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基本信息

姓名：錘子簡(jiǎn)歷

年齡：34

電話：150****9842

郵箱：3845495@qq.com

經(jīng)驗(yàn)：4年

意向：銷售助理

教育背景

時(shí)間：2007-09到2010-06

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷科技大學(xué) | 專業(yè)：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易 | 學(xué)歷：大專

工作經(jīng)歷

工作時(shí)間：2012-08到2017-04

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：行政人事、銷售助理

工作描述：

工作經(jīng)歷　　　　

?2012.8---至今 湖南西r沃建設(shè)發(fā)展有限公司 人事行政　

因當(dāng)時(shí)公司情況特殊，所以有同時(shí)兼任幾個(gè)崗位。

*辦公室行政事務(wù)，外聯(lián)工作。

*員工招聘，面試，錄用，新員工入職培訓(xùn)，檔案合同管理，公司例會(huì)，活動(dòng)組織執(zhí)行。

*處理房產(chǎn)內(nèi)部合同流程，組織公司收房，對(duì)收房數(shù)據(jù)及其他數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)?！?/p>

*負(fù)責(zé)客戶的咨詢答疑，客戶關(guān)系的維護(hù)，客戶投訴的處理。

　　　

　　　

工作時(shí)間：2015-12到2016-04

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門：產(chǎn)品 | 所在崗位：銷售助理

工作描述：

1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)匯總分析并完成月度季度銷售數(shù)據(jù)總結(jié)，及時(shí)處理各類數(shù)據(jù)。

3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪。

5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

6、協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。

7、完成營(yíng)銷部部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

項(xiàng)目經(jīng)歷

項(xiàng)目時(shí)間：2016-08到2016-04

項(xiàng)目名稱：CRM（客戶關(guān)系管理）

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

CRM是指用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化分析銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)以及應(yīng)用支持等流程的軟件系統(tǒng)，主要是這3大模塊，我主要參與負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)這個(gè)模塊的建立。一切以客戶為中心，提升客戶的客單價(jià)、消費(fèi)頻次、客戶忠誠(chéng)度、滿意度，實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷，真正做到吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶，增加市場(chǎng)份額。

我的職責(zé)

查閱分析公司自成立以來(lái)的所有客戶的銷售產(chǎn)品種類，價(jià)位，銷售頻率，等相關(guān)具體數(shù)據(jù)，對(duì)這些客戶進(jìn)行詳細(xì)分類，以及我公司工廠方面從接到訂單生產(chǎn)到客戶收到貨品，這一系列所有服務(wù)程序的流程及規(guī)范。

項(xiàng)目時(shí)間：2014-08到2016-04

項(xiàng)目名稱：銷售助理心得

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

本人在建筑防水行業(yè)從事銷售支持方面的工作已有近三年的時(shí)間，在上市公司銷售管理中心任職近兩年時(shí)間，不僅對(duì)工程渠道、直營(yíng)模式有較深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)營(yíng)銷人員的營(yíng)銷方式及心理狀態(tài)有較全面的了解; 更對(duì)大型企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理有實(shí)際工作接觸與深刻認(rèn)識(shí)。

我相信我的細(xì)心、耐心以及靜心會(huì)成為我最有利的盾牌，我的恒心及決心將會(huì)成為我最有利的武器。

這三年的工作經(jīng)驗(yàn)不僅讓我對(duì)銷售支持的各個(gè)環(huán)節(jié)非常熟悉，并且讓我在做好本職工作的同時(shí)，還對(duì)管理方面形成了自己獨(dú)特的認(rèn)知。一直以來(lái)我都以做好銷售支持為我工作的第一要?jiǎng)?wù)！任何管理，以人為本，以小見大！ 敢于突破，方能成功！在職業(yè)空白期我親自經(jīng)歷了餐飲店從前期籌備到店鋪正式營(yíng)業(yè)的諸多事宜，這是一種全新的體驗(yàn)，我相信這會(huì)對(duì)我的職業(yè)生涯有很大的幫助！我接受公司在工作上的任何安排！適應(yīng)全國(guó)范圍內(nèi)出差派遣！只要能充分發(fā)揮我的價(jià)值！

我的職責(zé)

個(gè)人評(píng)價(jià)

有會(huì)計(jì)功底，市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。

能獨(dú)立完成企業(yè)的日常賬務(wù)處理、結(jié)轉(zhuǎn)損益、核算成本、計(jì)繳稅款、算賬、報(bào)賬等工作，所學(xué)的專業(yè)課程均取得優(yōu)異的成績(jī)，并連續(xù)兩年獲得優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金。

有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉手工做賬和電算化記賬，電腦操作熟練，熟悉金碟、用友、office、VFP、網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)等軟件操作。

外語(yǔ)水平較好，具有一定的英語(yǔ)對(duì)話、閱讀能力，取得大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)證書；具備多年的任職干部經(jīng)驗(yàn)讓我具備了很強(qiáng)的工作、組織、管理和溝通能力。