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教育經(jīng)歷:
2003.09-2006.07 ? ? ??湖北大學(xué)? ? ? ? ?漢語言文字學(xué)專業(yè)(碩士)
1999.09-2003.07 ? ? ?江漢大學(xué)? ? ? ? ?漢語言文學(xué)教育專業(yè)(本科)
工作經(jīng)歷:
2014.12-至今? ? ? ?武漢萬達(dá)電影樂園? ? ? ??公關(guān)傳播經(jīng)理????
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工作內(nèi)容及工作成果:
1.媒介投放及成果轉(zhuǎn)化
2.工作計劃制定:協(xié)助市場總監(jiān)根據(jù)樂園發(fā)展戰(zhàn)略完成全年營銷費(fèi)用分解,制定全年營銷預(yù)算及媒體投放計劃,并上報集團(tuán)審批。
3.媒體投放及評估:根據(jù)全年營銷策略,配合階段性活動、特定目標(biāo)客群需求,制定相應(yīng)的投放策略,合理采購新聞客戶端、旅游攻略、報紙、電視、戶外廣告等媒體資源,提升投入產(chǎn)出比。媒體投放完成后,通過與調(diào)研報告比對、競品分析來評估投放效果,并持續(xù)優(yōu)化。
4.市場分析:按照階段性活動,設(shè)計修改調(diào)研問卷,并指導(dǎo)供應(yīng)商完成調(diào)研報告,為營銷策略、園內(nèi)運(yùn)營、游客服務(wù)等方面提供指導(dǎo)意見。根據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)定期撰寫市場分析報告、集團(tuán)匯報及總結(jié)報告。
5.活動落地:在常規(guī)發(fā)布及投放外,聯(lián)合媒體策劃活動,通過落地活動帶來客流轉(zhuǎn)化。五一小長假前夕與湖北本地最具影響力的團(tuán)購欄目《經(jīng)視團(tuán)購會》合作,通過欄目生動的展示形式為五一小長假的到來充分預(yù)熱,使五一期間樂園游客量再創(chuàng)新高。此外,還有針對性地與武漢少兒頻道、《楚天都市報》、得意生活等媒體開展了小主播頒獎典禮、小英才游樂園、以及植物大作戰(zhàn)等活動。
品牌、新聞及危機(jī)公關(guān)
1.宣傳片拍攝:全程跟進(jìn)樂園宣傳片拍攝事宜,從確定拍攝腳本,到協(xié)調(diào)園內(nèi)各部門配合供應(yīng)商團(tuán)隊在短時間內(nèi)完成高強(qiáng)度的拍攝任務(wù),在時間節(jié)點(diǎn)內(nèi)順利定稿交片。
2.公關(guān)事件炒作:結(jié)合時事熱點(diǎn)或借勢,組織話題并利用病毒圖片及病毒視頻,借勢傳播,如“三八女權(quán)主義”、“超人帶你飛越湖北”、“5?20金婚老人COS+無人機(jī)告白”等。
3.品牌公關(guān):定期聯(lián)合媒體開展各類品牌公益活動,如地球一小時、留守兒童游樂園等。同時,整合營銷數(shù)據(jù),撰寫申報材料,協(xié)助樂園加入主題樂園的行業(yè)組織“中國游藝機(jī)游樂園協(xié)會”,并獲得“2015中國影視科技產(chǎn)品創(chuàng)新獎”、“2015最佳中國文化主題樂園”兩項摩天大獎,以及2016年“最受歡迎主題樂園獎”。 通過全年持續(xù)的品牌及媒體活,成功向大眾傳遞“最佳親子度假場所”、“科普教育基地”等主要品牌形象認(rèn)知。
4.新聞公關(guān):在每季的大型活動啟動之前舉辦新聞發(fā)布會,邀請報紙、電視、廣播及網(wǎng)絡(luò)媒體到現(xiàn)場采訪,發(fā)稿率為100%。根據(jù)推廣需求,組織及接待媒體團(tuán)到訪工作,能夠接待外國媒體,如法國《費(fèi)加羅報》的采訪。
5.危機(jī)公關(guān):與本地湖北經(jīng)濟(jì)頻道經(jīng)視直播、湖北綜合頻道新聞360、《楚天都市報》、大楚網(wǎng)等20余家主流媒體建立了良好的媒體關(guān)系,自開園以來,已成功處理15次以上的大中小型危機(jī),2015年電影樂園無負(fù)面新聞。
2011.07-2014.12 ? ? ? ? ??武漢三特索道集團(tuán)股份有限公司? ? ? ? ? ?
2013.12-2014.12???? 擔(dān)任營銷部部長????
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工作內(nèi)容及業(yè)績:
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1.媒體宣傳和公關(guān):配合集團(tuán)及景區(qū)宣傳需要,完成從媒體選擇、媒體談判、媒體投放策略和方案,到媒體軟文撰寫及硬廣設(shè)計等各項環(huán)節(jié)的工作;公關(guān)活動主要是媒體關(guān)系的維護(hù),召開新聞發(fā)布會,積極邀請行業(yè)內(nèi)媒體、金融類媒體、知名媒體以及自媒體對集團(tuán)進(jìn)行有針對性的報道,監(jiān)控輿情,對公關(guān)事件進(jìn)行擴(kuò)散傳播。
2.品牌塑造與推廣:聯(lián)合主流媒體,通過“何祚歡走讀湖北”、 “三特索道杯徒步穿越拉力賽”、“尋找三特好空氣”等系列主題活動,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)及子品牌的持續(xù)曝光,極大地提升了集團(tuán)的整體品牌形象和知名度,為集團(tuán)私募成功助力。
3.整合營銷和活動策劃:對于營銷方案,組織發(fā)起部門內(nèi)部與外部公司同步比稿,最終確定執(zhí)行方案,在優(yōu)化策劃執(zhí)行方案的同時,提升團(tuán)隊的創(chuàng)意及策劃水平。如,在2013年與2014年新年交接時機(jī),提出“從一生跨度到一世”的創(chuàng)意,并最終落地“2014致愛情 跨年浪漫之旅”活動。
2011.07-2013.12???? 擔(dān)任媒體公關(guān)經(jīng)理
工作內(nèi)容與業(yè)績: ??????
1.媒體溝通和維護(hù):收集、整理、跟蹤與公司相關(guān)的媒體報導(dǎo),定期提交媒體小結(jié)。目前,已與報紙、雜志、電梯廣告、戶外廣告等各類媒體資源等建立合作關(guān)系,并與《武漢晚報》、《長江日報》、《旅客報》、《BOSS STYLE臻品》、分眾等媒體建立長期合作關(guān)系。同時,針對不同景區(qū)給出不同媒體組合投放方案,搭配多種合作方式為公司爭取媒體資源利益最大化。
2.撰寫公文及宣傳稿:完成各類會議紀(jì)要、通知等公文的撰寫,如總裁會議紀(jì)要、通知等;完成對接媒體的各類宣傳軟文,《楚天都市報》“楚天避暑節(jié)”系列軟文;完成坪壩營、浪口.溫泉在《武漢晚報》、《長江日報》、《楚天金報》上的軟文宣傳,如《拒絕做熱鍋上的螞蟻 避暑就來恩施坪壩營》、《聚會坪壩營 開會也開心》、《終南山下 蘇詞境里》、《泉傾天下 療愈眾生》等。
2007.10-2011.04 ? ? ? ?化妝品報? ?城市周刊??
2009.05-2011.04 ? ? ??擔(dān)任商業(yè)部部長
工作內(nèi)容: ?
1.新人指導(dǎo):在按時按量完成自身稿件任務(wù)的同時,指導(dǎo)新入記者盡快熟悉行業(yè)知識,掌握行業(yè)報道特性,并協(xié)助其完成當(dāng)月稿量。
2.主題策劃:每月參與或策劃相關(guān)主題報道,并確保報道的整體性。
3.工迄今共發(fā)表各類題材的行業(yè)報道300余篇。在此期間,曾采訪過萬寧中國行政總總裁李佳惠女士、北京燕莎友誼商城總經(jīng)濟(jì)師和陽先生、千色店百貨用品有限公司前首席執(zhí)執(zhí)行官林建忠、老百姓大藥房全國管理機(jī)構(gòu)采購副總裁孫正遠(yuǎn)先生等企業(yè)高層人士,并寫出了有一定影響力的報道。
2007.10-2009.05???? 擔(dān)任記者
工作內(nèi)容及業(yè)績: ??????
1.新聞采寫:負(fù)責(zé)采寫跨國洗滌日化品牌在中國市場的渠道表現(xiàn)及跨國品牌經(jīng)營者的風(fēng)采,采寫了《寶潔:積重難返》、《外來的和尚好念經(jīng):外資百貨在中國的生存現(xiàn)狀》等行業(yè)報道。
2.市場及品牌關(guān)注:盡管主要負(fù)責(zé)的是商業(yè)方面的報道,但對于品牌和商業(yè)渠道,都力求做到全面掌握,深入了解;對于當(dāng)前市場關(guān)注的熱點(diǎn),表現(xiàn)優(yōu)異的品牌或商業(yè)體,以及具有發(fā)展?jié)摿Φ男屡d品牌,甚至是極少數(shù)表現(xiàn)欠佳的品牌均給予關(guān)注和公正客觀的報道。
2006.07-2007.10 ?? ????????????青島市圖書館?????
2007.01-2007.10? ??????擔(dān)任秘書
工作內(nèi)容及業(yè)績: ??????
1.公文寫作及新聞宣傳:每月編發(fā)兩期《圖書館交流信息》及一期《十五城市公共圖書館交流信息》;做好年度大事記的記錄及編寫,行政公文、各級各類申報材料的書寫及發(fā)文、發(fā)布通告等工作;
2.日常文字工作:負(fù)責(zé)讀者來信、邀請函、賀電、賀卡的回復(fù)及撰寫。
3.稿件撰寫:07年開始,負(fù)責(zé)每周五《青島早報》的“圖書館資訊”欄目撰稿工作,每周按時發(fā)稿一篇,至今已在《青島日報》、《青島早報》、《青島晚報》發(fā)稿100余篇。
2006.07-2006.12???? 擔(dān)任行政助理
工作內(nèi)容及業(yè)績:月度各部門崗位考核結(jié)果收集;收集各類業(yè)務(wù)報表,做出統(tǒng)計分析報告,并提出合理化建議,根據(jù)工作變化及時調(diào)整統(tǒng)計項目;完善規(guī)章制度,如讀者意見反饋系統(tǒng),提高讀者滿意度;進(jìn)行公章管理,并做好登記、備案工作,對各類文件、信件按類歸檔存放,;參與部分人事考核、職稱評定、人員招聘及職工繼續(xù)教育相關(guān)工作。
自我評價:
十多年的工作經(jīng)歷使我與各類媒體之間建立了良好的關(guān)系,具備豐富的媒體實(shí)踐和媒體應(yīng)對能力,擁有良好的文字表達(dá)能力和豐富的選題及事件策劃經(jīng)驗。
多年的工作實(shí)踐,我不但掌握了媒介公關(guān)的運(yùn)作規(guī)則,同時也積累了一定的媒體資源和人脈關(guān)系,能夠獨(dú)立完成媒體整合方案、投放計劃和營銷策劃案的撰寫,并能夠整合及調(diào)動各類資源推動方案的執(zhí)行,在品牌建設(shè)和品牌推廣維護(hù)方面具有一定的優(yōu)勢。
性格開朗,團(tuán)結(jié)協(xié)作,能夠承受工作壓力,執(zhí)行力強(qiáng);喜歡嘗試新事物,樂于學(xué)習(xí),一專多能。
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