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基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：31

電話：189****1612

郵箱：679166787@qq.com

經(jīng)驗：10年

意向：物業(yè)管理

教育背景

時間：2013-03到2016-03

學(xué)校：錘子簡歷大學(xué) | 專業(yè)：人力資源管理 | 學(xué)歷：本科

時間：2005-09到2008-07

學(xué)校：錘子簡歷信息學(xué)院 | 專業(yè)：旅游管理 | 學(xué)歷：大專

時間：2002-09到2005-06

學(xué)校：錘子簡歷科技大學(xué) | 專業(yè)：旅游英語 | 學(xué)歷：高中

工作經(jīng)歷

工作時間：2016-09到至今

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門：總經(jīng)理助理兼深圳分公司總經(jīng)理 | 所在崗位：

工作描述：

1.領(lǐng)導(dǎo)制定分公司的發(fā)展戰(zhàn)略，參與公司重大合同或標(biāo)書的評審；

2.編制新增項目物業(yè)管理方案；

3.參與新接管項目的接管驗收；

4.檢查督促各項業(yè)務(wù)計劃；對各部門員工業(yè)績進行評審；

5.檢查監(jiān)督各項業(yè)績、績效任務(wù)書（年度、季度、月度）的實施情況；

6.主持、推動物業(yè)關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時進行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整；

7.領(lǐng)導(dǎo)營造分公司文化氛圍，塑造和強化公司價值觀。

8.推廣新的有效管理方式、方法和手段，完成分公司年度計劃預(yù)算。

工作時間：2008-10到2014-05

公司名稱：錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門：綜合部 | 所在崗位：物業(yè)管理專員/助理

工作描述：

隸屬“中信集團”下屬涉外公司。委托管理上海中信五牛城中高檔辦公樓，酒店公寓，場地租賃業(yè)務(wù)。

負(fù)責(zé)報修、投訴接待，分發(fā)郵件，綠化招標(biāo)及日常管理。

管理各類檔案，制作各類報表及PPT（車位、電話、水電煤等） 配合財務(wù)部租金賬款統(tǒng)計，物業(yè)管理費、電費數(shù)據(jù)、車位租金通知單核對及發(fā)放。各款項催收。

商務(wù)服務(wù)（打字、復(fù)印等），代購車票、機票，辦公房辦理進退房手續(xù)

整理用戶資料，廣告管理及合同簽訂等。

協(xié)助工程部處理租戶二次裝修。

處理每日租戶突發(fā)事項。

項目經(jīng)歷

項目時間：2011-11到2014-05

項目名稱：北京中宣部、懷柔全國干部宣學(xué)院、及北京區(qū)域的萬科房產(chǎn)項目

項目描述：

項目介紹

負(fù)責(zé)北京、天津、青島、煙臺萬科物業(yè)項目工程管理工作。

我的職責(zé)

負(fù)責(zé)北京物業(yè)區(qū)域、天津、煙臺、青島分項目的工程專業(yè)設(shè)備設(shè)施管理工作。負(fù)責(zé)中宣部、懷柔全國干部宣傳學(xué)院工程專業(yè)設(shè)備設(shè)施管理工作。負(fù)責(zé)建設(shè)設(shè)立分管的三十幾個分項目的體系文件完善制度，按五星級服務(wù)進行建立完善。負(fù)責(zé)項目的節(jié)能減排預(yù)案編寫并進行監(jiān)督實施。負(fù)責(zé)各個現(xiàn)場出現(xiàn)的設(shè)備問題給予技術(shù)支持及管理支持。負(fù)責(zé)總公司的工程VPS項目季度檢查及跟進整改。

項目時間：2006-03到2014-05

項目名稱：中信紅樹灣

項目描述：

項目介紹

項目65萬平方，封閉式管理小區(qū)。

我的職責(zé)

1、負(fù)責(zé)項目服務(wù)方案和安全管理方案的制定與實施；

2、后期物業(yè)管理方案及各項制度的編寫；

3、物業(yè)安保人員的招聘、錄用及日常管理；

4、每月員工考核，加班統(tǒng)計及日常各類培訓(xùn)；

5、每月日常消耗物資的采購申請；

6、每月消防設(shè)施設(shè)備的檢查及更換；

7、每月外包單位的考核及監(jiān)督管理；

8、每月周/月工作計劃的上交。

個人評價

本人在2011.7.26-2017.7.12期間一直供職于深圳航空公司地服部對客服務(wù)這一塊，有豐富的現(xiàn)場及電話對客經(jīng)驗，受過專業(yè)心理學(xué)、危險品、公共關(guān)系等培訓(xùn)，近兩年來擔(dān)任地服調(diào)度職位，負(fù)責(zé)分公司航班運營的日常統(tǒng)計與管理，以及應(yīng)急處置決策，有一定的基層管理能力。英語4級，計算機1級，B2駕駛證。2016年年底開始在番禺橋南定居，由于家庭原因，今年7月離職。目前需要找一份在番禺的工作。