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基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：30歲

電話：181****6814

郵箱：599672****@qq.com

經(jīng)驗：8年

意向：培訓總監(jiān)

教育背景

時間：2001-09 - 2005-07

學校：錘子簡歷科技學院 | 專業(yè)：工商管理 | 學歷：本科

工作經(jīng)歷

工作時間：2017-05 - 至今

公司名稱：錘子簡歷信息技術有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：培訓總監(jiān)

工作描述：

1、負責教育部的經(jīng)營管理工作

2、負責全國各種培訓會、招商會和員工內訓以及連鎖店店員培訓等會議及活動的策劃、組織和主講工作

3、負責教育部培訓師工作的整體組織建設；

4、根據(jù)公司發(fā)展制定，開發(fā)階段性培訓教材；編寫培訓教案，講授培訓課程，提升公司的品牌形象。

5、負責公司產(chǎn)品推廣；

6、完成領導交辦事項。

工作時間：2016-06 - 至今

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：培訓總監(jiān)

工作描述：

1、負責2016年天翼電信終端客戶服務培訓工作的方案設計、課程開發(fā)與培訓實施；2、對天翼電信各省分公司進行培訓咨詢與落地工作；

3、負責魅族、錘子、華為等終端廠商的業(yè)務拓展與培訓落地；

4、負責三大運營商廳店提升、體驗營銷、客戶服務等相關的培訓落地與實施；

5、負責SCRM（客戶關系管理系統(tǒng)）的產(chǎn)品調研與需求抓取并形成設計方案；

6、負責與互聯(lián)網(wǎng)公司對接開展二手機相關的服務落地與營銷工作；

7、負責公司3C類保險產(chǎn)品的開發(fā)與銷售工作；

8、協(xié)助總經(jīng)理開展售后服務私享會，與廠商、運營商、服務商一同開展行業(yè)論壇；

9、負責公司北京與上海兩地的新員工與崗位能力培訓；

10、負責調研與設計本公司服務自營與自營廳店拓展工作，結合全服務業(yè)務的發(fā)展打造營銷服務一體化智能門店；

11、負責重點客戶的開發(fā)與合作。

項目經(jīng)歷

項目時間：2009-03 - 至今

項目名稱：上海周浦、上海江橋、上海寶山萬達廣場籌備期

項目描述：

項目介紹

萬達集團上海周浦及上海江橋、上海寶山萬達項目的籌建期及運營階段的市場營銷管理。

我的職責

1、完善的培訓管理工作，包括培訓團隊、培訓制度、培訓課程等

2、項目的PR、SP的策劃、推廣，為年度業(yè)績的完成開拓市場。

項目時間：2013-06 - 至今

項目名稱：遼寧盤錦藍碧源住宅營銷策劃策略制定

項目描述：

項目介紹

項目規(guī)劃用地183畝，規(guī)劃總面積28萬平，項目是集五金機電城、國際汽配城、高級寫字樓、商務酒店、高尚公寓為一體的綜合型城市商業(yè)體

我的職責

為住宅營銷進行策劃咨詢服務

個人評價

本人性格開朗活潑，善于與人溝通，能吃苦耐勞，自學能力強，求知欲望高，目標明確，工作腳踏實地，做事穩(wěn)重、果斷，能承受較大的工作壓力．生活態(tài)度積極，有較強的團隊意識并且具備個人獨立的分析問題和解決問題的能力。

個人技能

MS Excel

MS Powerpoint