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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2005-07到2013-05

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷管理咨詢有限公司 | 所在部門：養(yǎng)殖分公司 | 所在崗位：技術(shù)總監(jiān),人力總監(jiān)

工作描述：

05年7月畢業(yè)之后，就到企業(yè)，學(xué)習(xí)海參育苗，海參養(yǎng)殖技術(shù)，06年7月份，學(xué)習(xí)了整整一年時(shí)間，之后，我就考上了大連海洋大學(xué)的在職研究生，認(rèn)識(shí)了很多水產(chǎn)行業(yè)的老師，跟他們那里學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，也得到了很多教誨。07年開始，我擔(dān)任公司的技術(shù)總監(jiān)與運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，一方面負(fù)責(zé)海參育苗，海參養(yǎng)殖技術(shù)，海參加工，海參飼料，組方等技術(shù)工作，另一方面負(fù)責(zé)人力調(diào)配,管理,人力資源的培養(yǎng)等.這個(gè)工作一直持續(xù)到了2013年。2013年由于公司的內(nèi)部情況，公司要分包出去，我考慮了自己這幾年的職業(yè)生活，也想換換工作，走出來看看，因此，經(jīng)過兩個(gè)月的考慮，做了海參的加工，海參的銷售，一直到現(xiàn)在。

勤學(xué)，熱情，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，是我在這幾年的實(shí)踐中鍛煉出來的品質(zhì)，希望能跟其他同事一起努力，為公司多出力，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，在公司實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2013-06到2015-12

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門：電子商務(wù)部 | 所在崗位：客服主管

工作描述：

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪客服人員管理工作，負(fù)責(zé)公司旺旺、QQ的銷售接待工作，接待客戶的訂單、咨詢，促成訂單成交以及下單，跟單和售后服務(wù)。

2、管理產(chǎn)品的銷售情況和貨存，關(guān)注全國各地的物流情況等，隨時(shí)對(duì)各種情況及時(shí)反映，通知相關(guān)部門。

3、關(guān)注淘寶的規(guī)則變更并及時(shí)作出調(diào)整。

4、產(chǎn)品的售后處理及糾紛的解決，帶領(lǐng)同事完成銷售目標(biāo)，有合作團(tuán)隊(duì)精神。

5、以提升客戶體驗(yàn)為目標(biāo)，建立并推行服務(wù)流程體系，包括制度、流程及各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)。

6、管理客服、售后人員工作，負(fù)責(zé)客服分配、排班，確保所管各崗位工作有序、及時(shí)、銜接;

7、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績(jī)效考核方案，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu);

8、指導(dǎo)客服、售后等崗位人員的工作，提高所管各崗位人員的工作能力、責(zé)任心、效率;

9、協(xié)助相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理和維護(hù)在線商品，配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng)。

工作業(yè)績(jī)：

1、雙十一銷量成為網(wǎng)上醫(yī)療類目第一，銷售額達(dá)到300萬；

2、2015年被評(píng)為"年度優(yōu)秀員工"

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2013-05到至今

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門：銷售 | 所在崗位：銷售

工作描述：

2013年至今，做過很多行業(yè)，都是與銷售相關(guān)，在鏈家地產(chǎn)賣過房子，在平安，百年人壽賣過保險(xiǎn)，賣過保健品，做醫(yī)療器械，做過學(xué)校招生，走過藥店診所,做過中草藥的銷售，做過幼兒園圖書的銷售，賣過眼鏡等等，一直沒有穩(wěn)定下來,很想找一家正能量的公司,和一幫有德行的同事共同發(fā)展,因?yàn)槲揖褪沁@樣一個(gè)事實(shí)在在的人,走過這么多的企業(yè)感覺自己還是容易跟那些有道德,有理想的人能相處到一處.在這五年期間，做了各種形式的銷售,有會(huì)銷,電話銷售,陌生拜訪,網(wǎng)絡(luò)銷售,渠道銷售,招商等等,自己也獨(dú)自做過商貿(mào)公司等，但是都沒有穩(wěn)定沉淀下來.總結(jié)自己,還是在一個(gè)團(tuán)體里,才能更好的發(fā)揮自己的潛能,一起發(fā)展,一起合作才更好。從05年大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)工作了13年,前8年主要做技術(shù)和管理,后5年做了各種各樣的銷售,因此,我的傾向是有關(guān)銷售與管理方面的工作,謝謝,謝謝！

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2011-10到至今

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門：生產(chǎn)部 | 所在崗位：生產(chǎn)經(jīng)理/車間主任

工作描述：

1.在運(yùn)營(yíng)副總的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)車間全面行政管理工作，是本車間安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者。

2、愛崗敬業(yè)，執(zhí)行并落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，車間主任對(duì)本車間生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、安全等各項(xiàng)工作負(fù)全責(zé)。

3、根據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃，組織車間生產(chǎn)，制定車間生產(chǎn)的具體計(jì)劃，并有效落實(shí)到各個(gè)班組，掌握生產(chǎn)進(jìn)度，保證車間生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量按時(shí)完成。

4、合理安排生產(chǎn)，確保車間批量生產(chǎn)，降低生產(chǎn)成本，提高勞動(dòng)效率及經(jīng)濟(jì)效益，積極參與車間成本核算和員工工時(shí)核算；負(fù)責(zé)本車間人力資源調(diào)度，按權(quán)限批準(zhǔn)員工加班加點(diǎn)（需提前告知）和各種假期。

5、教育員工嚴(yán)格按工藝流程操作，積極推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，貫徹產(chǎn)品質(zhì)量理念，把好質(zhì)量關(guān)，確保車間的產(chǎn)品質(zhì)量。

6、組織車間人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題，積極開展技術(shù)革新、工藝改進(jìn)活動(dòng)，提高產(chǎn)量質(zhì)量，降低消耗和員工勞動(dòng)強(qiáng)度。

7、支持質(zhì)檢員的質(zhì)量檢驗(yàn)工作，及時(shí)組織分析解決質(zhì)量問題，出現(xiàn)重大的設(shè)備、技術(shù)、質(zhì)量等問題要及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

8、始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，不定期檢查機(jī)械設(shè)備，人員的安全生產(chǎn)情況；嚴(yán)格制定和執(zhí)行每臺(tái)設(shè)備、每個(gè)工種的安全操作規(guī)程，杜絕一切安全事故發(fā)生。

9、對(duì)新進(jìn)廠的員工有傳幫帶的義務(wù)，做好崗位技能培訓(xùn)、安全教育和廠規(guī)廠紀(jì)教育。

10、抓好文明生產(chǎn)工作，車間布置合理；原材料、半成品、成品分開存放，堆垛整齊；設(shè)備、地面保持清潔；不斷改善勞動(dòng)環(huán)境。

11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)