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基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：28

電話：155****6432

郵箱：146995836@qq.com

經(jīng)驗：8年

意向：董事長特別助理

教育背景

時間：2003-09到2006-07

學校：錘子簡歷科技大學 | 專業(yè)：經(jīng)濟管理 | 學歷：本科

時間：1992-09到1996-07

學校：錘子簡歷師范大學 | 專業(yè)：計算機應(yīng)用 | 學歷：大專

時間：1988-09到1990-07

學校：錘子簡歷科技學院 | 專業(yè)：交通運輸 | 學歷：中專

時間：1982-09到1988-07

學校：錘子簡歷工程大學 | 專業(yè)：初中、高中 | 學歷：高中

工作經(jīng)歷

工作時間：2006-08到2010-11

公司名稱：錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門：董辦 | 所在崗位：董事長特別助理

工作描述：

1.負責董事長日常工作行程的聯(lián)系、安排、接待、工作跟進、匯報等。

2.負責領(lǐng)導交辦、處理與蒙古公司之間的各類信件，起草信函、報告、文件等各類綜合性文件，以及接待訪問的重要來賓，完成領(lǐng)導指令的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行的工作。

3.負責公司秘務(wù)部的管理工作（秘書、翻譯、行政人員的管理）。

4.配合領(lǐng)導處理相關(guān)蒙古國政府單位的公共關(guān)系及事物。

5.陪同董事長出席蒙古國領(lǐng)導、外賓宴會應(yīng)酬。

6.管理同仁進行相關(guān)重要會晤的口譯和文件的筆譯工作，使得工作能夠有效、高效地執(zhí)行。

7.陪同領(lǐng)導出差，以及行程的工作安排。

8.在工作中養(yǎng)成認真有序，處事得體，誠實穩(wěn)重的性格。處事思路清晰、細心周到，有保密意識和責任心強。善于與人溝通交流，具備較強的理解能力和協(xié)調(diào)能力。

*蒙古能源有限公司（港交所：276），前身是“新世界數(shù)碼”，簡稱蒙能，主要從事香港物業(yè)投資及包機業(yè)務(wù)。自收購位于蒙古國（外蒙古）西部焦煤礦點后，將增加新業(yè)務(wù)對天然資源進行開采及勘查。公司主席為魯連城。新世界發(fā)展的鄭裕彤、鄭家純父子也是蒙古能源的股東之一。

工作時間：2014-10到2016-03

公司名稱：錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門：人力資源部、品牌運營中心、總經(jīng)辦 | 所在崗位：董事長特別助理、集團人力資源總監(jiān)、品牌運營副總經(jīng)理

工作描述：

一、人力資源：

1、根據(jù)集團的發(fā)展規(guī)劃及各區(qū)域市場的規(guī)模，設(shè)計、制定集團化管理公司組織構(gòu)架

2、建立集團人力資源的體系，設(shè)計符合公司文化、運營特點的人力資源的實施體系（薪酬、績效、制度、招聘等）

3、根據(jù)公司直營模式，建立以老會員復購、新會員的增量、客單價等為結(jié)構(gòu)的門店收入模型，并以此為基礎(chǔ)制定年度預算體系，確保在經(jīng)營過程中能夠通過數(shù)據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)運營中存在問題，并即使調(diào)整優(yōu)化，確保預算目標實現(xiàn)。

4、結(jié)合集團發(fā)展規(guī)劃，組織編制全國人力資源預算并評估、控制、調(diào)整人件費

5、根據(jù)區(qū)域直營發(fā)展的規(guī)模，將全國市場進行成熟區(qū)域、品牌區(qū)域、發(fā)展區(qū)域等多類別劃分，以此為基礎(chǔ)制定以平衡計分卡和KPI結(jié)合的績效評估體系，對于各類市場的經(jīng)營重點進行差異化管理。

6、人事、行政的規(guī)章制度、規(guī)劃的制定、落實執(zhí)行

7、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)模、培訓大綱、運營特點，制定、選擇、培育、儲備各級管理人員，支持公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。結(jié)合公司的運營特點，制定完整培訓體系，歷年招聘培訓出安徽、廣東、江蘇、浙江、北京等區(qū)域負責任人，確保到位區(qū)域負責任能夠勝任崗位要求。

二、品牌運營中心：

1、運營策略的制定：

●全渠道（線上、線下）營銷的整合、全渠道策略的制定、全國拓展（發(fā)展）規(guī)劃的制定。根據(jù)區(qū)域發(fā)展的特點，制定區(qū)域發(fā)展策略及年度門店拓展規(guī)劃;

●導入“旗艦店概念”，優(yōu)化了門店落位（由原先2-3樓，切換到1樓主通道），為區(qū)域未來渠道下沉奠定基礎(chǔ)。

3、運營管理：

●全渠道（線上、線下）預算體系的建立、區(qū)域（渠道）運營的日常管理、區(qū)域運營的優(yōu)化（新開區(qū)域的系統(tǒng)建立、成熟區(qū)域的運營優(yōu)化等）、會員的分析及激活；

●制定差異化渠道策略，400家直營門店年店均提升15%；電商業(yè)績從3000萬/年提升到7000萬/年；

●制定完整的促銷策略，確保每月的促銷主題差異化，提升客戶回店率，提升品牌忠誠度，并在山茶花新品嘗試實現(xiàn)預售模式，實現(xiàn)預售1萬套，預售金額1000萬（單品399元，客戶兩次來店連帶銷售650元），為山茶花成為公司核心產(chǎn)品奠定基礎(chǔ)。

4、CRM的管理：

●針對運營的實際情況，對于會員消費進行診斷分析，制定會員的活動策略。根據(jù)直營的特點，優(yōu)化CRM團隊，對于消費者習慣進行分析;

●制定“為消費設(shè)計消費”理念，實現(xiàn)復購率50%以上，控制客戶復購周期在53天—60天之間。

個人評價

本人長期從事人力資源及集團管理工作，在消費品、金融、制造業(yè)、新能源、生物醫(yī)藥等行業(yè)等行業(yè)中一線企業(yè)負責人力資源工作。善于人力資源戰(zhàn)略、人力資源構(gòu)架設(shè)計（組織構(gòu)架、崗位描述、崗位評估、績效評估、能力評估、薪資設(shè)計等）、集團化人力資源管理等。對于中國、美國的IPO操作、融資、投資較為精通，并有實際項目管理及投融資經(jīng)驗。