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基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：23歲

電話：189****5348

郵箱：766293****@qq.com

經(jīng)驗：1年

意向：XX崗位

教育背景

時間：1996-09 - 1999-07

學(xué)校：錘子簡歷科技大學(xué) | 專業(yè)：貿(mào)易經(jīng)濟(jì) | 學(xué)歷：大專

時間：1992-09 - 1994-07

學(xué)校：錘子簡歷科技大學(xué) | 專業(yè)：機(jī)械設(shè)計制造及其自動化 | 學(xué)歷：本科

時間：1989-09 - 1992-06

學(xué)校：錘子簡歷科技學(xué)院 | 專業(yè)： | 學(xué)歷：高中

工作經(jīng)歷

工作時間：2017-04 - 至今

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：培訓(xùn)經(jīng)理

工作描述：

1、根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略建立培訓(xùn)體系，包括制度建立、資源整合及運(yùn)作管理；

2、拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源，開發(fā)培訓(xùn)課題，編寫培訓(xùn)方案；

3、負(fù)責(zé)做好學(xué)員培訓(xùn)各課目考核與驗收工作，做好培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估的管理工作；

4、選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師，為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo)，提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果；

工作時間：2010-09 - 2014-05

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：客服顧問

工作描述：

工作職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平

2、積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標(biāo)。

3、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

4、為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。

5、收集客戶信息和用戶意見，辦理會員登記。對公司形象提升提出參考意見。

6、負(fù)責(zé)公司客戶資料、公司文件（復(fù)件）及分銷商合同（復(fù)件）等資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

7、協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理

8、負(fù)責(zé)接聽客戶投訴電話，做好電話記錄

9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)

項目經(jīng)歷

項目時間：2013-10 - 2014-05

項目名稱：濟(jì)寧萬象和城市綜合體

項目描述：

項目介紹

濟(jì)寧萬象和項目是山東富邦盛世房地產(chǎn)開發(fā)有限公司斥資46億元以引領(lǐng)國際先進(jìn)經(jīng)營理念打造的濟(jì)寧首家“極致風(fēng)情體驗式”大型城市綜合體項目。項目位于濟(jì)寧市高新區(qū)核心位置—洸河路與火炬路交匯處，總體量47萬㎡（商業(yè)17.4㎡），業(yè)態(tài)涵蓋大型活力商業(yè)、步行街、五星級酒店、5A級寫字樓、公寓等，集購物、休閑、餐飲、娛樂、文化、旅游、聯(lián)展于一體。開業(yè)后萬象和將成為引領(lǐng)濟(jì)寧商業(yè)潮流的標(biāo)志性城市商業(yè)中心。

我的職責(zé)

組建萬象和商業(yè)管理有限公司，全面負(fù)責(zé)商業(yè)項目的前期招商及后期運(yùn)營管理工作。

項目時間：2017-04 - 2014-05

項目名稱：怡亞通微信運(yùn)營

項目描述：

項目介紹

主要負(fù)責(zé)其微信公眾號運(yùn)營，包括日常稿件撰寫發(fā)布，輿情維護(hù)，運(yùn)營方向制定，等。稿件風(fēng)格偏測評稿。

我的職責(zé)

1.擔(dān)任此微信公眾號的文案組長兼項目經(jīng)理；

2.負(fù)責(zé)稿件安排，承擔(dān)期間內(nèi)大部分的內(nèi)容輸出（日常文案、漫畫文案、測評類文案）；

3.隨時與項目經(jīng)理及AE溝通，給到關(guān)于品牌形象維護(hù)的相關(guān)建議；

4.處理項目上的突發(fā)情況，以及臨時需求。

5.中間層經(jīng)歷兩次換對接客戶，迅速適應(yīng)后，改變稿件風(fēng)格積極服務(wù)。

個人評價

本人工作經(jīng)驗豐富，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、愛崗敬業(yè)、善于思考并將想法和實際工作相結(jié)合，涉足過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全、網(wǎng)絡(luò)通信、物聯(lián)網(wǎng)倉儲、互聯(lián)網(wǎng)廣告精準(zhǔn)投放、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域。具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)成就感。

從事銷售和商務(wù)工作時間10年以上，能夠獨(dú)立完成客戶開發(fā)和制定營銷方案，熟悉客戶溝通、商務(wù)談判、項目成交的環(huán)節(jié)和流程。

有效維護(hù)客戶資源和二次開發(fā)，，豐富的客戶和渠道資源。獨(dú)立的分析和解決問題的能力，市場感覺敏銳，有良好的溝通技巧和組織能力，擅長與人溝通，誠懇、穩(wěn)健、思路靈活、清晰，做事持之以恒，能吃苦耐勞，品行端正。有汽車C1駕照和私家車，能夠適應(yīng)單位安排的出差。

個人技能

office辦公軟件

0oracle

python

英文口譯能力