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基本信息

姓名：錘子簡(jiǎn)歷

年齡：25歲

電話(huà)：139****2753

郵箱：674028****@qq.com

經(jīng)驗(yàn)：3年

意向：售后主管

教育背景

時(shí)間：2000-09 - 2003-07

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷信息大學(xué) | 專(zhuān)業(yè)：會(huì)計(jì)學(xué) | 學(xué)歷：大專(zhuān)

工作經(jīng)歷

工作時(shí)間：2012-03 - 2014-08

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門(mén)：部門(mén)經(jīng)理 | 所在崗位：

工作描述：

任職售后經(jīng)理期間帶領(lǐng)整個(gè)售后團(tuán)隊(duì)取得很大成績(jī)，為公司做出諸多貢獻(xiàn)：

1、組建完整售后團(tuán)隊(duì)。

2、制定并完善了公司的售后規(guī)章制度，并通過(guò)合適的方式得以施行，使整個(gè)售后更加規(guī)范，完善。

3、對(duì)售后人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高了維修人員的技術(shù)水平和部門(mén)其他人員的工作積極性，同時(shí)也提高了整個(gè)售后部門(mén)的工作效率。

4、對(duì)外制定公司的售后政策，使售后更加正規(guī)，成熟。同時(shí)協(xié)助公司其他部門(mén)，對(duì)公司產(chǎn)品改進(jìn)提出了不少好的改進(jìn)方案，對(duì)公司產(chǎn)品的售后進(jìn)行跟進(jìn)。

5、合理協(xié)調(diào)售后內(nèi)部客服部、收發(fā)貨部、倉(cāng)庫(kù)部、維修部、品檢部的工作分配。通過(guò)培訓(xùn)客服人員，提升了客服服務(wù)水平與技巧。

工作時(shí)間：2006-10 - 2011-03

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷管理咨詢(xún)有限公司 | 所在部門(mén)：售后技術(shù)服務(wù)部 | 所在崗位：售后技術(shù)支持工程師

工作描述：

負(fù)責(zé)友達(dá)光電/群創(chuàng)光電（奇美））/業(yè)成光電/深超光電/超聲電子等松下半導(dǎo)體設(shè)備售后服務(wù)，如松下TBX/FPX201/FPX102/FPX105/FPDL/超聲波Edge Clean設(shè)備(中小尺寸panel)設(shè)備安裝調(diào)試與維修，日常生產(chǎn)支持以及對(duì)客戶(hù)工程師教育訓(xùn)練等。

項(xiàng)目經(jīng)歷

項(xiàng)目時(shí)間：2015-05 - 2011-03

項(xiàng)目名稱(chēng)：3015H往復(fù)送料高功率項(xiàng)目

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

項(xiàng)目中主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)考察立項(xiàng)，機(jī)械設(shè)計(jì)的研發(fā)出圖投產(chǎn)，帶領(lǐng)電氣工程師，光學(xué)工程師及裝配工程人員，按照制定的項(xiàng)目完成時(shí)間及各小結(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目推進(jìn)，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目的驗(yàn)收及項(xiàng)目獎(jiǎng)的申請(qǐng)，為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造福利，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，以及負(fù)責(zé)項(xiàng)目的政府獎(jiǎng)金資料填寫(xiě)，對(duì)往復(fù)送料平臺(tái)的測(cè)試及高功率工藝的測(cè)試及標(biāo)準(zhǔn)制定

我的職責(zé)

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目按照9000標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)。主要負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)計(jì)，機(jī)械配件選型，帶領(lǐng)技術(shù)小組推進(jìn)項(xiàng)目。按期保質(zhì)保量完成項(xiàng)目做好項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并負(fù)責(zé)高功率工藝調(diào)試，對(duì)3000w及以上光纖設(shè)備工藝參數(shù)的制定，公司內(nèi)部設(shè)備調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)的制定，等。

項(xiàng)目時(shí)間：2014-08 - 2011-03

項(xiàng)目名稱(chēng)：3015G光線(xiàn)切割機(jī)項(xiàng)目研發(fā)

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

項(xiàng)目中主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)考察立項(xiàng)，機(jī)械設(shè)計(jì)的研發(fā)出圖投產(chǎn)，帶領(lǐng)電氣工程師，光學(xué)工程師及裝配工程人員，按照制定的項(xiàng)目完成時(shí)間及各小結(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目推進(jìn)，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目的驗(yàn)收及項(xiàng)目獎(jiǎng)的申請(qǐng)，為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造福利，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，以及負(fù)責(zé)項(xiàng)目的政府獎(jiǎng)金資料填寫(xiě)

我的職責(zé)

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目按照9000標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)。主要負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)計(jì)，機(jī)械配件選型，帶領(lǐng)技術(shù)小組推進(jìn)項(xiàng)目。按期保質(zhì)保量完成項(xiàng)目做好項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

個(gè)人評(píng)價(jià)

我供職于生產(chǎn)型企業(yè)工程設(shè)備部門(mén),從事生產(chǎn)設(shè)備管理備品采購(gòu)和工藝管理及品質(zhì)管理等方面工作,具有豐富的生產(chǎn)型企業(yè)設(shè)備事務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)一線(xiàn)的設(shè)備管理以及建設(shè)新體系的經(jīng)驗(yàn)。相當(dāng)快的適應(yīng)新的工作環(huán)境的能力,能夠承受住壓力，自信一定能夠勝任本職工作。

個(gè)人技能

熟練使用WORD、EXCEL、ERP、PPT等辦公軟件