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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2016-04到至今

公司名稱：錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門：行政人事部 | 所在崗位：行政人事經(jīng)理

工作描述：

1. 負(fù)責(zé)地產(chǎn)公司及酒店管理公司人力資源管理及行政管理工作；

2. 搭建公司人力資源體系，人才梯隊建設(shè)，搭建培訓(xùn)體系，薪酬架構(gòu)，績效考核及激勵政策；

3. 籌備組建包括酒店總經(jīng)理在內(nèi)的酒店所有員工；

4. 處理公司員工關(guān)系，員工福利，員工關(guān)懷，策劃組織員工活動；

5. 制定公司各項規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行，審核公司對內(nèi)對外各項公函公文；

6. 協(xié)助實施公司的企業(yè)文化建設(shè)，管理維護(hù)公司微信公眾平臺；

7. 協(xié)調(diào)管理酒店及地產(chǎn)公司與總公司部門間銜接配合工作；

8. 參與營銷部對外營銷策略及活動制定并協(xié)助實施；

9.公司資產(chǎn)管理，車輛管理及相關(guān)物資采購；

10. 協(xié)助總公司總經(jīng)理處理各項事務(wù)。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2011-08到2012-02

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門：客戶關(guān)懷部 | 所在崗位：客服專員

工作描述：

1.負(fù)責(zé)為戴爾大中華區(qū)經(jīng)銷商與個人用戶辦理退換機(jī)、訂單跟蹤和發(fā)票更改等業(yè)務(wù)，確?？蛻魡栴}完全解決；

2.妥善處理客戶投訴與建議，通過與客戶的溝通，有效分析客戶的需求，提供解決方案，提升客戶滿意度

突出貢獻(xiàn)：被評為戴爾公司“天籟之音”，2012年第四季度客戶針對個人服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果為100%，為團(tuán)隊整體成績的提高做出了貢獻(xiàn)，同時當(dāng)季度收到客戶表揚(yáng)信數(shù)量進(jìn)入公司TOP10排行。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2016-03到至今

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門：發(fā)展部 | 所在崗位：戰(zhàn)略經(jīng)營管理

工作描述：

一、1、公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃編審、宣貫：含發(fā)展總體規(guī)劃、以及資本規(guī)劃和運營規(guī)劃兩大子規(guī)劃，共計9萬余字，界定行業(yè)與公司現(xiàn)狀、公司運營方向；2、公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的落地與實施：對戰(zhàn)略規(guī)劃作經(jīng)營性指標(biāo)粘合，進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控。連續(xù)2年被列為公司與部門雙重點工作。3、公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的評估與調(diào)整。4、制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃管理辦法及相應(yīng)流程節(jié)點控制，形成戰(zhàn)略規(guī)劃管理體系建設(shè)。

二、實地調(diào)研子公司狀況，負(fù)責(zé)編審總公司月度、季度、年度經(jīng)營分析報告（17次/年），含財務(wù)情況、運營重點、運營亮點、運營難點等4個子模塊，主持經(jīng)理辦公會，為公司決策層提供智力支持。

三、參與公司年度經(jīng)營計劃的編制與調(diào)整，分解季度、月度及部門經(jīng)營計劃。建立經(jīng)營計劃目標(biāo)管理體系。

四、更新開拓供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，負(fù)責(zé)部室設(shè)備更新、外委項目的采購詢函、洽商，訂立合同事宜，月均達(dá)2項。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2014-12到至今

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：行業(yè)推廣辦公室主任

工作描述：

工作描述：

1.?負(fù)責(zé)市場情報及新政策信息收集，信息整理，掌握競爭對手信息，參與市場調(diào)研，不斷主動提出經(jīng)營發(fā)展的建議和設(shè)想；

2.負(fù)責(zé)策劃/組織/實施各種規(guī)模的技術(shù)研討會議和市場推廣會議等專項品牌推廣相關(guān)活動；

3.負(fù)責(zé)公司品牌宣傳，建立并維護(hù)公司網(wǎng)站（中英文版）；

4.負(fù)責(zé)妥善處理與政府主管部門/行業(yè)主管部門以及其他行業(yè)組織之間的關(guān)系；

5.參與撰寫和制作公司各種宣傳文稿及宣傳方案；

6.參與客戶關(guān)系維護(hù)/拓展/以及商務(wù)談判等；

7.負(fù)責(zé)公司各類涉外會議和涉外活動的翻譯和協(xié)調(diào)/接待；

8.?參與公司年會冊策劃/組織/實施等；

9.?完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的其他事務(wù)。

下屬：5人 | 匯報人：總經(jīng)理

離職原因：

個人職業(yè)規(guī)劃

主要業(yè)績：

1.?通過相關(guān)會議的召開，穩(wěn)固了老客戶的關(guān)系，并開拓了新的客戶；

2.?通過定期的主動匯報和溝通，與上級政府主管領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)保持了良好的關(guān)系，為公司相關(guān)業(yè)務(wù)的開展?fàn)I造了良好的外部環(huán)境；

3.?多次組織媒體撰寫軟文對公司形象進(jìn)行宣傳，并通過各類會議的舉辦及宣傳，為公司的業(yè)務(wù)推廣起到推波助瀾的效果；

4.?通過與相關(guān)媒體合作，全程參與完成公司上一版本的公司宣傳片的攝制；

5.?成功組織了兩屆公司新思路主題征文活動和企業(yè)年會活動，為企業(yè)文化建設(shè)出謀劃策；

6.??順利完成了所轄民間學(xué)術(shù)團(tuán)體蘇州市電工技術(shù)學(xué)會的第四屆換屆會議的籌備/召開/及民政備案工作，并負(fù)責(zé)這一團(tuán)體的日常運行工作；

7.?有效維護(hù)了部門所管理的二十多個行業(yè)標(biāo)委會和行業(yè)協(xié)會工作，組織完成了二十余項標(biāo)準(zhǔn)的參與制修訂工作。部門掛靠的五個行業(yè)協(xié)會和標(biāo)委會的工作均順利通過2016年的年終考評，并獲得領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。

8.?成功組織召開了三屆蘇州國際大容量試驗檢測技術(shù)論壇會議，平均每次會議參會人數(shù)均在100名以上。