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基本信息
姓名:錘子簡(jiǎn)歷
年齡:26
電話:189****1908
郵箱:926715595@qq.com
經(jīng)驗(yàn):3年
意向:產(chǎn)品專員
教育背景
時(shí)間:2013-09到2016-07
學(xué)校:錘子簡(jiǎn)歷信息學(xué)院 | 專業(yè):漢語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)編輯 | 學(xué)歷:大專
工作經(jīng)歷
工作時(shí)間:2005-05到2009-03
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門:推廣部 | 所在崗位:產(chǎn)品專員
工作描述:
*任職期間本人能遵守日常的行為規(guī)范,能嚴(yán)格要求自己,能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的每一項(xiàng)工作,在職期間曾參與索尼愛(ài)立信的大型路演、新品發(fā)布會(huì)、新機(jī)型培訓(xùn)工作。
*日常工作中,通過(guò)自身對(duì)索尼愛(ài)立信產(chǎn)品的了解,協(xié)助索尼愛(ài)立信開(kāi)展其與他品牌的競(jìng)比數(shù)據(jù)收集、市場(chǎng)信息反饋、銷售情況反饋等。
*現(xiàn)任職電訊盈科有限公司,出任電話技術(shù)服務(wù)主任一職,通過(guò)電話為香港互聯(lián)網(wǎng)客戶及寬頻電視客提供戶提供技術(shù)支援,優(yōu)惠推廣及服務(wù)。對(duì)工作積極耐心,善于聆聽(tīng),具備良好溝通能力和服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的適應(yīng)性,能承受一定的工作壓力。
*內(nèi)部客戶:在每月協(xié)助所在店鋪推廣產(chǎn)品,內(nèi)部客戶滿意度達(dá)95分以上。
*外部客戶:以專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)及良好服務(wù)態(tài)度,在職期間顧客投訴率為0%。
工作時(shí)間:2015-03到2017-10
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:產(chǎn)品專員
工作描述:
主要工作內(nèi)容:
1. 分析APP產(chǎn)品需求、設(shè)計(jì)產(chǎn)品的原型、撰寫需求文檔PRD、繪制流程圖腦圖、協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)、參與測(cè)試并完成產(chǎn)品上線;策劃設(shè)計(jì)產(chǎn)品后續(xù)的迭代更新與運(yùn)營(yíng)推廣工作。
2. 設(shè)計(jì)并更新與前端APP對(duì)應(yīng)管理后臺(tái)原型,并對(duì)后續(xù)開(kāi)發(fā)的后臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行管理、日常維護(hù)和有效更新。
3. 與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,保證產(chǎn)品正常穩(wěn)定運(yùn)行;與美術(shù)部門協(xié)調(diào),設(shè)計(jì)UI視覺(jué)稿,設(shè)計(jì)主題活動(dòng)宣傳畫(huà),完善高保真原型。
4. Google Play/App Store更新與維護(hù),完成軟件的上架與版本更新;追蹤用戶評(píng)論,為用戶提供反饋。
5. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析:定期收集蘋果市場(chǎng)/谷歌市場(chǎng)/google analysis的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),APP內(nèi)埋點(diǎn)數(shù)據(jù),分析對(duì)應(yīng)的管理后臺(tái)數(shù)據(jù),對(duì)線上版本功能進(jìn)行優(yōu)化和完善需求。
6. App運(yùn)營(yíng):協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)人員完成日常活動(dòng)與熱門板塊的更新與運(yùn)營(yíng)活動(dòng),主要內(nèi)容有:專題制作、熱門推薦、開(kāi)通新話題社區(qū)、整理發(fā)布新的原創(chuàng)漫畫(huà)等。
項(xiàng)目經(jīng)歷
項(xiàng)目時(shí)間:2016-01到2017-10
項(xiàng)目名稱:村長(zhǎng)打天下
項(xiàng)目描述:
項(xiàng)目介紹
項(xiàng)目15年上線,截止現(xiàn)在馬上三周年,是一款卡通風(fēng)格的歷史題材策略經(jīng)營(yíng)+戰(zhàn)斗類游戲,空中網(wǎng)為代理發(fā)行,主要發(fā)行平臺(tái)9377、迅雷、501wan、7k7k等10幾個(gè)游戲平臺(tái)
我的職責(zé)
1、負(fù)責(zé)的頁(yè)游項(xiàng)目每月kpi,一個(gè)月流水60以上;
2、負(fù)責(zé)游戲的開(kāi)服,根據(jù)不同平臺(tái)的情況來(lái)控制開(kāi)服頻率保證效果最好的收入
,合服,根據(jù)收入和活躍綜合分析合服規(guī)則,促進(jìn)玩家競(jìng)爭(zhēng)充值消費(fèi)
3、線上線下活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,并根據(jù)活動(dòng)效果及時(shí)進(jìn)行修改,評(píng)估分析,從活躍,收入,消費(fèi)等多個(gè)方向進(jìn)行思考,保證收入流水
4、項(xiàng)目計(jì)劃需求制定實(shí)施跟進(jìn),保證新版本正常上線和持續(xù)迭代優(yōu)化,同時(shí)也會(huì)根據(jù)玩家需求進(jìn)行參考進(jìn)行版本需求評(píng)測(cè)
項(xiàng)目時(shí)間:2015-12到2017-10
項(xiàng)目名稱:My PACD
項(xiàng)目描述:
項(xiàng)目介紹
My PACD華為公共及政府事務(wù)部IT平臺(tái)移動(dòng)端第二,三版產(chǎn)品迭代。這款產(chǎn)品類似于公共資料庫(kù),方便于業(yè)務(wù)人員熟悉了解各國(guó)政府事務(wù)性文件及政府會(huì)談提綱樣例;主要內(nèi)容包括口徑(公司匯報(bào)ppt、一指禪、身份證明等,工具包)聊天消息接口,通訊錄;方便工作人員及時(shí)在線文檔共享,作務(wù)溝通,為業(yè)務(wù)開(kāi)展地區(qū)部客戶有了良好的基礎(chǔ)
我的職責(zé)
在產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)參與產(chǎn)品需求例會(huì),與需求人員共同探討業(yè)務(wù)需求分析,跟據(jù)BA給的需求文檔畫(huà)信息結(jié)構(gòu)框架圖—流程圖,協(xié)助產(chǎn)品ui界面設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)等,過(guò)程中配合產(chǎn)品uat測(cè)試,并提出界面友好體驗(yàn)性,易用性等產(chǎn)品問(wèn)題,再度更新優(yōu)化產(chǎn)品,最后直至產(chǎn)品上線全過(guò)程
個(gè)人評(píng)價(jià)
1、有面向用戶的思維導(dǎo)向,一切以需求為出發(fā)點(diǎn)分析問(wèn)題;
2、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng),熱愛(ài)游戲行業(yè),并對(duì)工會(huì)等有豐富經(jīng)驗(yàn),對(duì)行業(yè)有自己的認(rèn)識(shí)與看法
3、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力
4、對(duì)端游,頁(yè)游,手游都比較熟悉,有過(guò)多個(gè)深度付費(fèi)的游戲經(jīng)驗(yàn)。
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