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基本信息

姓名：錘子簡(jiǎn)歷

年齡：21

電話：189****6626

郵箱：756057547@qq.com

經(jīng)驗(yàn)：8年

意向：XX崗位

教育背景

時(shí)間：2002-09到2006-06

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷工程大學(xué) | 專(zhuān)業(yè)：機(jī)械設(shè)計(jì)及其自動(dòng)化 | 學(xué)歷：本科

工作經(jīng)歷

工作時(shí)間：2012-08到2016-01

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷人才咨詢有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：Tech Lead

工作描述：

微軟產(chǎn)品知識(shí)

·有2年微軟企業(yè)部門(mén)培訓(xùn)師的經(jīng)驗(yàn)，日常的主要工作內(nèi)容是教導(dǎo)和培訓(xùn)員工微軟的產(chǎn)品知識(shí)和支援流程，所以非常精通微軟產(chǎn)品姿勢(shì)和相關(guān)服務(wù)，包括企業(yè)常用的產(chǎn)品Windows/Office//Office 365/Server/Dynamic 等，微軟產(chǎn)品授權(quán)

·熟練運(yùn)用微軟Office產(chǎn)品，日常工作中都會(huì)經(jīng)常使用到Word，Excel，Outlook，Skype for Business，SharePoint等

培訓(xùn)的安排和設(shè)計(jì)

·非常熟悉Microsoft的training的過(guò)程和要求，非常了解VKB，MSLMS的使用和要求

·根據(jù)微軟的要求，結(jié)合公司內(nèi)部的方案，制定適合員工的培訓(xùn)計(jì)劃，包括產(chǎn)品/銷(xiāo)售/溝通技巧等培訓(xùn)

·整理培訓(xùn)綱要，及時(shí)更新最新的培訓(xùn)資料

溝通能力

多年的Customer Service的經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)了我優(yōu)秀的溝通技巧，應(yīng)答技巧和銷(xiāo)售技巧，特別是負(fù)責(zé)香港地區(qū)的緣故，香港客戶對(duì)待客服的服務(wù)質(zhì)量的高要求，讓我有高效，禮貌，專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度

相關(guān)的工作經(jīng)歷

通過(guò)Skype for Business進(jìn)行線上的培訓(xùn)相關(guān)會(huì)議；通過(guò)Outlook整理和分發(fā)相關(guān)培訓(xùn)資料，擁有優(yōu)秀的郵件編輯能力；通過(guò)Word，Excel，PowerPoint編輯相關(guān)培訓(xùn)資料；SharePoint上傳和獲得相關(guān)培訓(xùn)資料

語(yǔ)言能力

英文 – CET 4，聽(tīng)，說(shuō)，讀，寫(xiě)流利; 粵語(yǔ) – 母語(yǔ); 國(guó)語(yǔ) – 聽(tīng)，說(shuō)，讀，寫(xiě)流利

工作時(shí)間：2014-07到2017-06

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理

工作描述：

2014-2015年參與本公司隆堯項(xiàng)目40t電站鍋爐的安裝，新人員的鍋爐知識(shí)的培訓(xùn)．本人熟悉電站鍋爐的安裝，參與電站鍋爐的安裝與人員的管理。對(duì)鍋爐非常熟悉。項(xiàng)目完成后負(fù)責(zé)隆堯項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)與管理曾經(jīng)擔(dān)任值長(zhǎng)。2015與2016供暖季節(jié)負(fù)責(zé)公司石家莊供暖項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)。2016年6月開(kāi)始擔(dān)任晉州項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)晉州項(xiàng)目的建設(shè)（鍋爐，脫硫脫硝，管網(wǎng)，土建等）。2016年8月到徐州國(guó)華電廠進(jìn)行了為期三個(gè)月的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括理論知識(shí)（熱能，汽輪機(jī)，電氣，化水等）與30萬(wàn)機(jī)組的仿真機(jī)培訓(xùn)。并取得30萬(wàn)機(jī)組仿真機(jī)培訓(xùn)合格證書(shū)。

個(gè)人評(píng)價(jià)

1、1994年7月在湖南光電集團(tuán)有限公司參加工作，從事過(guò)機(jī)電設(shè)計(jì)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、檢驗(yàn)技術(shù)、質(zhì)量管理等工作，熟悉企業(yè)一般的組織結(jié)構(gòu)和職能；熟悉產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的流程。

2、2003年，參與組織和建立了兵裝央企直屬公司質(zhì)量管理體系（GJB9001A-2001版）的程序文件編制和換版認(rèn)證，并順利通過(guò)；2010年，組織、策劃了公司質(zhì)量管理體系（GJB9001B-2009版）的程序文件編制和換版認(rèn)證。本人能策劃和建立先進(jìn)的質(zhì)量管理體系，并能開(kāi)展好體系日常運(yùn)行工作；有十一年的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉質(zhì)量管理先進(jìn)工具的方法及應(yīng)用。

3、能建立國(guó)家實(shí)驗(yàn)室（CNAS）認(rèn)可，并通過(guò)國(guó)家審核。

4、熟悉精益管理體系，能建立和開(kāi)展精益管理體系及日常維護(hù)。

5、熟悉清潔生產(chǎn)體系，能建立和開(kāi)展清潔生產(chǎn)體系及日常維護(hù)。

6、熟悉ISO/TS16949體系，能建立和開(kāi)展體系及日常維護(hù)。

7、是中國(guó)CQC（質(zhì)量協(xié)會(huì)）質(zhì)量經(jīng)理人。

8、湖南建筑行業(yè)注冊(cè)質(zhì)量員。

個(gè)人技能

企業(yè)文化

演講闡述

客戶研究

組織架構(gòu)

戰(zhàn)略規(guī)劃

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

預(yù)算編制

策略

談判

產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)

商業(yè)模式

商業(yè)策略

業(yè)務(wù)發(fā)展

戰(zhàn)略發(fā)展

溝通技巧

賬戶管理

營(yíng)銷(xiāo)策略

銷(xiāo)售管理