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基本信息

姓名：錘子簡(jiǎn)歷

年齡：25歲

電話：189****9001

郵箱：755343****@qq.com

經(jīng)驗(yàn)：3年

意向：高級(jí)物業(yè)顧問(wèn)/物業(yè)顧問(wèn)

教育背景

時(shí)間：2016-03 - 至今

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷信息學(xué)院 | 專業(yè)：行政管理 | 學(xué)歷：本科

時(shí)間：2005-02 - 2007-03

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷科技學(xué)院 | 專業(yè)：計(jì)算機(jī)信息管理 | 學(xué)歷：大專

工作經(jīng)歷

工作時(shí)間：2011-05 - 2012-05

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 所在部門(mén)：綜合部 | 所在崗位：文員兼客服

工作描述：

我的職位是物業(yè)文員兼客服，工作內(nèi)容是：

1、負(fù)責(zé)辦理住戶入住及裝修手續(xù)。

2、處理住戶日常報(bào)修、投訴工作。

3、負(fù)責(zé)住戶走回訪及物業(yè)管理相關(guān)指定費(fèi)用的收取、催繳工作。

4、負(fù)責(zé)一般通知及文稿的草擬、打印、校對(duì)工作。

工作時(shí)間：2014-07 - 2016-04

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 所在部門(mén)：餐飲部 | 所在崗位：餐廳領(lǐng)班及銷售專員

工作描述：

1、負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，客源組織和部門(mén)業(yè)績(jī)的銷售工作。

2、及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，擬定部門(mén)銷售計(jì)劃。

3、密切聯(lián)系國(guó)內(nèi)外客戶，了解市場(chǎng)供求情況，客戶意向和需求，與各地區(qū)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系，不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)，新客源。

4、走訪客戶，征求客戶意見(jiàn)，分析銷售動(dòng)態(tài)，根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案。

5、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。

6、負(fù)責(zé)部門(mén)工作人員調(diào)配、班次安排和員工的考勤、考核。

7、負(fù)責(zé)部門(mén)費(fèi)用控制和財(cái)產(chǎn)、設(shè)備和物料用品管理，做好物料用品的領(lǐng)用、保管及耗用賬目。

8、保持餐廳設(shè)備、設(shè)施整潔、完好、有效，及時(shí)保修和提出更新添置意見(jiàn)。

9、負(fù)責(zé)處理客人對(duì)餐廳服務(wù)工作的意見(jiàn)、建議和投訴。

10、了解各國(guó)各名族風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱。

11、負(fù)責(zé)加強(qiáng)部門(mén)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理，做好餐前準(zhǔn)備，餐間服務(wù)和餐后結(jié)束工作并抓好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

以上便是我的工作描述。

項(xiàng)目經(jīng)歷

項(xiàng)目時(shí)間：2016-05 - 2016-04

項(xiàng)目名稱：大連匯景天地(超高層大廈)

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

大連匯景天地(超高層大廈) ，大連市中心地段170米超高層70年產(chǎn)權(quán)寫(xiě)字樓，總建筑面107784.4平方米（其中地上分戶75369.81 地上公建2383 地下30031.59）地上四十八層為商?。?地下一層至四層為停車場(chǎng)、會(huì)所、設(shè)備機(jī)房。設(shè)備系統(tǒng)包括供配電系統(tǒng)、供暖換熱系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)等。兩部?jī)蓪觾烧镜腣IP客梯，兩部51層站消防電梯，八部51層49站客梯，提速4米每秒。

我的職責(zé)

總物業(yè)經(jīng)理

項(xiàng)目時(shí)間：2016-06 - 2016-04

項(xiàng)目名稱：首鋼股權(quán)公司

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

1、進(jìn)駐時(shí)間：2016年6月3日

、服務(wù)面積：辦公樓辦公區(qū)域5730平方米，外圍面積6550平方米

3、服務(wù)內(nèi)容：

（1）公共區(qū)域的保潔、入室保潔和垃圾清運(yùn)。

（2）維修服務(wù)。

（3）安保服務(wù)。

4、辦公樓基礎(chǔ)設(shè)施概況：主樓共計(jì)六層、東配樓共計(jì)三層及門(mén)前三包區(qū)域及外圍（主樓北部籃球場(chǎng)、主樓南部停車小廣場(chǎng)、北道路、東道路，共計(jì)停車位59個(gè)）保潔。另外樓內(nèi)有5個(gè)會(huì)議室。

重點(diǎn)設(shè)備：主配電室在東配樓一層，每一層有一個(gè)照明和插座配電箱。

上水設(shè)備：管道加壓泵一臺(tái)，在食堂一層?xùn)|北角，控制開(kāi)關(guān)在食堂二層

辦公樓周邊有污水井 約8個(gè) ，化糞池2個(gè)。

東配樓1層監(jiān)控室。

我的職責(zé)

個(gè)人評(píng)價(jià)

本人大學(xué)是學(xué)電氣類方面專業(yè)，之前從事技術(shù)行業(yè)兩年，在這期間經(jīng)常去外地出差，帶過(guò)一些小項(xiàng)目，在這兩年當(dāng)中學(xué)到很多東西。目前從事銷售行業(yè)快一年了，業(yè)績(jī)?cè)诠九琶械?，在團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)中排名第三，在從事銷售行業(yè)這段時(shí)間我比以前進(jìn)步很多，而且熟練ppt excel 等辦公軟件的使用，現(xiàn)在我還是想從事銷售行業(yè)