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基本信息
姓名:錘子簡歷
年齡:21
電話:150****9274
郵箱:299283481@qq.com
經(jīng)驗:5年
意向:培訓(xùn)
教育背景
時間:2016-01到至今
學(xué)校:錘子簡歷信息大學(xué) | 專業(yè):青少年的心理健康教育與心理咨詢與治療 | 學(xué)歷:碩士
工作經(jīng)歷
工作時間:2010-05到2014-05
公司名稱:錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:培訓(xùn)經(jīng)理(運營)
工作描述:
1、運營終端培訓(xùn)體系梳理
2、完成各職級培訓(xùn)手冊的編寫與推廣,建立知識庫
3、打造服務(wù)標準化模型,拍攝各職級工作標準化流程視頻課程
4、根據(jù)公司實際需求,進行季度課程的開發(fā)與推廣
5、全國各分公司運營督導(dǎo)工作的虛線管理監(jiān)控
6、運營規(guī)則及SOP的制定調(diào)整宣導(dǎo)答疑,業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化完善
7、按季度組織全國62個分公司運營管理部負責(zé)人到總部進行封閉式內(nèi)訓(xùn),負責(zé)內(nèi)訓(xùn)的整體策劃與組織協(xié)調(diào)
8、每月全國運營指標達成數(shù)據(jù)的分析匯總,并按月組織召開電話會議,對公司的最新戰(zhàn)略、運營規(guī)則進行傳達
9、管理培訓(xùn)生及加盟商的培訓(xùn)及管理
10、e-learning學(xué)習(xí)平臺搭建及管理
工作時間:2013-11到至今
公司名稱:錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門:營運部 | 所在崗位:培訓(xùn)經(jīng)理
工作描述:
—建立培訓(xùn)體系,規(guī)范培訓(xùn)工作的各項流程
—編寫培訓(xùn)材料以及培訓(xùn)手冊,規(guī)范產(chǎn)品、服務(wù)、衛(wèi)生各個方面的操作標準
—開發(fā)門店各個職級的培訓(xùn)課題,編制培訓(xùn)教材
—負責(zé)做好直營店員工培訓(xùn)以及考核的實施、記錄、追蹤工作,提升培訓(xùn)質(zhì)量
—負責(zé)做好加盟商的培訓(xùn)以及開業(yè)帶店工作
—直營店人才培養(yǎng)以及儲備工作
—公司企業(yè)文化的建設(shè)以及相關(guān)培訓(xùn)工作
項目經(jīng)歷
項目時間:2014-02到至今
項目名稱:專業(yè)技術(shù)人員核心綜合素質(zhì)課程體系建設(shè)
項目描述:
項目介紹
1、通過對公司各部門主管進行調(diào)研和相關(guān)文獻、資料和查閱,確定公司各類專業(yè)技術(shù)人員核心綜合素質(zhì)模型和相關(guān)培訓(xùn)需求。
2、根據(jù)確定的公司各類專業(yè)技術(shù)人員核心綜合素質(zhì)模型和相關(guān)培訓(xùn)需求,組織開發(fā)相關(guān)培訓(xùn)課程及評估試題、相關(guān)行動計劃等;確定相關(guān)課程的授課講師。
3、組織專業(yè)技術(shù)人員核心綜合素質(zhì)課程的實施及效果評估。
我的職責(zé)
1、制定專業(yè)技術(shù)人員核心綜合素質(zhì)和相關(guān)培訓(xùn)需求調(diào)查方案。
2、牽頭專業(yè)技術(shù)人員核心綜合素質(zhì)和相關(guān)培訓(xùn)需求的調(diào)查,完成調(diào)查報告。
3、組織課件開發(fā)、講師安排、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)效果評估等。
項目時間:2016-04到至今
項目名稱:邱明俊導(dǎo)師HR弟子班(2016/04–至今)
項目描述:
項目介紹
1、弟子模式,增加粘度,開發(fā)項目需求。
2、從弟子班學(xué)員中選拔和培養(yǎng)出真正的弟子,傳授知識、技能。
3、方式主要有:課程學(xué)習(xí)、沙盤演練、交流參訪、項目實踐……
我的職責(zé)
1、項目前期策劃參與溝通。
2、項目的宣傳、推廣,學(xué)員招收,接洽,組織。
3、活動的組織策劃,現(xiàn)場會務(wù)安排。
4、課后學(xué)員學(xué)習(xí)情況跟蹤、輔導(dǎo),協(xié)調(diào)專家一對一深度輔導(dǎo)。
個人評價
溝通、協(xié)調(diào)能力強,工作條理性強,擅于實踐,在時間中反思、在實踐中創(chuàng)新;在工作中提升。
在文化、傳媒、教育、出版等領(lǐng)域經(jīng)驗豐富,有豐富的策劃、信息梳理與整合經(jīng)驗,社交、外聯(lián)能力強,具備力求精進的職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。00000000000請聯(lián)系姚菊
個人技能
團隊管理
接班人計劃
團隊建設(shè)
員工關(guān)系
員工保留
招聘營銷
員工敬業(yè)度提升&激勵
獵頭
培訓(xùn)
組織發(fā)展
引導(dǎo)
人才招募
面試甄選
社交拓展
團隊有效性
社交平臺營銷
領(lǐng)導(dǎo)層有效性
培訓(xùn)部經(jīng)理
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