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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2012-11到2017-07

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷人才咨詢有限公司 | 所在部門：支行營(yíng)業(yè)部 | 所在崗位：銀行柜員

工作描述：

2012.11-2015.6 于中國(guó)銀行東莞長(zhǎng)安長(zhǎng)興支行

任綜合柜員（小戶，中戶，VIP戶）：為個(gè)人客戶辦理開戶，掛失，變更，轉(zhuǎn)賬匯款，個(gè)人基礎(chǔ)業(yè)務(wù)（短信、網(wǎng)銀、）辦理，銷戶，理財(cái)、基金、保險(xiǎn)等產(chǎn)品的咨詢及購(gòu)買等各種個(gè)人業(yè)務(wù)。

2015.7-2017.6 于中國(guó)銀行長(zhǎng)安支行營(yíng)業(yè)部

任綜合柜員（對(duì)公VIP戶）：為公司客戶辦理公司轉(zhuǎn)賬匯款，支票托收（人民幣支票、美金支票、粵港澳支票），公司基礎(chǔ)產(chǎn)品（短信、網(wǎng)銀、回單箱、單位結(jié)算卡）辦理，支票購(gòu)買等各類公司業(yè)務(wù)。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2014-03到2017-05

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 所在部門：營(yíng)業(yè)部 | 所在崗位：銀行柜員

工作描述：

2014.03-2016.02　　前臺(tái)綜合柜員

1、業(yè)務(wù)操作范圍包括對(duì)公業(yè)務(wù)（司法查凍扣、開銷戶、變更、久懸戶處理、監(jiān)管戶凍結(jié)、網(wǎng)上銀行、電子對(duì)賬、支票轉(zhuǎn)賬、代扣國(guó)地稅等其他功能管理）、個(gè)人業(yè)務(wù)（存取款轉(zhuǎn)賬、開銷戶、掛失、存單開具及支取、申購(gòu)贖回理財(cái)產(chǎn)品、開具存款證明、假幣收繳等）、外匯業(yè)務(wù)（個(gè)人結(jié)售匯、外幣賬戶開銷戶、外匯買賣、跨境貿(mào)易匯款等）以及資產(chǎn)業(yè)務(wù)（個(gè)人對(duì)公放貸、押品出入庫(kù)、開具銀行承兌匯票、收取保函手續(xù)費(fèi)等），辦理業(yè)務(wù)同時(shí)向客戶營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品和信用卡等

2、管理行內(nèi)ATM機(jī)，負(fù)責(zé)ATM正常運(yùn)作及資金監(jiān)管，每日進(jìn)行測(cè)試和檢查，每周ATM機(jī)清分和加鈔，及時(shí)處理吞卡、長(zhǎng)短款、客戶投訴，協(xié)助處理現(xiàn)金設(shè)備案件和各類突發(fā)事件

3、完成每日人民幣冠字號(hào)碼的登記、查詢及留檔，每日傳票及營(yíng)業(yè)報(bào)表的裝訂、復(fù)核，每周報(bào)送現(xiàn)金收付登記表，每月撰寫支付結(jié)算報(bào)告、月度會(huì)議報(bào)告、活動(dòng)總結(jié)等

4、打印客戶對(duì)賬單及回單，管理回單箱并派發(fā)回單

5、有效提高對(duì)公客戶每月電子對(duì)賬完成率，幫助客戶解決對(duì)賬問(wèn)題，長(zhǎng)期維護(hù)客戶關(guān)系

6、完成每月費(fèi)用報(bào)銷，填寫報(bào)銷憑證和清單，登錄國(guó)稅、地稅官網(wǎng)查詢發(fā)票真?zhèn)?/p>

7、個(gè)人技能（計(jì)算器、打字）優(yōu)秀，在深圳分行技能競(jìng)賽中獲得名次，多次獲得月度服務(wù)之星稱號(hào)

2016.03-2017.05　　后臺(tái)柜員（賬戶管理）

1、審核各類賬戶資料，管理對(duì)公、個(gè)人、同業(yè)賬戶，及時(shí)清理久懸賬戶，在人民銀行和機(jī)構(gòu)信用代碼網(wǎng)站錄入賬戶信息，及時(shí)上交核準(zhǔn)類賬戶資料及機(jī)構(gòu)信用代碼證申請(qǐng)表等資料至人民銀行。

2、印鑒卡管理員A角，負(fù)責(zé)對(duì)預(yù)留印鑒進(jìn)行建模申報(bào)，專夾保管和管理印鑒卡的出入庫(kù)、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出久懸及歸檔，設(shè)立印鑒卡登記臺(tái)賬

3、反洗錢情報(bào)員，對(duì)新開戶客戶盡職調(diào)查工作和分類客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，對(duì)大額和可疑交易進(jìn)行分析報(bào)告，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)客戶設(shè)立臺(tái)賬并上報(bào)A級(jí)，持續(xù)展開客戶加強(qiáng)型盡職調(diào)查，按時(shí)上報(bào)反洗錢工作報(bào)告和調(diào)研，負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反洗錢業(yè)務(wù)的培訓(xùn)及對(duì)外宣傳工作

4、負(fù)責(zé)登記“重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)印章登記簿”，登記印章下發(fā)、領(lǐng)用及交接，定期檢查核對(duì)印章使用情況

5、負(fù)責(zé)銀企對(duì)賬工作，通過(guò)短信、電話、紙質(zhì)賬單寄送等方式通知客戶對(duì)賬，每日統(tǒng)計(jì)對(duì)賬率，每季制作報(bào)表分析數(shù)據(jù)、改進(jìn)對(duì)賬工作

6、每日日終查看表內(nèi)業(yè)務(wù)狀況表，監(jiān)控重要科目發(fā)生額和余額

7、每日查看前一日ATM機(jī)監(jiān)控錄像，確保非工作時(shí)段ATM正常運(yùn)行和安防工作

8、協(xié)助事后監(jiān)督部門檢查其他網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)傳票，歸總業(yè)務(wù)差錯(cuò)并形成反饋報(bào)告

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2009-01到2011-12

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷管理咨詢有限公司 | 所在部門：營(yíng)業(yè)部 | 所在崗位：銀行柜員、個(gè)金客戶經(jīng)理

工作描述：

入工商銀行被安排到敘永縣支行當(dāng)柜員，由于突出的營(yíng)銷能力在短短三個(gè)月后成為敘永支行唯一的網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金客戶經(jīng)理，實(shí)際上縣支行個(gè)金部就只有我一個(gè)人，我的工作范圍比較寬。主要負(fù)責(zé)縣支行所有個(gè)金方面的數(shù)據(jù)上報(bào)，各項(xiàng)個(gè)金指標(biāo)，除開重點(diǎn)的存款和產(chǎn)品銷售，還有POS機(jī)的安裝和維護(hù)、與行政單位接洽，比如和稅務(wù)單位接洽辦理稅卡及后續(xù)的所有工作、個(gè)貸檢查、貸后催收等。我積極發(fā)展網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)，受到市分行領(lǐng)導(dǎo)重視，獲得當(dāng)年十佳稱號(hào)。在此期間，我學(xué)習(xí)和掌握了銀行柜面及個(gè)金、貸款方面的工作技能，也積累一批自己的優(yōu)質(zhì)客戶資源。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2011-05到2012-05

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門：營(yíng)業(yè)部 | 所在崗位：銀行柜員

工作描述：

1、負(fù)責(zé)各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點(diǎn)、大額金額清點(diǎn)等工作。

2、負(fù)責(zé)各類柜臺(tái)業(yè)務(wù)，包括各類對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對(duì)、結(jié)帳等。

3、負(fù)責(zé)個(gè)人理財(cái)?shù)确乾F(xiàn)金業(yè)務(wù)（偶爾性）

4、報(bào)告客戶的反饋意見，并收集市場(chǎng)情報(bào)。

工作業(yè)績(jī)：在職期間考取了保險(xiǎn)上崗證書，銀行柜員上崗證，綜合銷售業(yè)績(jī)?cè)谡麄€(gè)營(yíng)業(yè)廳中較顯著，辦理業(yè)務(wù)速度快，出錯(cuò)幾率低，業(yè)務(wù)能力在該網(wǎng)點(diǎn)數(shù)一數(shù)二，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。