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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2012-11到2017-07

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門：支行營業(yè)部 | 所在崗位：銀行柜員

工作描述：

2012.11-2015.6 于中國銀行東莞長安長興支行

任綜合柜員（小戶，中戶，VIP戶）：為個人客戶辦理開戶，掛失，變更，轉(zhuǎn)賬匯款，個人基礎(chǔ)業(yè)務(wù)（短信、網(wǎng)銀、）辦理，銷戶，理財、基金、保險等產(chǎn)品的咨詢及購買等各種個人業(yè)務(wù)。

2015.7-2017.6 于中國銀行長安支行營業(yè)部

任綜合柜員（對公VIP戶）：為公司客戶辦理公司轉(zhuǎn)賬匯款，支票托收（人民幣支票、美金支票、粵港澳支票），公司基礎(chǔ)產(chǎn)品（短信、網(wǎng)銀、回單箱、單位結(jié)算卡）辦理，支票購買等各類公司業(yè)務(wù)。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2014-03到2017-05

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門：營業(yè)部 | 所在崗位：銀行柜員

工作描述：

2014.03-2016.02　　前臺綜合柜員

1、業(yè)務(wù)操作范圍包括對公業(yè)務(wù)（司法查凍扣、開銷戶、變更、久懸戶處理、監(jiān)管戶凍結(jié)、網(wǎng)上銀行、電子對賬、支票轉(zhuǎn)賬、代扣國地稅等其他功能管理）、個人業(yè)務(wù)（存取款轉(zhuǎn)賬、開銷戶、掛失、存單開具及支取、申購贖回理財產(chǎn)品、開具存款證明、假幣收繳等）、外匯業(yè)務(wù)（個人結(jié)售匯、外幣賬戶開銷戶、外匯買賣、跨境貿(mào)易匯款等）以及資產(chǎn)業(yè)務(wù)（個人對公放貸、押品出入庫、開具銀行承兌匯票、收取保函手續(xù)費等），辦理業(yè)務(wù)同時向客戶營銷理財產(chǎn)品和信用卡等

2、管理行內(nèi)ATM機，負責ATM正常運作及資金監(jiān)管，每日進行測試和檢查，每周ATM機清分和加鈔，及時處理吞卡、長短款、客戶投訴，協(xié)助處理現(xiàn)金設(shè)備案件和各類突發(fā)事件

3、完成每日人民幣冠字號碼的登記、查詢及留檔，每日傳票及營業(yè)報表的裝訂、復(fù)核，每周報送現(xiàn)金收付登記表，每月撰寫支付結(jié)算報告、月度會議報告、活動總結(jié)等

4、打印客戶對賬單及回單，管理回單箱并派發(fā)回單

5、有效提高對公客戶每月電子對賬完成率，幫助客戶解決對賬問題，長期維護客戶關(guān)系

6、完成每月費用報銷，填寫報銷憑證和清單，登錄國稅、地稅官網(wǎng)查詢發(fā)票真?zhèn)?/p>

7、個人技能（計算器、打字）優(yōu)秀，在深圳分行技能競賽中獲得名次，多次獲得月度服務(wù)之星稱號

2016.03-2017.05　　后臺柜員（賬戶管理）

1、審核各類賬戶資料，管理對公、個人、同業(yè)賬戶，及時清理久懸賬戶，在人民銀行和機構(gòu)信用代碼網(wǎng)站錄入賬戶信息，及時上交核準類賬戶資料及機構(gòu)信用代碼證申請表等資料至人民銀行。

2、印鑒卡管理員A角，負責對預(yù)留印鑒進行建模申報，專夾保管和管理印鑒卡的出入庫、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出久懸及歸檔，設(shè)立印鑒卡登記臺賬

3、反洗錢情報員，對新開戶客戶盡職調(diào)查工作和分類客戶風險等級，對大額和可疑交易進行分析報告，對高風險客戶設(shè)立臺賬并上報A級，持續(xù)展開客戶加強型盡職調(diào)查，按時上報反洗錢工作報告和調(diào)研，負責營業(yè)網(wǎng)點反洗錢業(yè)務(wù)的培訓及對外宣傳工作

4、負責登記“重要會計業(yè)務(wù)印章登記簿”，登記印章下發(fā)、領(lǐng)用及交接，定期檢查核對印章使用情況

5、負責銀企對賬工作，通過短信、電話、紙質(zhì)賬單寄送等方式通知客戶對賬，每日統(tǒng)計對賬率，每季制作報表分析數(shù)據(jù)、改進對賬工作

6、每日日終查看表內(nèi)業(yè)務(wù)狀況表，監(jiān)控重要科目發(fā)生額和余額

7、每日查看前一日ATM機監(jiān)控錄像，確保非工作時段ATM正常運行和安防工作

8、協(xié)助事后監(jiān)督部門檢查其他網(wǎng)點業(yè)務(wù)傳票，歸總業(yè)務(wù)差錯并形成反饋報告

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2009-01到2011-12

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門：營業(yè)部 | 所在崗位：銀行柜員、個金客戶經(jīng)理

工作描述：

入工商銀行被安排到敘永縣支行當柜員，由于突出的營銷能力在短短三個月后成為敘永支行唯一的網(wǎng)點個金客戶經(jīng)理，實際上縣支行個金部就只有我一個人，我的工作范圍比較寬。主要負責縣支行所有個金方面的數(shù)據(jù)上報，各項個金指標，除開重點的存款和產(chǎn)品銷售，還有POS機的安裝和維護、與行政單位接洽，比如和稅務(wù)單位接洽辦理稅卡及后續(xù)的所有工作、個貸檢查、貸后催收等。我積極發(fā)展網(wǎng)點業(yè)務(wù)，受到市分行領(lǐng)導(dǎo)重視，獲得當年十佳稱號。在此期間，我學習和掌握了銀行柜面及個金、貸款方面的工作技能，也積累一批自己的優(yōu)質(zhì)客戶資源。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2011-05到2012-05

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門：營業(yè)部 | 所在崗位：銀行柜員

工作描述：

1、負責各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點、大額金額清點等工作。

2、負責各類柜臺業(yè)務(wù)，包括各類對公、對私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當日帳務(wù)的核對、結(jié)帳等。

3、負責個人理財?shù)确乾F(xiàn)金業(yè)務(wù)（偶爾性）

4、報告客戶的反饋意見，并收集市場情報。

工作業(yè)績：在職期間考取了保險上崗證書，銀行柜員上崗證，綜合銷售業(yè)績在整個營業(yè)廳中較顯著，辦理業(yè)務(wù)速度快，出錯幾率低，業(yè)務(wù)能力在該網(wǎng)點數(shù)一數(shù)二，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。