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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2015-02到至今

公司名稱：錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：運營專員

工作描述：

就職于北京晟世康泰文化傳播有限公司（育果網(wǎng)）主要工作職責(zé)：

1.負責(zé)官網(wǎng)論壇帖子整理分類；

2.負責(zé)收集相關(guān)帖子文章，每日發(fā)帖回帖200--400條左右，官網(wǎng)首頁焦點位置推送；

3.負責(zé)并運營公司微信（每天一拖四條）、微博等社會化媒體平臺，負責(zé)日常發(fā)布內(nèi)容的素材搜集、內(nèi)容策劃、文案撰寫；

4.收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點話題，結(jié)合新媒體特性，對微博、微信內(nèi)容的實時調(diào)整和更新；策劃活動VI以及活動宣傳主題；

5.通過有效運營手段提升社交媒體官方賬號的品牌知名度和品牌形象，增加有效粉絲數(shù)量和平均轉(zhuǎn)發(fā)率；

6.負責(zé)微信公眾號前端開發(fā)；H5頁面制作；

7.深入了解微信特點及資源，有效運用相關(guān)資源；

8.聯(lián)系合作商家資源互換，負責(zé)合作商家的軟文撰寫及活動招募策劃；

9.負責(zé)APP（育果醫(yī)生）上線前的所需材料收集及上線推廣方案策劃；

10.負責(zé)各網(wǎng)絡(luò)平臺如：微博、今日頭條、APP等平臺的內(nèi)容更新和推廣；

11.負責(zé)本部門新員工培訓(xùn)，使其盡快熟悉工作職責(zé)；

12.負責(zé)線下活動的現(xiàn)場跟進；

13.負責(zé)撰寫公司周年慶活動的前期推廣方案、相關(guān)材料整理及現(xiàn)場布控和跟進；

14.建立微信群，征集客戶加入，提出定期舉辦在線公開課的創(chuàng)意及擬定每期公開課主題。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2012-11到2014-12

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：運營專員

工作描述：

主要負責(zé)直投直郵、數(shù)據(jù)分析及策劃、供應(yīng)商管理及成本控制。具體如下：

1.負責(zé)公司北區(qū)（BJ/TJ/SY/SJZ等城市）項目運營，主要負責(zé)項目有IKEA、McDonald"s、HOLA、Yoshinoya、DSN等，嚴格控制項目細節(jié)上安排，在項目中對供應(yīng)商的執(zhí)行管理與突發(fā)問題解決；

2.獨立完成周期性項目：項目執(zhí)行前期數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、物料到貨時間數(shù)量確認、封裝安排，及執(zhí)行中的投遞跟蹤與核實，發(fā)現(xiàn)異常投遞情況及時解決。在每輪投遞項目執(zhí)行后，對執(zhí)行過的樓盤數(shù)據(jù)進行更新，并及時增加樓盤屬性；

3. 城市、供應(yīng)商投遞數(shù)據(jù)、有址數(shù)據(jù)收集、匯總、更新。

4. 與新QC公司的溝通項目質(zhì)量要求并對如何完成QC工作的流程培訓(xùn)，確保投遞數(shù)量、質(zhì)量、投遞環(huán)節(jié)的監(jiān)控到位。

5. 項目合同、PR、PAY的提交與流程管理，分公司合同歸檔。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2015-02到至今

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：運營專員

工作描述：

一、經(jīng)銷商管理

1.經(jīng)銷商建檔，資質(zhì)審核，資質(zhì)更新；申請簽訂經(jīng)銷合同，出具授權(quán)書；變更收貨地址，對接人；履行經(jīng)銷權(quán)變更、取締等手續(xù)。

2.經(jīng)銷商信用額度，回款賬期跟蹤；按期核對賬款，申請開具發(fā)票。

3.經(jīng)銷商月度、季度、年度業(yè)績指標(biāo)考核。

二、合同數(shù)據(jù)管理

1.經(jīng)銷商訂貨合同，核銷合同紙版、電子版出具，EAS系統(tǒng)錄入，合同變更等。

2.商超（易初、樂天、天客隆）訂單，退貨，換貨跟蹤處理，聯(lián)系物流進行發(fā)運。

3.大區(qū)月度，季度，半年度、年度銷售數(shù)據(jù)分析報告出具（根據(jù)公司下發(fā)的模板要求）。

4.大區(qū)業(yè)務(wù)人員月度，季度，半年度、年度銷售業(yè)績指標(biāo)達成情況統(tǒng)計（公司下發(fā)模版）。

5.大區(qū)業(yè)務(wù)人員月度，季度，半年度、年度提成金額統(tǒng)計（公司下發(fā)模板與大區(qū)總監(jiān)指定）。

6.臨時性會議相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、PPT制作等工作的完成（如大區(qū)會議等）。

三、大區(qū)勞資管理

1.大區(qū)業(yè)務(wù)人員、駐店業(yè)務(wù)員的考勤報表填制。

2.大區(qū)人員加班、調(diào)休、請假等工作流管理統(tǒng)計。

3.大區(qū)業(yè)務(wù)人員、駐店業(yè)務(wù)員基本工資表統(tǒng)計、填報。

4.大區(qū)人員交通補助，住房補助，取暖補貼，高溫補貼等統(tǒng)計。

四、大區(qū)財務(wù)管理

1.大區(qū)合作物流每月倉儲費，每月運費核對統(tǒng)計，申報預(yù)算，督促開票，完成付款。

2.大區(qū)固定資產(chǎn)管理，完成采買手續(xù)，調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)，報廢手續(xù)，年中盤點，年終盤點。

3.大區(qū)每月報銷票據(jù)（差旅、辦公、交通、郵寄、招待等）統(tǒng)計，粘貼，郵寄。

4.大區(qū)月度資金計劃申報，大區(qū)每周資金計劃申報，相應(yīng)付款手續(xù)跟蹤處理。

五、大區(qū)人事管理

1.大區(qū)人員招聘、入職、調(diào)崗、續(xù)簽、離職和辭退手續(xù)辦理。

2.大區(qū)人員社保和住房公積金繳納情況對接公司人事部和三方。

3.大區(qū)員工培訓(xùn)，經(jīng)銷商培訓(xùn)等培訓(xùn)資料整理，培訓(xùn)效果評估。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2016-09到2017-06

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：運營專員

工作描述：

1、負責(zé)用戶開發(fā)，將具體畫像用戶BD入駐平臺。通過線上活動、社群運營、需求匹配達到拉新、充值、復(fù)購的目的

2、負責(zé)三個城市的O2O業(yè)務(wù)運營，包括上百家商戶和當(dāng)?shù)氐赝茍F隊運營，以及每日活動設(shè)計、流程優(yōu)化、活動質(zhì)量分析、投入產(chǎn)出分析

3、負責(zé)團隊數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)分析優(yōu)化運營方案

4、負責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)版塊的市場調(diào)研、用戶需求挖掘，將需求較強的服務(wù)整理并上架到平臺，跟產(chǎn)品部門保持溝通，提出產(chǎn)品需求，讓產(chǎn)品更好的為內(nèi)容服務(wù)