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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2014-03到2017-05

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門：營業(yè)部 | 所在崗位：銀行柜員

工作描述：

2014.03-2016.02　　前臺(tái)綜合柜員

1、業(yè)務(wù)操作范圍包括對(duì)公業(yè)務(wù)（司法查凍扣、開銷戶、變更、久懸戶處理、監(jiān)管戶凍結(jié)、網(wǎng)上銀行、電子對(duì)賬、支票轉(zhuǎn)賬、代扣國地稅等其他功能管理）、個(gè)人業(yè)務(wù)（存取款轉(zhuǎn)賬、開銷戶、掛失、存單開具及支取、申購贖回理財(cái)產(chǎn)品、開具存款證明、假幣收繳等）、外匯業(yè)務(wù)（個(gè)人結(jié)售匯、外幣賬戶開銷戶、外匯買賣、跨境貿(mào)易匯款等）以及資產(chǎn)業(yè)務(wù)（個(gè)人對(duì)公放貸、押品出入庫、開具銀行承兌匯票、收取保函手續(xù)費(fèi)等），辦理業(yè)務(wù)同時(shí)向客戶營銷理財(cái)產(chǎn)品和信用卡等

2、管理行內(nèi)ATM機(jī)，負(fù)責(zé)ATM正常運(yùn)作及資金監(jiān)管，每日進(jìn)行測試和檢查，每周ATM機(jī)清分和加鈔，及時(shí)處理吞卡、長短款、客戶投訴，協(xié)助處理現(xiàn)金設(shè)備案件和各類突發(fā)事件

3、完成每日人民幣冠字號(hào)碼的登記、查詢及留檔，每日傳票及營業(yè)報(bào)表的裝訂、復(fù)核，每周報(bào)送現(xiàn)金收付登記表，每月撰寫支付結(jié)算報(bào)告、月度會(huì)議報(bào)告、活動(dòng)總結(jié)等

4、打印客戶對(duì)賬單及回單，管理回單箱并派發(fā)回單

5、有效提高對(duì)公客戶每月電子對(duì)賬完成率，幫助客戶解決對(duì)賬問題，長期維護(hù)客戶關(guān)系

6、完成每月費(fèi)用報(bào)銷，填寫報(bào)銷憑證和清單，登錄國稅、地稅官網(wǎng)查詢發(fā)票真?zhèn)?/p>

7、個(gè)人技能（計(jì)算器、打字）優(yōu)秀，在深圳分行技能競賽中獲得名次，多次獲得月度服務(wù)之星稱號(hào)

2016.03-2017.05　　后臺(tái)柜員（賬戶管理）

1、審核各類賬戶資料，管理對(duì)公、個(gè)人、同業(yè)賬戶，及時(shí)清理久懸賬戶，在人民銀行和機(jī)構(gòu)信用代碼網(wǎng)站錄入賬戶信息，及時(shí)上交核準(zhǔn)類賬戶資料及機(jī)構(gòu)信用代碼證申請(qǐng)表等資料至人民銀行。

2、印鑒卡管理員A角，負(fù)責(zé)對(duì)預(yù)留印鑒進(jìn)行建模申報(bào)，專夾保管和管理印鑒卡的出入庫、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出久懸及歸檔，設(shè)立印鑒卡登記臺(tái)賬

3、反洗錢情報(bào)員，對(duì)新開戶客戶盡職調(diào)查工作和分類客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，對(duì)大額和可疑交易進(jìn)行分析報(bào)告，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)客戶設(shè)立臺(tái)賬并上報(bào)A級(jí)，持續(xù)展開客戶加強(qiáng)型盡職調(diào)查，按時(shí)上報(bào)反洗錢工作報(bào)告和調(diào)研，負(fù)責(zé)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反洗錢業(yè)務(wù)的培訓(xùn)及對(duì)外宣傳工作

4、負(fù)責(zé)登記“重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)印章登記簿”，登記印章下發(fā)、領(lǐng)用及交接，定期檢查核對(duì)印章使用情況

5、負(fù)責(zé)銀企對(duì)賬工作，通過短信、電話、紙質(zhì)賬單寄送等方式通知客戶對(duì)賬，每日統(tǒng)計(jì)對(duì)賬率，每季制作報(bào)表分析數(shù)據(jù)、改進(jìn)對(duì)賬工作

6、每日日終查看表內(nèi)業(yè)務(wù)狀況表，監(jiān)控重要科目發(fā)生額和余額

7、每日查看前一日ATM機(jī)監(jiān)控錄像，確保非工作時(shí)段ATM正常運(yùn)行和安防工作

8、協(xié)助事后監(jiān)督部門檢查其他網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)傳票，歸總業(yè)務(wù)差錯(cuò)并形成反饋報(bào)告

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2012-11到2017-07

公司名稱：錘子簡歷信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門：支行營業(yè)部 | 所在崗位：銀行柜員

工作描述：

2012.11-2015.6 于中國銀行東莞長安長興支行

任綜合柜員（小戶，中戶，VIP戶）：為個(gè)人客戶辦理開戶，掛失，變更，轉(zhuǎn)賬匯款，個(gè)人基礎(chǔ)業(yè)務(wù)（短信、網(wǎng)銀、）辦理，銷戶，理財(cái)、基金、保險(xiǎn)等產(chǎn)品的咨詢及購買等各種個(gè)人業(yè)務(wù)。

2015.7-2017.6 于中國銀行長安支行營業(yè)部

任綜合柜員（對(duì)公VIP戶）：為公司客戶辦理公司轉(zhuǎn)賬匯款，支票托收（人民幣支票、美金支票、粵港澳支票），公司基礎(chǔ)產(chǎn)品（短信、網(wǎng)銀、回單箱、單位結(jié)算卡）辦理，支票購買等各類公司業(yè)務(wù)。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2009-05到2009-08

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門：結(jié)算部柜面結(jié)算 | 所在崗位：銀行柜員

工作描述：

-對(duì)外辦理存取款、貸款計(jì)息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單、借據(jù)、收貸憑證、收付現(xiàn)金等；

-辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)用、保管存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管，庫管員須登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿；

-掌握本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章；

-辦理柜員扎帳，打印科目日結(jié)單、流水帳等，清理、核對(duì)當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，辦理交接班手續(xù)，憑證入庫保管，會(huì)計(jì)資料交主管柜員，平帳后，進(jìn)行柜員正式簽退；

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2007-11到2010-04

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門：分行營業(yè)部 | 所在崗位：銀行柜員

工作描述：

1、主辦個(gè)人類客戶柜面業(yè)務(wù)，做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作，確保分管工作正常有序開展。

2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡，帳款，帳證相符。

3、正確保管使用本崗位的的業(yè)務(wù)公章、辦迄章、本柜印章包鑰匙。負(fù)責(zé)保管使用本崗位的各種登記簿，保證登記清楚，內(nèi)容齊全。

4、收集對(duì)私大客戶的資金信息，及時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人，與客戶建立溝通聯(lián)系，關(guān)注客戶的資金往來。

5、做好本柜臺(tái)殘損現(xiàn)金的整點(diǎn)，合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。

6、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為客戶提供差別化服務(wù)，創(chuàng)零有效投訴。

7、堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作，嚴(yán)格防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)。

8、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。

9、努力完成支行核定的各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。

10、他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作