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基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：21

電話：150****9274

郵箱：299283481@qq.com

經(jīng)驗(yàn)：5年

意向：培訓(xùn)

教育背景

時(shí)間：2016-01到至今

學(xué)校：錘子簡歷信息大學(xué) | 專業(yè)：青少年的心理健康教育與心理咨詢與治療 | 學(xué)歷：碩士

工作經(jīng)歷

工作時(shí)間：2010-05到2014-05

公司名稱：錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：培訓(xùn)經(jīng)理（運(yùn)營）

工作描述：

1、運(yùn)營終端培訓(xùn)體系梳理

2、完成各職級(jí)培訓(xùn)手冊的編寫與推廣，建立知識(shí)庫

3、打造服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化模型，拍攝各職級(jí)工作標(biāo)準(zhǔn)化流程視頻課程

4、根據(jù)公司實(shí)際需求，進(jìn)行季度課程的開發(fā)與推廣

5、全國各分公司運(yùn)營督導(dǎo)工作的虛線管理監(jiān)控

6、運(yùn)營規(guī)則及SOP的制定調(diào)整宣導(dǎo)答疑，業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化完善

7、按季度組織全國62個(gè)分公司運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)人到總部進(jìn)行封閉式內(nèi)訓(xùn)，負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)的整體策劃與組織協(xié)調(diào)

8、每月全國運(yùn)營指標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù)的分析匯總，并按月組織召開電話會(huì)議，對公司的最新戰(zhàn)略、運(yùn)營規(guī)則進(jìn)行傳達(dá)

9、管理培訓(xùn)生及加盟商的培訓(xùn)及管理

10、e-learning學(xué)習(xí)平臺(tái)搭建及管理

工作時(shí)間：2013-11到至今

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門：營運(yùn)部 | 所在崗位：培訓(xùn)經(jīng)理

工作描述：

—建立培訓(xùn)體系，規(guī)范培訓(xùn)工作的各項(xiàng)流程

—編寫培訓(xùn)材料以及培訓(xùn)手冊，規(guī)范產(chǎn)品、服務(wù)、衛(wèi)生各個(gè)方面的操作標(biāo)準(zhǔn)

—開發(fā)門店各個(gè)職級(jí)的培訓(xùn)課題，編制培訓(xùn)教材

—負(fù)責(zé)做好直營店員工培訓(xùn)以及考核的實(shí)施、記錄、追蹤工作，提升培訓(xùn)質(zhì)量

—負(fù)責(zé)做好加盟商的培訓(xùn)以及開業(yè)帶店工作

—直營店人才培養(yǎng)以及儲(chǔ)備工作

—公司企業(yè)文化的建設(shè)以及相關(guān)培訓(xùn)工作

項(xiàng)目經(jīng)歷

項(xiàng)目時(shí)間：2014-02到至今

項(xiàng)目名稱：專業(yè)技術(shù)人員核心綜合素質(zhì)課程體系建設(shè)

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

1、通過對公司各部門主管進(jìn)行調(diào)研和相關(guān)文獻(xiàn)、資料和查閱，確定公司各類專業(yè)技術(shù)人員核心綜合素質(zhì)模型和相關(guān)培訓(xùn)需求。

2、根據(jù)確定的公司各類專業(yè)技術(shù)人員核心綜合素質(zhì)模型和相關(guān)培訓(xùn)需求，組織開發(fā)相關(guān)培訓(xùn)課程及評(píng)估試題、相關(guān)行動(dòng)計(jì)劃等；確定相關(guān)課程的授課講師。

3、組織專業(yè)技術(shù)人員核心綜合素質(zhì)課程的實(shí)施及效果評(píng)估。

我的職責(zé)

1、制定專業(yè)技術(shù)人員核心綜合素質(zhì)和相關(guān)培訓(xùn)需求調(diào)查方案。

2、牽頭專業(yè)技術(shù)人員核心綜合素質(zhì)和相關(guān)培訓(xùn)需求的調(diào)查，完成調(diào)查報(bào)告。

3、組織課件開發(fā)、講師安排、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估等。

項(xiàng)目時(shí)間：2016-04到至今

項(xiàng)目名稱：邱明俊導(dǎo)師HR弟子班（2016/04–至今）

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

1、弟子模式，增加粘度，開發(fā)項(xiàng)目需求。

2、從弟子班學(xué)員中選拔和培養(yǎng)出真正的弟子，傳授知識(shí)、技能。

3、方式主要有：課程學(xué)習(xí)、沙盤演練、交流參訪、項(xiàng)目實(shí)踐……

我的職責(zé)

1、項(xiàng)目前期策劃參與溝通。

2、項(xiàng)目的宣傳、推廣，學(xué)員招收，接洽，組織。

3、活動(dòng)的組織策劃，現(xiàn)場會(huì)務(wù)安排。

4、課后學(xué)員學(xué)習(xí)情況跟蹤、輔導(dǎo)，協(xié)調(diào)專家一對一深度輔導(dǎo)。

個(gè)人評(píng)價(jià)

溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，工作條理性強(qiáng)，擅于實(shí)踐，在時(shí)間中反思、在實(shí)踐中創(chuàng)新；在工作中提升。

在文化、傳媒、教育、出版等領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富，有豐富的策劃、信息梳理與整合經(jīng)驗(yàn)，社交、外聯(lián)能力強(qiáng)，具備力求精進(jìn)的職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。00000000000請聯(lián)系姚菊

個(gè)人技能

團(tuán)隊(duì)管理

接班人計(jì)劃

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

員工關(guān)系

員工保留

招聘營銷

員工敬業(yè)度提升&激勵(lì)

獵頭

培訓(xùn)

組織發(fā)展

引導(dǎo)

人才招募

面試甄選

社交拓展

團(tuán)隊(duì)有效性

社交平臺(tái)營銷

領(lǐng)導(dǎo)層有效性

培訓(xùn)部經(jīng)理