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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2013-06到2015-05

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門：生產(chǎn)/品質(zhì)部 | 所在崗位：生產(chǎn)/品質(zhì)經(jīng)理

工作描述：

在公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)/品質(zhì)工作，物流安排，建立品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，客戶維護(hù)

主要工作職責(zé)：

1.維護(hù)工廠品質(zhì)保證流程,并監(jiān)督執(zhí)行與檢查,構(gòu)建和完善品質(zhì)管理體系；

2.負(fù)責(zé)客人標(biāo)準(zhǔn)的傳達(dá)、輔導(dǎo),熟知工廠所有訂單狀況,關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制;

3.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊開展職責(zé)范圍內(nèi)的工作，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行督導(dǎo)、審核、審批；

4.對客人資料及樣衣進(jìn)行跟進(jìn),對需要提交其他部門的相關(guān)物件跟進(jìn)及時給到;對成衣的質(zhì)量進(jìn)行檢驗和判定,給到符合客人要求的判定標(biāo)準(zhǔn)

5.負(fù)責(zé)成品物流，客戶品質(zhì)，貨期反饋問題統(tǒng)計，溝通，進(jìn)行品質(zhì)改善，優(yōu)化

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2009-05到2012-06

公司名稱：錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門：品質(zhì)中心 | 所在崗位：品質(zhì)經(jīng)理

工作描述：

1、全面負(fù)責(zé)質(zhì)量部（SQE部、前工序品質(zhì)部、后工序品質(zhì)部、品質(zhì)工程部、體系部）人員日常管理工作。

2、根據(jù)上一年度品質(zhì)情況及公司新一年的總體規(guī)劃，編制部門年度工作計劃、目標(biāo)及確保實(shí)施/完成；計量管理工作計劃并組織校驗；月、周品質(zhì)總結(jié)報告編制。

3、每月/每季度績效考核（品質(zhì)績效指標(biāo)：客戶質(zhì)量問題退貨率/投訴率；重大品質(zhì)問題發(fā)生次數(shù)；客戶投訴處理的及時率；來料批次抽檢合格率；新產(chǎn)品試產(chǎn)重大設(shè)計問題出現(xiàn)次數(shù)；來料上線失誤率；糾正預(yù)防措施結(jié)案率；費(fèi)用控制差異率；重點(diǎn)工作達(dá)成情況），團(tuán)隊建設(shè)、人才梯隊建設(shè)。

4、ISO9001、ISO14001，ICTI、企業(yè)社會責(zé)任、QC080000、3C體系及產(chǎn)品認(rèn)證等體系建立、實(shí)施、維護(hù)；內(nèi)審和管理評審計劃及主導(dǎo)實(shí)施。

5、跟進(jìn)新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)各階段的評審（試模、試料、打樣、試產(chǎn)）、實(shí)驗測試。

6、負(fù)責(zé)對公司各部門產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和管理；梳理/完善品質(zhì)體系流程及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗標(biāo)準(zhǔn)書。

7、對OEM工廠/供應(yīng)商品質(zhì)管理與監(jiān)督，指導(dǎo)建立/改進(jìn)質(zhì)量體系，提供質(zhì)量管理與技術(shù)支持/培訓(xùn)。

8、負(fù)責(zé)每月改善提案的提報審核及公司質(zhì)量成本的控制。

9、負(fù)責(zé)海外客戶質(zhì)量投訴的跟進(jìn)處理及公司內(nèi)部質(zhì)量事故的處理。

10、海外客驗貨/驗廠的主導(dǎo)及跟進(jìn)。

11、嚴(yán)格執(zhí)行年度培訓(xùn)計劃并檢核考評培訓(xùn)效果（試卷、提問、工作中檢查）。

12、每周/每月品質(zhì)例會、溝通會的主持召開。

13、主導(dǎo)7S建立、推行、檢查；品質(zhì)競賽、質(zhì)量改進(jìn)等質(zhì)量活動持續(xù)推進(jìn)。

14、各機(jī)械物理、化學(xué)、環(huán)境實(shí)驗室管理。

公司規(guī)模：彩麗電子旺季5000余人，6條SMT生產(chǎn)線、15臺邦定機(jī)，30多條組裝線、180多臺注塑機(jī)/吹塑機(jī)等

公司產(chǎn)品：電子琴、學(xué)習(xí)機(jī)等電子類、太陽能充電器、各種燈具類；塑膠電子玩具類等產(chǎn)品。

公司主要客戶：歐美日客戶等：如：ITS、KMART、BV、DISNEY、GP、JCP、SGS、STR、家樂福、利豐、TARGET、TOMY、BANDAI、API、TESCO、美泰等。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2001-03到2005-08

公司名稱：錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門：質(zhì)量部 | 所在崗位：品質(zhì)經(jīng)理

工作描述：

工作職責(zé)：

①、負(fù)責(zé)對公司的生產(chǎn)品質(zhì)進(jìn)行管理、實(shí)施生產(chǎn)品質(zhì)方案的策劃、確保品質(zhì)保證實(shí)效的推進(jìn)工作，直接向公司的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

②、定期組織和召開品質(zhì)會議，及時解決質(zhì)量問題，做好質(zhì)量狀況評估和判斷，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行和質(zhì)量提升。

③、建立并負(fù)責(zé)實(shí)施供應(yīng)商管理保證體統(tǒng)，確保供應(yīng)商來料時已經(jīng)對質(zhì)量保證，避免了IQC和生產(chǎn)中不良補(bǔ)品的發(fā)生，影響產(chǎn)品質(zhì)量和進(jìn)度。建立了以IQC和生產(chǎn)中對供應(yīng)商部品質(zhì)量統(tǒng)計與分析系統(tǒng)，定期或不定期的對供應(yīng)商進(jìn)行工廠監(jiān)察和工程和監(jiān)察管理工作。

④、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品安全規(guī)范的監(jiān)控和認(rèn)證維護(hù)管理，特別重點(diǎn)工序、關(guān)鍵工位參數(shù)化管理，確保產(chǎn)品制造的一致。

⑤、負(fù)責(zé)根據(jù)市場質(zhì)量反饋進(jìn)行質(zhì)量管理，監(jiān)控指導(dǎo)相應(yīng)擔(dān)當(dāng)（QE及主管）站在客戶的立場進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn)、模擬用戶的使用操作模式進(jìn)行測試和特殊使用環(huán)境的失效模式探討。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2012-07到2014-12

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門：研發(fā)品質(zhì)部 | 所在崗位：研發(fā)測試/品質(zhì)經(jīng)理

工作描述：

是專業(yè)的嵌入式汽車電子產(chǎn)品方案提供商。公司主要研發(fā)車載影音類產(chǎn)品方案：包括WINCE/安卓系統(tǒng)的整機(jī)、導(dǎo)航板、原車屏升級、CANBUS等產(chǎn)品，主要基于A5/A6/MSTAR/MTK/RK/PRIMA2等平臺。

1.項目及研發(fā)質(zhì)量管理：

（1） 推行項目管理及研發(fā)質(zhì)量管理體系。

（2）監(jiān)測和分析產(chǎn)品的質(zhì)量指標(biāo)，并推進(jìn)質(zhì)量改善。

（3）管理測試團(tuán)隊、實(shí)驗室、項目SQA及售后服務(wù)部。

（4）主導(dǎo)推行TS16949，擔(dān)任管理者代表。

（2）擔(dān)任項目管理過程SQA及基線設(shè)置。

2. 產(chǎn)品中試及設(shè)計驗證。

3. 物料承認(rèn)工作。

4.由總經(jīng)理任組長，深圳中天華夏管理咨詢有限公司任顧問，研發(fā)負(fù)責(zé)人、項目責(zé)人、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、研發(fā)品質(zhì)部負(fù)責(zé)人為成員的6人核心小組進(jìn)行為期6個月推行項目管理及研發(fā)質(zhì)量體系。