的利潤(rùn)空間，為酒店等商家提供最佳合作價(jià)格和合作模式等營(yíng)銷建議，審核包括來自公司總部或城市分站（公司）的產(chǎn)品上線合同；

3、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)拓展能力強(qiáng)，十幾人的團(tuán)隊(duì)，卻能開發(fā)團(tuán)購(gòu)全行業(yè)酒店產(chǎn)品數(shù)量第二位的成績(jī)，而行業(yè)第一位58同城，卻擁有幾千人的業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)，以上下半年開發(fā)和維護(hù)的最高峰值比較（2011年5月和11月），目前在職員工比5月份少了近一半，相比整體提成標(biāo)準(zhǔn)大幅降少，但部門開發(fā)和維護(hù)合同總數(shù)能力相當(dāng)于以往的1.5倍，其中人均開發(fā)的新簽合同能力也為1.4倍；

4、超前的戰(zhàn)略發(fā)展思維能力，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃點(diǎn)子多，跨行業(yè)發(fā)現(xiàn)問題和創(chuàng)新能力強(qiáng)，熟悉科技公司整體運(yùn)作，尤其是技術(shù)維護(hù)和軟件開發(fā)、運(yùn)營(yíng)推廣、商務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等部門管理和運(yùn)作環(huán)節(jié)，提出不少寶貴建設(shè)性建議，并得到采納，其中a.修改產(chǎn)品廣告詞，提升產(chǎn)品訂單；b.不斷創(chuàng)新完善網(wǎng)站的前后臺(tái)功能，入職第一個(gè)月就第一個(gè)提議增加團(tuán)購(gòu)地圖這個(gè)先進(jìn)的導(dǎo)航功能，并已被公司采納，為網(wǎng)站未來開發(fā)移動(dòng)定位服務(wù)系統(tǒng)（LBS)這個(gè)全球在線行業(yè)空白的新寵奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；c.在公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)開發(fā)部門不能再發(fā)現(xiàn)出安卓和iphone 客戶端軟件存在問題時(shí)，本人寫出幾頁(yè)功能體驗(yàn)改進(jìn)意見，并全部被采納；d.提出SEO、SEM、微博，以及網(wǎng)站線上和線下的推廣建議；e.提出并制作網(wǎng)站專題推廣方案；f.為吸引風(fēng)險(xiǎn)投資商，提交給公司有關(guān)網(wǎng)站頻道產(chǎn)品計(jì)劃書，成功為公司吸引到2千萬的融資，貢獻(xiàn)自己的力量。

5、成功引入藝龍酒店直銷的分銷合作。

離職原因： 行業(yè)不景氣，薪酬低，公司每月大幅降低投入，變相減少個(gè)人提成，提成給忽悠了