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基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：33

電話：159****6754

郵箱：753046995@qq.com

經(jīng)驗(yàn)：5年

意向：銷售助理

教育背景

時(shí)間：2009-09到2013-07

學(xué)校：錘子簡歷財(cái)經(jīng)大學(xué) | 專業(yè)：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) | 學(xué)歷：本科

工作經(jīng)歷

工作時(shí)間：2010-05到2010-12

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門：銷售部 | 所在崗位：銷售助理

工作描述：

(1)熟悉商品房銷售合同簽訂流程及審核銷售合同；

(2)建立客戶資料及檔案表，完成相關(guān)銷售報(bào)表及銷售資料的管理、保管工作；

(3)銷售客服的相關(guān)工作：客戶關(guān)系的溝通維護(hù)及時(shí)跟蹤、處理客戶反饋，維護(hù)客戶關(guān)系；

(4)負(fù)責(zé)與銀行溝通下款事宜；協(xié)調(diào)與公司其他關(guān)聯(lián)部門的合作；

(5)辦理交房手續(xù)；負(fù)責(zé)部門接收和保管客戶辦證資料；

(6)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；

(7)具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識，工作認(rèn)真細(xì)心，性格溫和；

工作時(shí)間：2005-05到2010-10

公司名稱：錘子簡歷信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門：市場部 | 所在崗位：銷售助理及大客戶保障專員

工作描述：

銷售助理：

1.協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);

2.提供商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理; 　

3.依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料;　

4.整理業(yè)務(wù)訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理; 　　

5.協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作; 　　

6.接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。

7.在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

大客戶專員：

主要是接收大客戶的下單、發(fā)貨、貨物跟蹤及信息反饋。

接聽客戶來電咨詢，查詢，以及客戶的投訴見意。

項(xiàng)目經(jīng)歷

項(xiàng)目時(shí)間：2016-01到2010-10

項(xiàng)目名稱：GUESS 客服

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

1.核查GUESS的測試申請單信息，根據(jù)manual以及客戶的要求對來樣進(jìn)行安排相應(yīng)的測試

2.耐心對客戶測試疑問進(jìn)行詳細(xì)解答，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)給客戶一些測試方面的意見或建議

3.對測試的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行追蹤，及時(shí)解決測試中出現(xiàn)的意外情況

4.協(xié)調(diào)其他同事的工作，確保測試順利進(jìn)行

5.對測試后期工作進(jìn)行服務(wù)，以達(dá)到客戶最大程度的滿意

我的職責(zé)

項(xiàng)目時(shí)間：2014-08到2010-10

項(xiàng)目名稱：銷售助理心得

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

本人在建筑防水行業(yè)從事銷售支持方面的工作已有近三年的時(shí)間，在上市公司銷售管理中心任職近兩年時(shí)間，不僅對工程渠道、直營模式有較深刻的認(rèn)識，對營銷人員的營銷方式及心理狀態(tài)有較全面的了解; 更對大型企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理有實(shí)際工作接觸與深刻認(rèn)識。

我相信我的細(xì)心、耐心以及靜心會(huì)成為我最有利的盾牌，我的恒心及決心將會(huì)成為我最有利的武器。

這三年的工作經(jīng)驗(yàn)不僅讓我對銷售支持的各個(gè)環(huán)節(jié)非常熟悉，并且讓我在做好本職工作的同時(shí)，還對管理方面形成了自己獨(dú)特的認(rèn)知。一直以來我都以做好銷售支持為我工作的第一要?jiǎng)?wù)！任何管理，以人為本，以小見大！ 敢于突破，方能成功！在職業(yè)空白期我親自經(jīng)歷了餐飲店從前期籌備到店鋪正式營業(yè)的諸多事宜，這是一種全新的體驗(yàn)，我相信這會(huì)對我的職業(yè)生涯有很大的幫助！我接受公司在工作上的任何安排！適應(yīng)全國范圍內(nèi)出差派遣！只要能充分發(fā)揮我的價(jià)值！

我的職責(zé)

個(gè)人評價(jià)

勤奮踏實(shí)，穩(wěn)重，很好處理人與人之間的關(guān)系，溝通能力強(qiáng)注重團(tuán)隊(duì)合作精神，適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng),思維敏捷，熟練操作基本的辦公軟件，抗壓能力強(qiáng)，良好的分析能力，執(zhí)行能力強(qiáng)有條理辦事利落，取得服裝中級技師證，在校服裝制作，對面料輔料有一些了解，接觸創(chuàng)意制作，立裁等，想找六日休息工作，地點(diǎn)通州