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工作經(jīng)歷(案例一)
工作時(shí)間:2008-03到2011-12
公司名稱(chēng):錘子簡(jiǎn)歷管理咨詢(xún)有限公司 | 所在部門(mén):管理公司 | 所在崗位:酒店總經(jīng)理
工作描述:
一個(gè)管理公司,外派2家項(xiàng)目酒店。
1.貴州盤(pán)江雅閣大酒店五星級(jí)。主體24層,配樓6層。
2.太原盤(pán)古一號(hào)國(guó)際酒店,準(zhǔn)五星。主體41層;配樓12層。
從籌備開(kāi)業(yè)到開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。
工作職責(zé)與業(yè)績(jī):
1、參與五星級(jí)酒店主體建造,從主體框架內(nèi)裝結(jié)構(gòu)開(kāi)始進(jìn)入項(xiàng)目開(kāi)展工作。
2、負(fù)責(zé)工程調(diào)整項(xiàng)目定位建議,酒店器材設(shè)備招標(biāo)選型建議方案,組織架構(gòu)和薪酬體系編制。
3、負(fù)責(zé)籌備開(kāi)業(yè)計(jì)劃方案制定以及各部門(mén)工作開(kāi)業(yè)流程計(jì)劃安排、招聘與培訓(xùn)方案。
4、負(fù)責(zé)餐飲、SPA會(huì)所、高檔夜總會(huì)、其他輔助配套服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)定位-等。
5、經(jīng)營(yíng)收益年度分析報(bào)告均獲得投資方董事會(huì)批準(zhǔn)。
工作經(jīng)歷(案例二)
工作時(shí)間:2015-07到至今
公司名稱(chēng):錘子簡(jiǎn)歷招聘咨詢(xún)有限公司 | 所在部門(mén):分公司 | 所在崗位:酒店總經(jīng)理
工作描述:
2015年9月1日——2017年4月25日任漢庭上海金橋國(guó)際廣場(chǎng)酒店、漢庭上海金橋中心酒店店長(zhǎng)
2017年5月2日——至今籌建全季上海金橋國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)酒店(6月1日正式營(yíng)業(yè))
一、內(nèi)部管理工作
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè):包括招聘、定薪、培訓(xùn)、考勤、晉升、淘汰、工作安排、獎(jiǎng)金模型、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等;
2、銷(xiāo)售管理:包括商圈和市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售培訓(xùn)、分店宣傳、銷(xiāo)售分工、節(jié)假日銷(xiāo)售計(jì)劃和實(shí)施等;
3、服務(wù)管理:包括服務(wù)水平的培訓(xùn)和檢查督導(dǎo)、檢查硬件設(shè)施設(shè)備、及時(shí)處理顧客投訴、布草管理等;
4、安全管理:包括安全設(shè)施檢查、住客登記抽查、安全培訓(xùn)及演習(xí)等;
5、收益管理:包括銷(xiāo)售分析、成本分析、分店定價(jià)和調(diào)價(jià)等;
6、財(cái)務(wù)管理:包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析、物品采購(gòu)計(jì)劃、現(xiàn)金流管理、發(fā)票管理等;
7、工程管理:在營(yíng)店的日常維護(hù)或工程維修、籌建店的工程質(zhì)量和進(jìn)度工作;
二、分店外部工作
1、負(fù)責(zé)分店銷(xiāo)售宣傳工作、拓展附近商圈潛在客戶(hù)、拉升入住率;
2、確保分店正常運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)對(duì)外事務(wù)的處理、如證照辦理和年審、發(fā)票申領(lǐng)等;
3、與總部溝通協(xié)調(diào)工作、包括價(jià)格調(diào)整、相關(guān)支持申請(qǐng)等;
三、投資人溝通工作
工作經(jīng)歷(案例三)
工作時(shí)間:2013-12到2015-06
公司名稱(chēng):錘子簡(jiǎn)歷人才咨詢(xún)有限公司 | 所在部門(mén):營(yíng)運(yùn)中心 | 所在崗位:酒店總經(jīng)理
工作描述:
一、內(nèi)部管理工作
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè):包括招聘、定薪、培訓(xùn)、考勤、晉升、淘汰、工作安排、獎(jiǎng)金模型、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等;
2、銷(xiāo)售管理:包括商圈和市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售培訓(xùn)、分店宣傳、銷(xiāo)售分工、節(jié)假日銷(xiāo)售計(jì)劃和實(shí)施等;
3、服務(wù)管理:包括服務(wù)水平的培訓(xùn)和檢查督導(dǎo)、檢查硬件設(shè)施設(shè)備、及時(shí)處理顧客投訴、布草管理等;
4、安全管理:包括安全設(shè)施檢查、住客登記抽查、安全培訓(xùn)及演習(xí)等;
5、收益管理:包括銷(xiāo)售分析、成本分析、分店定價(jià)和調(diào)價(jià)等;
6、財(cái)務(wù)管理:包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析、物品采購(gòu)計(jì)劃、現(xiàn)金流管理、發(fā)票管理等;
7、工程管理:在營(yíng)店的日常維護(hù)或工程維修、籌建店的工程質(zhì)量和進(jìn)度工作;
二、分店外部工作
1、負(fù)責(zé)分店銷(xiāo)售宣傳工作、拓展附近商圈潛在客戶(hù)、拉升入住率;
2、確保分店正常運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)對(duì)外事務(wù)的處理、如證照辦理和年審、發(fā)票申領(lǐng)等;
3、與總部溝通協(xié)調(diào)工作、包括價(jià)格調(diào)整、相關(guān)支持申請(qǐng)等;
三、投資人溝通工作
工作經(jīng)歷(案例四)
工作時(shí)間:2010-05到2014-01
公司名稱(chēng):錘子簡(jiǎn)歷信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門(mén): | 所在崗位:酒店總經(jīng)理
工作描述:
全面負(fù)責(zé)酒店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)與管理工作
酒店為精品五星級(jí),隸屬于維特酒店管理集團(tuán)公司,共計(jì)1.5萬(wàn)余平米。設(shè)客房160間套、餐飲、康樂(lè)、多功能宴會(huì)等功能。從酒店初期籌備開(kāi)始介入,全面負(fù)責(zé)酒店的所有工作并對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。主要職責(zé)如下:
搭建酒店的組織架構(gòu)及人員編制,并對(duì)其整體管理負(fù)責(zé);制定獨(dú)特的公司的管理、服務(wù)、工作理念文化并負(fù)責(zé)其落地實(shí)施修改;編寫(xiě)、制定、修改各工作崗位的職責(zé)、權(quán)限、工作制度和流程并負(fù)責(zé)落地實(shí)施和修改;組織制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。監(jiān)督、控制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程,并對(duì)結(jié)果負(fù)主要責(zé)任,在總公司及董事長(zhǎng)(會(huì))的領(lǐng)導(dǎo)下組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案及利潤(rùn)分配、使用方案;建立良好的溝通渠道,定期向董事會(huì)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜,開(kāi)展社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng),樹(shù)立良好的公司形象
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