分享
定制
工作經(jīng)歷(案例一)
工作時(shí)間:2017-03到2017-07
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷管理咨詢有限公司 | 所在部門:信息中心 | 所在崗位:IT技術(shù)支持
工作描述:
日常職責(zé):負(fù)責(zé)PC、打印機(jī)、投影儀等IT設(shè)備操作文檔編寫工作,接受分類處理設(shè)備故障請(qǐng)求,故障歸檔,根據(jù)故障出現(xiàn)頻率,實(shí)時(shí)修改設(shè)備操作文檔,高效率完成故障應(yīng)答。
技術(shù)維護(hù):主要負(fù)責(zé)公司各部門打印機(jī)、電腦、掃描儀等桌面終端設(shè)備故障檢修與日常維護(hù)工作。
團(tuán)隊(duì)配合:協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員,防御“永恒之藍(lán)”勒索病毒,實(shí)時(shí)進(jìn)行病毒查殺,做好交換機(jī)漏洞修補(bǔ)工作,有效推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全項(xiàng)目運(yùn)行,并承擔(dān)辦公網(wǎng)絡(luò)、OA、機(jī)房設(shè)備定期維護(hù)工作。
工作經(jīng)歷(案例二)
工作時(shí)間:2015-08到2016-10
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:IT技術(shù)支持/維護(hù)工程師
工作描述:
于IBM寶馬中國(guó)項(xiàng)目組,擔(dān)任南區(qū)IT技術(shù)支持工程師,服務(wù)地點(diǎn)包括寶馬廣州辦公室以及寶馬中國(guó)廣州培訓(xùn)學(xué)院。
·對(duì)兩地辦公室以、培訓(xùn)中心車間、IT服務(wù)器機(jī)房、視頻會(huì)議系統(tǒng)、IP電話、打印機(jī)等IT設(shè)備進(jìn)行每周的例行巡檢及調(diào)試,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行修復(fù),并將情況以及解決方案制作報(bào)告表,反饋至Leader。
·對(duì)兩地辦公室以及培訓(xùn)中心車間的用戶提供IT技術(shù)上的指引,為他們解決日常使用上遇到的故障問(wèn)題。(包括VPN問(wèn)題、公司內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)軟件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、車間培訓(xùn)系統(tǒng)、車輛診斷系統(tǒng)等等)。
·接收兩地用戶反饋的故障問(wèn)題,以現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程方式為用戶解決問(wèn)題。
·作為L(zhǎng)ocal唯一管理員,日常對(duì)IT設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)安裝及配置,并提供軟件安裝服務(wù),為員工安裝標(biāo)準(zhǔn)軟件及控件。
·負(fù)責(zé)與第三方服務(wù)提供商溝通協(xié)調(diào)保修事宜,處理更換品牌工作筆記本、打印機(jī)等的IT設(shè)備硬件問(wèn)題并對(duì)他們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和建議,撰寫報(bào)告至Leader。
·撰寫服務(wù)報(bào)告表,記錄當(dāng)日處理的故障案件,并附上解決方案,提交Team Leader。
·兩地的IT設(shè)備進(jìn)行資產(chǎn)和硬件信息的統(tǒng)計(jì)。
·使用英語(yǔ)與不同國(guó)家地區(qū)的同事或者用戶進(jìn)行溝通,探討工作方面的細(xì)節(jié)。
·負(fù)責(zé)兩地IT設(shè)備(用戶端)共計(jì)超過(guò)700臺(tái)。
工作經(jīng)歷(案例三)
工作時(shí)間:2006-08到2015-05
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:IT技術(shù)支持/維護(hù)工程師
工作描述:
- 負(fù)責(zé)Apple中國(guó)數(shù)據(jù)中心的IT基礎(chǔ)設(shè)施管理如Mac OS X服務(wù)器、 IBM X 系列服務(wù)器,Oracle(Sun)服務(wù)器以及存儲(chǔ). Oracle Enterprise Linux 運(yùn)行監(jiān)測(cè), APC UPS電源, 精密空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備管理。
企業(yè)數(shù)據(jù)中心機(jī)房日常管理工作,包括IT設(shè)備部署管理、設(shè)備安裝卸載、施工管理等;負(fù)責(zé)制定機(jī)房管理服務(wù)相關(guān)流程與制度并推動(dòng)執(zhí)行,包括設(shè)備出入庫(kù)管理,備件使用管理以及故障設(shè)備維修更換等流程與制度,并協(xié)助建立、推動(dòng)IT治理體系;負(fù)責(zé)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝與設(shè)置,機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、存儲(chǔ)管理、信息安全、供電、機(jī)房安全等;機(jī)房UPS、智能空調(diào)、PDU、環(huán)境系統(tǒng)等運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)控、巡檢,,故障排查;機(jī)房UPS負(fù)載率統(tǒng)計(jì)與分析、機(jī)房制冷總量統(tǒng)計(jì)與分析、機(jī)柜空間使用率統(tǒng)計(jì)與分析。監(jiān)控系統(tǒng)Zabbix的使用和維護(hù)、溫度監(jiān)測(cè)以及電力監(jiān)測(cè)等工作。
- 新數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃設(shè)計(jì)、預(yù)算控制、具體實(shí)施、以及后續(xù)維護(hù)等等。初期參與機(jī)房建設(shè)方案的設(shè)計(jì)及實(shí)施,并在機(jī)房建設(shè)過(guò)程當(dāng)中承擔(dān)協(xié)調(diào)、溝通對(duì)接人角色,確保機(jī)房建設(shè)的順利完成。
-信息系統(tǒng)審計(jì),包括機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的定期審計(jì),包括供電系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性安全性,空調(diào)的功率和穩(wěn)定性,房間的安全性等等。撰寫審計(jì)報(bào)告,產(chǎn)品文檔,知識(shí)庫(kù)的管理和維護(hù)。?
-負(fù)責(zé)內(nèi)部Application服務(wù)管理,遵循ITIL流程,使用內(nèi)部工具進(jìn)行問(wèn)題管理,事件管理,變更管理以及發(fā)布管理,知識(shí)庫(kù)管理等流程。?
-桌面系統(tǒng)管理如iMac/MacBook Pro/Air 等等,以及Avaya IP電話系統(tǒng)和視頻會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)維。?
工作經(jīng)歷(案例四)
工作時(shí)間:2011-02到2013-04
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:技術(shù)支持/維護(hù)經(jīng)理
工作描述:
主要負(fù)責(zé)北京分公司員工的計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)以及維修。辦公軟件等維護(hù)維修。系統(tǒng)維護(hù)方面包括操作系統(tǒng),windows 7,XP,ubuntu等安裝維護(hù)調(diào)測(cè)。軟件方面包括辦公軟件以及公司標(biāo)配的軟件。網(wǎng)絡(luò)方面包括各種服務(wù)器的日常維護(hù),以及與國(guó)外總公司相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)維護(hù)升級(jí)等。另外還負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)成都和杭州分公司IT部門同事之間相互協(xié)助辦公。分享最新的IT技術(shù)與同事。
【使用錘子簡(jiǎn)歷小程序制作簡(jiǎn)歷】
零經(jīng)驗(yàn)實(shí)習(xí)簡(jiǎn)歷模板
21254人用過(guò)
學(xué)生求職簡(jiǎn)歷模板
52754人用過(guò)
申請(qǐng)研究生簡(jiǎn)歷模板
2324人用過(guò)
經(jīng)典工作簡(jiǎn)歷模板
6254人用過(guò)
投行咨詢簡(jiǎn)歷模板
12465人用過(guò)
產(chǎn)品經(jīng)理簡(jiǎn)歷模板
7532人用過(guò)
程序員簡(jiǎn)歷模板
7457人用過(guò)
留學(xué)英文簡(jiǎn)歷模板
4554人用過(guò)