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基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：23

電話：150****5804

郵箱：836933996@qq.com

經(jīng)驗：5年

意向：物業(yè)管理經(jīng)理

教育背景

時間：2001-09到2008-07

學校：錘子簡歷財經(jīng)大學 | 專業(yè)：計算機應(yīng)用 | 學歷：大專

工作經(jīng)歷

工作時間：2016-09到2017-05

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門：管理處 | 所在崗位：物業(yè)管理經(jīng)理

工作描述：

1：在公司董事會的領(lǐng)導下，全面做好園區(qū)的各項事務(wù)，協(xié)調(diào)對內(nèi)對外各方面的工作關(guān)系，服務(wù)于園區(qū)租戶，解除他們的后顧之憂，創(chuàng)造安全舒適的園區(qū)環(huán)境。

2：結(jié)合園區(qū)工作特點，制定各項規(guī)章制度，完成各項預計工作指標。

3：全面負責管理保安，保潔，綠化，維修人員，行政，招商，財務(wù)和園區(qū)對外事務(wù)；

4：處理園區(qū)內(nèi)各類突發(fā)事件，匯總各項工作流程計劃并加以實施。

工作時間：2012-02到至今

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：物業(yè)管理經(jīng)理

工作描述：

對外：完成業(yè)主交辦的各項工作。對內(nèi)：項目日常工作的管理；制定項目周、月工作計劃同時對員工工作執(zhí)行情況進行監(jiān)督考核;制定項目的月資金計劃及項目年度經(jīng)營預算；定期對員工進行業(yè)務(wù)培訓及服務(wù)意識、消防安全培訓;每天對各崗位員工的工作情況進行現(xiàn)場巡查;形象vI的設(shè)計;與員工談心、溝通，了解員工工作生活中的困難并努力為其排憂解難，做好異動員工的思想工作，確保員工隊伍的穩(wěn)定。

項目經(jīng)歷

項目時間：2005-08到至今

項目名稱：北京CBD國際大廈

項目描述：

項目介紹

5A甲級寫字樓，面積7萬平米，入住客戶公司100多家。

我的職責

負責大廈前期介入依據(jù)圖紙審核提出合理化的整改建議。負責大廈物業(yè)工程接管驗收的方案編制實施。負責大廈工程設(shè)備設(shè)施安全運行管理制度建設(shè)。負責大廈工程設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)計劃編制監(jiān)督實施。負責大廈工程專業(yè)外包項目的合同簽訂監(jiān)督。負責大廈工程人員的技術(shù)培訓人才建設(shè)。負責大廈二次裝修的工程審圖、施工監(jiān)管、質(zhì)量驗收、消防驗收。負責制定工程各種緊急事件的處理預案并定期進行演練。負責大廈設(shè)備設(shè)施的能耗分析編制節(jié)能方案進行節(jié)能降耗。

項目時間：2016-09到至今

項目名稱：正榮幸福城邦家園

項目描述：

項目介紹

地址：吳中-木瀆 吳中區(qū)金楓路東花苑路北

基礎(chǔ)信息

物業(yè)類型：住宅,疊墅

裝修類型：暫無數(shù)據(jù)

產(chǎn)權(quán)年限：70年, 70年

開發(fā)商：正榮蘇南（蘇州）置業(yè)發(fā)展有限公司

物業(yè)公司：正榮物業(yè)管理有限公司蘇州分公司

車位配比：車位配比

容積率：住宅：3 別墅：3

綠化率：37%

我的職責

1、交房前期籌備協(xié)助項目經(jīng)理完成項目人員招聘，部門人員招聘、培訓工作；

2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理圓滿完成正榮幸福城邦一期1210戶高層、洋房交付工作；

3、項目交付后春節(jié)前后安全檢查工作；

4、近600戶同時裝修高峰期的裝修管控工作；

5、二期交房前期籌備工作。

個人評價

本人性格開朗,為人熱情大方,服務(wù)意識和團隊意識強,工作細心務(wù)實,富有創(chuàng)新思維。

在從事多年的物業(yè)管理服務(wù)工作中,不斷學習物業(yè)管理專業(yè)知識和法律法規(guī),通過理論聯(lián)系實踐,積累了豐富的物業(yè)管理服務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理服務(wù)的全部流程。熟練的掌握了團隊內(nèi)部管理、物業(yè)管理處組建、前期物業(yè)管理驗收和入伙、處理客戶投訴、房屋裝修管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理和客戶服務(wù)等多項服務(wù)工作。

本人熟悉多種類型的物業(yè)管理,對新建商住小區(qū)的前期物業(yè)管理更為突出。從物業(yè)管理的早期介入到物業(yè)管理處的組建、物業(yè)管理方案和物業(yè)管理制度的編制、管理處的組織架構(gòu)、物業(yè)服務(wù)成本控制預算、人員配置及責任分工、員工業(yè)務(wù)培訓、物業(yè)接管驗收、業(yè)主收樓入伙、房屋質(zhì)量問題跟進等前期物業(yè)管理工作。

本人管理工業(yè)園小區(qū)時，由于服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量好，非常受商戶的贊賞，特別是遇到突發(fā)性的事情時自己帶隊處理，保證有問題及時解決，如果當時處理不好時也說明原因，使商戶滿意并理解，所以交費用時沒有出現(xiàn)拖欠租金或管理費的情況。

本人先后擔任過保潔主管、維修電工及主管、保安隊長、建筑隊長。動手能力極強，有經(jīng)濟頭腦，懂得為開發(fā)商賺錢。