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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2015-11到2016-05

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門：商務(wù)部 | 所在崗位：商務(wù)助理

工作描述：

1. 從物流部獲得樣件物流情況，追蹤產(chǎn)品交付

2. 整理樣件需求數(shù)量，匯報給銷售工程師安排物料計(jì)劃

3. 客戶到訪招待安排、禮品管理，報銷，SAP過賬

4.辦公用品采購，管理咖啡機(jī)，購買茶歇，定期補(bǔ)充快遞信封，聯(lián)系供應(yīng)商制作名片

5.員工差旅支持，聯(lián)系協(xié)議酒店，對接票務(wù)公司核對每月機(jī)票費(fèi)用，歸集不同項(xiàng)目費(fèi)用，撰寫出國簽證申請流程

6.公司接待客戶前，準(zhǔn)備制作歡迎海報，準(zhǔn)備茶歇和公司宣傳視頻；事后撰寫新聞稿，發(fā)往集團(tuán)總部

7.與午餐供應(yīng)商對接，反饋員工意見，按月結(jié)算餐飲費(fèi)

8.制作會議室預(yù)定表，規(guī)范會議室使用流程

9.協(xié)助法國員工，處理簽證和回國等相關(guān)問題

10.參與HR部門年會、元宵節(jié)、婦女節(jié)等活動的策劃、組織和實(shí)施

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2011-04到2017-06

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：商務(wù)助理

工作描述：

在贊華成都分公司連續(xù)工作6年多，主要負(fù)責(zé)以下幾部分內(nèi)容：

1、銷售支持工作，包括詢價報價、訂單咨詢、訂貨發(fā)貨、庫存管理、樣機(jī)管理、銷售合同和維保合同的簽訂與執(zhí)行；負(fù)責(zé)部門各類報表制作：銷售業(yè)績表，備件出庫記錄表等；負(fù)責(zé)各類商務(wù)文書的起草、整理、修訂及優(yōu)化。

2、負(fù)責(zé)ERP以及CRM系統(tǒng)相應(yīng)銷售出入庫數(shù)據(jù)的錄入，確保準(zhǔn)確、及時。

3、負(fù)責(zé)投標(biāo)商務(wù)文件制作以及整個標(biāo)書完整性建設(shè)，按照項(xiàng)目投標(biāo)文件要求，在相關(guān)業(yè)務(wù)人員的配合下，及時完成項(xiàng)目報名、購買標(biāo)書、編制投標(biāo)文件、參加投標(biāo)；及時收集各個業(yè)務(wù)板塊的投標(biāo)材料（包括資質(zhì)材料、業(yè)績材料、人員情況等），為各項(xiàng)投標(biāo)工作的順利進(jìn)行打好扎實(shí)基礎(chǔ)；跟進(jìn)項(xiàng)目，中標(biāo)后安排合同簽訂與執(zhí)行等。

4、負(fù)責(zé)部門回款管理，及時提醒銷售以及工程師跟進(jìn)催收欠款，在有必要的情況下親自催收貨款。

5、跨部門的溝通和協(xié)調(diào)工作，主要是財務(wù)、銷售、售前。積極響應(yīng)各類售后問題，安排人員到位，提高工作效率；在做好公司產(chǎn)品售后服務(wù)的同時更要增強(qiáng)售后服務(wù)的增值能力，高度的服務(wù)意識。

6、相關(guān)商務(wù)工作與總部商務(wù)部門溝通、與合作廠商溝通，主要有DELL ,HP,IBM,NETAPP,CV,HDS等。對富士通掃描儀，理光打印機(jī)產(chǎn)品熟悉。

7、負(fù)責(zé)公司售后部門的日常非技術(shù)工作，安排成都分公司以及3個外地辦事處共計(jì)14位工程師的日常工作，了解各位工程師的技能方向，協(xié)調(diào)客戶報修及時安排工程師響應(yīng)。每季度按時整理工程師的工作單，形成固定的工作報告；

8、安排公司產(chǎn)品的售后維修、向廠商索賠等工作。

9、雖然是商務(wù)崗位，但也有銷售經(jīng)歷。工作期間有一位銷售離職半年，這期間一直是我負(fù)責(zé)跟進(jìn)她的工作，溝通合同細(xì)節(jié)、銷售備件耗材增值服務(wù)等。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2015-09到2017-06

公司名稱：錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：商務(wù)助理

工作描述：

大區(qū)商助，

1、協(xié)助大區(qū)總監(jiān)管理大區(qū)事務(wù)

1）、大區(qū)人事管理，包括大區(qū)人員的入離職，考勤，差旅報銷，KPI考核等；

2）、大區(qū)會議管理，包括周視頻會議，季度會議，經(jīng)銷商會議，新品培訓(xùn)等會議的籌備組織召開以及會后跟進(jìn)；

3）、大區(qū)日常工作管理，包括各類報表的制作和收集，辦事處成員各階段工作的跟進(jìn)落實(shí)，銷售數(shù)據(jù)的整理分析發(fā)放，大區(qū)項(xiàng)目報備和跟進(jìn)情況落實(shí)，大區(qū)辦公室管理；

2、負(fù)責(zé)公司與辦事處、經(jīng)銷商之間的有效銜接1）、經(jīng)銷商檔案的建立，更改和維護(hù)；

2）、公司政策，產(chǎn)品信息的及時有效的傳達(dá)和宣導(dǎo)；

3）、辦事處和經(jīng)銷商各類市場需求的滿足，資料的提供，包括標(biāo)書制作、公司資質(zhì)、投標(biāo)資料、產(chǎn)品檢驗(yàn)報告等資料提供，特價申請，物料申請，市場廣告、店面裝修和報銷申請等

4）、市場調(diào)研

3、完成公司總部分配的其他各項(xiàng)任務(wù)

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2009-06到2012-02

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門：上海營銷中心 | 所在崗位：商務(wù)助理

工作描述：

1.工程方面：配合銷售人員完成項(xiàng)目的工程發(fā)票開具，資質(zhì)、合同檔案資料的審核、蓋章及歸檔管理；定期跟進(jìn)銷售人員的項(xiàng)目余款，并配合相關(guān)事宜，以盡快完成收款

2.售后方面：接聽老客戶的反饋或定期咨詢老客戶，針對客戶提出的問題，及時解決或反映給相關(guān)同事并及時解決

3.財務(wù)方面：負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、憑證收據(jù)、章的保管及運(yùn)轉(zhuǎn)；納稅申報；人員的報銷的審核管理及工資發(fā)放；工程售后、財務(wù)及行政方面的各種款項(xiàng)的收支工作并歸檔和保管

4.人力行政：辦理員工社保、公積金、營業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證等的相關(guān)事宜，配合內(nèi)勤秘書完成網(wǎng)絡(luò)會議、接聽電話、打掃衛(wèi)生等行政事宜