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基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：30歲

電話：155****2913

郵箱：845770****@qq.com

經(jīng)驗：8年

意向：高級物業(yè)顧問/物業(yè)顧問

教育背景

時間：2012-09 - 2016-06

學(xué)校：錘子簡歷師范大學(xué) | 專業(yè)：材料化學(xué) | 學(xué)歷：本科

工作經(jīng)歷

工作時間：2014-05 - 2015-05

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門：公司總經(jīng)理 | 所在崗位：

工作描述：

負(fù)責(zé)物業(yè)公司全面工作，統(tǒng)管多個大型住宅項目共300萬平，包括售樓處案場3個，大連東港 20萬平高檔住宅，旅順剛需樓盤150萬平等，同時負(fù)責(zé)管理地產(chǎn)公司會所餐飲、娛樂物業(yè)......主持籌劃o2o模式的APP物業(yè)服務(wù)平臺......

工作時間：2010-09 - 2013-09

公司名稱：錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：管理處主任

工作描述：

1、負(fù)責(zé)管理處職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。

2、負(fù)責(zé)對所轄的物業(yè)實施一體化綜合管理，完成公司下達(dá)的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

3、業(yè)務(wù)上接受公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和監(jiān)督，做好不滿意服務(wù)的處理與各職能部門的順暢溝通。

4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作，責(zé)任到人，同時關(guān)心員工生活，確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。

5、負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的裝修管理，協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作，落實安全、防火管理。

6、按公司規(guī)定對員工實施考核，做到獎罰分明。

7、每周組織管理處召開例會，總結(jié)本周工作計劃的落實和完成情況，討論編制好下周工作計劃。

8、協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等與物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系，便于開展各項工作。

9、督導(dǎo)管理處全體人員人員為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

10、完成管理處其它工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。

項目經(jīng)歷

項目時間：2011-06 - 2013-09

項目名稱：《大連天地悅翠臺》別墅及高小高住宅

項目描述：

項目介紹

該項目坐落在黃泥川玉川街，是大連天地軟件園綜合項目中的高級住宅區(qū)，由198套別墅區(qū)和高層小高層精裝修公寓以及商業(yè)會所區(qū)組成，總建筑面積約15萬平米。

我的職責(zé)

總物業(yè)經(jīng)理

項目時間：2016-06 - 2013-09

項目名稱：首鋼股權(quán)公司

項目描述：

項目介紹

1、進(jìn)駐時間：2016年6月3日

、服務(wù)面積：辦公樓辦公區(qū)域5730平方米，外圍面積6550平方米

3、服務(wù)內(nèi)容：

（1）公共區(qū)域的保潔、入室保潔和垃圾清運。

（2）維修服務(wù)。

（3）安保服務(wù)。

4、辦公樓基礎(chǔ)設(shè)施概況：主樓共計六層、東配樓共計三層及門前三包區(qū)域及外圍（主樓北部籃球場、主樓南部停車小廣場、北道路、東道路，共計停車位59個）保潔。另外樓內(nèi)有5個會議室。

重點設(shè)備：主配電室在東配樓一層，每一層有一個照明和插座配電箱。

上水設(shè)備：管道加壓泵一臺，在食堂一層?xùn)|北角，控制開關(guān)在食堂二層

辦公樓周邊有污水井 約8個 ，化糞池2個。

東配樓1層監(jiān)控室。

我的職責(zé)

個人評價

本人自2005年開始從事物業(yè)行業(yè)，歷經(jīng)四家國家一級資質(zhì)的物業(yè)公司；

熟悉物業(yè)公司各部門的操作程序及標(biāo)準(zhǔn)；

有物業(yè)服務(wù)各階段的實操管理經(jīng)驗（自早期介入到常規(guī)服務(wù)期間）；

有著多年團(tuán)隊管理經(jīng)驗；有良好的團(tuán)隊協(xié)作意識；

有著良好的親和力；服務(wù)意識強； 承壓能力強，相信有壓力更有動力；

能熟練應(yīng)用各種辦公軟件；

能獨立完成物業(yè)服務(wù)方案及作業(yè)指導(dǎo)書的編制；

有獨立完成物業(yè)服務(wù)標(biāo)書的能力及經(jīng)驗；