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基本信息

姓名：錘子簡(jiǎn)歷

年齡：25

電話：131****9193

郵箱：67521794@qq.com

經(jīng)驗(yàn)：10年

意向：物業(yè)管理主管

教育背景

時(shí)間：1997-09到2000-07

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) | 專業(yè)：會(huì)計(jì)學(xué) | 學(xué)歷：大專

工作經(jīng)歷

工作時(shí)間：2015-03到至今

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷管理咨詢有限公司 | 所在部門：品質(zhì)部 | 所在崗位：物業(yè)管理主管

工作描述：

1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)及交付后小區(qū)環(huán)境綠化，衛(wèi)生清潔（石材地毯硬件保養(yǎng)）、消殺，考核，費(fèi)用結(jié)算等管理事宜。

2、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目部協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。

3、負(fù)責(zé)外包保潔招標(biāo)文件，合同制定等事宜。

4、配合地產(chǎn)客服部對(duì)開荒保潔單位進(jìn)行監(jiān)管、驗(yàn)收交付房精保潔事宜。

5、負(fù)責(zé)監(jiān)管外包方保潔，保安日常管理、檢查、記錄及費(fèi)用考核管理。

6、后期負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理，每月不定期對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)檢查，發(fā)布考核內(nèi)容，跟蹤項(xiàng)目整改情況。

7、完善公司相關(guān)體系文件，監(jiān)督管理服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，作業(yè)指導(dǎo)書，品質(zhì)檢查標(biāo)準(zhǔn)。

8、對(duì)各類檢查的問題提出預(yù)防與改善的建議。

9、負(fù)責(zé)相關(guān)招投標(biāo)事宜及合同編寫與審核

10、負(fù)責(zé)物業(yè)品質(zhì)專業(yè)培訓(xùn)工作。

工作時(shí)間：2014-07到至今

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門：物業(yè)部 | 所在崗位：物業(yè)管理主管

工作描述：

1、重、難點(diǎn)投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理；整改類事務(wù)的管控；

2、發(fā)現(xiàn)識(shí)別潛在危機(jī)，制定方案措施，進(jìn)行有效預(yù)控。

3、完成區(qū)域/公司下達(dá)的年度指標(biāo)。

4、編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃，并督導(dǎo)執(zhí)行。

5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查，并督促責(zé)任部門進(jìn)行修訂、改進(jìn)。

6、合理分配資源，保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

7、組建、培訓(xùn)、參與績(jī)效管理、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

項(xiàng)目經(jīng)歷

項(xiàng)目時(shí)間：2008-10到至今

項(xiàng)目名稱：嘉實(shí)物業(yè)上城名都一二三期及嘉實(shí)商業(yè)廣場(chǎng)

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

自2006年致今從事物業(yè)工作以來，曾多次參加治安、消防、安全生產(chǎn)等專業(yè)技能培訓(xùn)，并取得消防職業(yè)資格證書兩本，并管理過100人以上的保安隊(duì)伍，各種類型的安保知識(shí)、技巧、培訓(xùn)考核、軍事訓(xùn)練、以及服務(wù)意識(shí)和對(duì)不同性質(zhì)的安防系統(tǒng)都有較深的研識(shí)，在我曾經(jīng)工作的物業(yè)管理期間，未發(fā)生過重大，惡性事件，曾多次獲得過公司的嘉獎(jiǎng)和好評(píng)。同時(shí)也被當(dāng)?shù)毓膊块T及消防部門對(duì)我工作的肯定和認(rèn)可。

我的職責(zé)

負(fù)責(zé)制定管理處的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)維持秩序、預(yù)防和查處治安事故、協(xié)助公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。妥善處理業(yè)主有關(guān)安全方面的各種投訴，努力改造良好的治安環(huán)境，讓轄區(qū)的業(yè)主能讓我們的服務(wù)具有安全感。開展以＂四防＂（防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故）為中心的安全教育和法制教育，定期檢查＂四防＂設(shè)施，增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念。定期檢查轄區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)消防設(shè)施設(shè)備、及時(shí)督促檢查對(duì)＂誰主管、誰負(fù)責(zé)，責(zé)任制的執(zhí)行情況，并協(xié)助各級(jí)責(zé)任人做到管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事，確保安全工作落實(shí)。組織好本部門的分工協(xié)作，每日召開部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會(huì)。負(fù)責(zé)對(duì)保安的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免及推薦。制定各項(xiàng)崗位工作職責(zé)。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

項(xiàng)目時(shí)間：2016-08到至今

項(xiàng)目名稱：上海電信小區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營調(diào)查

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

該項(xiàng)目是對(duì)上海市各住宅小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商運(yùn)營及線路情況進(jìn)行調(diào)查，然后與上海電信提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，并提供每周200至300個(gè)小區(qū)的比對(duì)匯總報(bào)告。

項(xiàng)目人員組成為2名小組領(lǐng)導(dǎo)，2名數(shù)據(jù)處理人員，10名小區(qū)調(diào)查人員。

最終項(xiàng)目完成了3600個(gè)小區(qū)，5500次的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商調(diào)查工作，30份比對(duì)周報(bào)。

我的職責(zé)

本項(xiàng)目中本人作為實(shí)際項(xiàng)目執(zhí)行者，設(shè)計(jì)了整個(gè)工作流程，并負(fù)責(zé)開發(fā)了ACCESS數(shù)據(jù)庫應(yīng)用方便調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總和比對(duì)，并編制每周的比對(duì)報(bào)告。

個(gè)人評(píng)價(jià)

1.本人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、品行端正、勤奮及樂觀的精神，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神，誠服接受上級(jí)安排工作任務(wù)，不計(jì)個(gè)人的利益以盡自已最大能力做好工作職責(zé)!希望能成為貴公司的一員，為公司效力!

2.未來希望能從事物業(yè)管理行業(yè)、本著謙虛好學(xué)的態(tài)度向各位領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)和做事方法、

3.希望貴公司能給我提供一個(gè)平臺(tái)發(fā)展、充分發(fā)揮個(gè)人所長和能力

4.