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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2011-02到2015-03

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門：教育培訓(xùn)部 | 所在崗位：培訓(xùn)講師

工作描述：

對(duì)內(nèi)方面：

A、內(nèi)部培訓(xùn)。員工內(nèi)部培訓(xùn)（包括廣州總部和溫州、寧波、長(zhǎng)沙等分公司的員工內(nèi)訓(xùn)），培訓(xùn)工作必備的葡萄酒知識(shí)！

B、深化培訓(xùn)。每周進(jìn)行名莊知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化公司內(nèi)部員工有關(guān)葡萄酒的知識(shí)。

C、侍酒培訓(xùn)。對(duì)公司旗下的酒膳服務(wù)人員進(jìn)行侍酒培訓(xùn)，并定時(shí)解答日常工作中所遇到的葡萄酒問(wèn)題。

D、店面培訓(xùn)。對(duì)公司賣場(chǎng)店員進(jìn)行店面銷售技巧和酒品賣點(diǎn)知識(shí)強(qiáng)化，令店員既有銷售技巧、又能演繹出酒品不同的賣點(diǎn)，創(chuàng)造公司的與別不同。

E、活動(dòng)策劃。策劃會(huì)員酒會(huì)、課程內(nèi)容（對(duì)內(nèi)課程和對(duì)外課程）、公司品牌推廣活動(dòng)。

F、品酒會(huì)策劃、執(zhí)行。策劃主題品酒會(huì)，并主持品酒會(huì)。

對(duì)外方面

1、客戶。對(duì)客戶所需的酒品進(jìn)行概括、描述，通過(guò)對(duì)酒品訊息整合后加以處理，令客戶對(duì)酒品的記憶更深，通過(guò)詼諧和故事性的描述令客戶對(duì)酒品的記憶更加深刻。

2、活動(dòng)范疇。到指定地點(diǎn)進(jìn)行與葡萄酒有關(guān)的某課題講授，宣揚(yáng)葡萄酒文化的同時(shí)也推廣公司品牌?；顒?dòng)后現(xiàn)場(chǎng)提供葡萄酒答疑。

3、加盟商培訓(xùn)。對(duì)公司加盟商進(jìn)行葡萄酒知識(shí)培訓(xùn)，使其能夠在店面日常經(jīng)營(yíng)管理中運(yùn)用。并隨時(shí)解答加盟商的咨詢郵件，提供詳盡解答。

4、專業(yè)答疑。為公司的客戶提供及時(shí)的、專業(yè)的葡萄酒知識(shí)解答，做客戶身邊最好的葡萄酒專家。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2011-06到2012-08

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷人才咨詢有限公司 | 所在部門：培訓(xùn) | 所在崗位：培訓(xùn)發(fā)展導(dǎo)師

工作描述：

1、負(fù)責(zé)新入職員工的培訓(xùn)（6周課堂+3周實(shí)踐），讓新員工更好的認(rèn)同企業(yè)文化和崗位職責(zé)，并通過(guò)提高新員工的專業(yè)技術(shù)能力、談判能力、溝通能力，評(píng)估新員工對(duì)崗位的勝任和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì);

2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)米其林認(rèn)證零售商培訓(xùn)教材的創(chuàng)立和編寫（米其林歷史上第一次），并在全國(guó)米其林卡客車銷售網(wǎng)絡(luò)內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，并追蹤和評(píng)估培訓(xùn)效果，定期依據(jù)最新的銷售政策進(jìn)行教材的更新;

3、負(fù)責(zé)新晉升渠道客戶經(jīng)理的培訓(xùn)，并指導(dǎo)他們了解渠道經(jīng)理的崗位，提高他們工作方法和商務(wù)能力，并通過(guò)不定期的現(xiàn)場(chǎng)工作考核來(lái)評(píng)估他們對(duì)于工作的勝任情況；

4、負(fù)責(zé)米其林渠道項(xiàng)目培訓(xùn)，包括米其林服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)操作（零售店管理標(biāo)準(zhǔn)化，基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、輪胎修補(bǔ)和動(dòng)平衡標(biāo)準(zhǔn)化操作）和銷售能力的培訓(xùn)；

5、負(fù)責(zé)米其林卡客車銷售人員的現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)，從而評(píng)估他們工作的改善進(jìn)度和能力的提高，從而給出具體的改進(jìn)建議和改進(jìn)目標(biāo)! HR將依據(jù)每次的評(píng)估來(lái)規(guī)劃銷售人員的發(fā)展方向！

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2010-08到2013-07

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：培訓(xùn)經(jīng)主管/品牌經(jīng)理助理

工作描述：

主要崗位職責(zé)：

1.參與制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為人事決策提供建議和信息支持；

2.協(xié)助各部門制定各崗位職位說(shuō)明書，并根據(jù)公司職位調(diào)整及時(shí)更新，保證職位說(shuō)明書與實(shí)際崗位相符；

3.協(xié)助總經(jīng)理掌握、控制各部門定員、定編；

4.根據(jù)各部門人員需求情況，提出內(nèi)部人員調(diào)配方案，或制定外部招聘計(jì)劃，進(jìn)行面試與篩選；

5.了解市場(chǎng)和行業(yè)內(nèi)薪酬?duì)顩r，制定并調(diào)整兼具外部競(jìng)爭(zhēng)及內(nèi)部公平的薪酬政策和晉升機(jī)制，按照集團(tuán)規(guī)定辦理員工社會(huì)保障福利，及勞動(dòng)保護(hù)工作；

6.協(xié)助建立績(jī)效管理體系，組織實(shí)施各崗位考核及獎(jiǎng)懲，并對(duì)各部門績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督控制，不斷完善改進(jìn)；

7.負(fù)責(zé)編制公司培訓(xùn)計(jì)劃、組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)工作，協(xié)助完成集團(tuán)相關(guān)培訓(xùn)工作；并組織督導(dǎo)實(shí)施本部門員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)；

8.負(fù)責(zé)公司人力資源開發(fā)和培養(yǎng)，建立并不斷完善“公司人力資源儲(chǔ)備系統(tǒng)”；

9.擬定員工職業(yè)生涯規(guī)劃方案，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的理念；

10.負(fù)責(zé)同政府機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體及教育單位建立良好的工作關(guān)系，并負(fù)責(zé)公司對(duì)外勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)；

11.按時(shí)向人力資源經(jīng)理報(bào)送所屬品牌的各項(xiàng)人力資源報(bào)表；

12.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)員工投訴、處理勞動(dòng)糾紛，維護(hù)公司和員工的合法權(quán)益，協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系；

13.協(xié)助員工各類活動(dòng)的實(shí)施開展，并參與公司大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，并與法拉利和瑪莎拉蒂車主進(jìn)行良好的溝通；

14.品牌經(jīng)理主要負(fù)責(zé)銷售部、市場(chǎng)部、CRM，所以做一部分市場(chǎng)活動(dòng)等相關(guān)工作；

15.代車主辦理意大利簽字等

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2014-06到2015-03

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：培訓(xùn)督導(dǎo)

工作描述：

1、根據(jù)各代理商人員及終端銷售人員必備的業(yè)務(wù)知識(shí)需求，做好培訓(xùn)需求分析。

2、依據(jù)培訓(xùn)需求分析，編寫年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。

3、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃具體落實(shí)培訓(xùn)工作。

4、在代理商訂貨會(huì)及培訓(xùn)會(huì)開展各類型培訓(xùn)

5、組織并監(jiān)督執(zhí)行各類促銷活動(dòng)。

6、終端店鋪的維護(hù)及管理。

7、根據(jù)代理商現(xiàn)有人員階段進(jìn)行其他各類心態(tài)及銷售技巧培訓(xùn)。