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基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：30歲

電話：150****5484

郵箱：737649****@qq.com

經(jīng)驗：8年

意向：銷售助理

教育背景

時間：2009-09 - 2013-07

學(xué)校：錘子簡歷大學(xué) | 專業(yè)：英語 | 學(xué)歷：本科

工作經(jīng)歷

工作時間：2013-06 - 2015-04

公司名稱：錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門：客服部 | 所在崗位：客服專員/助理

工作描述：

1、受理客戶致電來電咨詢、投拆等事務(wù)的處理，及時、準(zhǔn)確地將信息傳達(dá)至相關(guān)人員，并負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量推動的執(zhí)行方案，對客戶進(jìn)行定期回訪實施；

2、受理跟進(jìn)內(nèi)部問題件，并及時、準(zhǔn)確知會相關(guān)區(qū)（或分公司人員，做好及時轉(zhuǎn)達(dá)、溝通、處理、回復(fù)和存檔工作）；

3、負(fù)責(zé)收集并更新客戶信息，定期對客戶資料進(jìn)行清理及維護(hù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢和資訊服務(wù)。

工作時間：2015-06 - 2017-01

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門：金融服務(wù)業(yè) 銷售部 | 所在崗位：銷售行政專員/助理

工作描述：

1) 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及整理內(nèi)部資源，并處理客戶需求

2 跟進(jìn)合同、開票、采購流程，在SAP系統(tǒng)完成數(shù)據(jù)錄入：開票、采購申請等，并進(jìn)行文件歸檔

3）提供每日銷售人員的支持工作，完成售前、售中、以及售后的訂單支持

4）協(xié)助銷售人員完成合同簽署，以及內(nèi)外部流程

內(nèi)部流程跟進(jìn)，和公司其他部門進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通，外部客戶簡單聯(lián)系，以及資源整合

5）協(xié)助團(tuán)隊業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，完成相關(guān)的銷售后臺的數(shù)據(jù)整理，以及信息整合

6）協(xié)助團(tuán)隊完成銷售報表，系統(tǒng)數(shù)據(jù)的查詢反饋

7）完成上級領(lǐng)導(dǎo)以及銷售所要求的其他工作，一起完成銷售指標(biāo)

項目經(jīng)歷

項目時間：2012-10 - 2017-01

項目名稱：果然多糖果派發(fā)

項目描述：

項目介紹

項目描述：果然多糖果校園門口派發(fā)，項目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)前期準(zhǔn)備、及調(diào)查工作，整理物資，儲備、招聘人員，進(jìn)行崗前培訓(xùn)，分配任務(wù)，跟進(jìn)活動實施，完成后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計、及活動人員工資統(tǒng)計、制作各類表格等工作。

我的職責(zé)

果然多糖果校園門口派發(fā)，項目負(fù)責(zé)人。

項目時間：2016-03 - 2017-01

項目名稱：國際機場協(xié)會監(jiān)察項目

項目描述：

項目介紹

1、負(fù)責(zé)監(jiān)察白云機場相應(yīng)設(shè)施及其日常管理的現(xiàn)狀和其所存在的問題，進(jìn)行相應(yīng)的記錄與總結(jié)，以協(xié)助導(dǎo)師完成相應(yīng)的調(diào)研

2、負(fù)責(zé)與國內(nèi)外乘客主動溝通相應(yīng)問題并發(fā)放問卷，而后整理問卷結(jié)果并分析相應(yīng)數(shù)據(jù)，從而幫助上一級完成相應(yīng)的指標(biāo)分析

我的職責(zé)

個人評價

本人具有高度的敬業(yè)精神與團(tuán)隊精神，踏實肯干，與同事相處融洽，服從命令，尊重領(lǐng)導(dǎo)，具有較強的專業(yè)知識，善于接觸新鮮事物，敢于創(chuàng)新，學(xué)習(xí)能力較強，可獨立完成相關(guān) 工作,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞。希望能到貴公司一展才華，與貴公司一同成長！

個人技能

全國計算機三級

全國英語六級

c1

企業(yè)人力資源管理師（二級）