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工作經(jīng)歷(案例一)
工作時間:2008-08 - 2011-06
公司名稱:錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門:銷售 | 所在崗位:渠道客戶經(jīng)理/銷售
工作描述:
負(fù)責(zé)米其林卡客車輪胎在內(nèi)蒙古自治區(qū);寧夏自治區(qū);河北??;天津市;北京市的米其林卡客車渠道項目管理及項目推動工作 :
1、依照整體銷售目標(biāo),完成項目成員年度的銷量目標(biāo)分解,并每月進(jìn)行追蹤銷量完成的進(jìn)度和比例,保證渠道客戶在銷量上的增長;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)渠道網(wǎng)絡(luò)客戶的數(shù)量和質(zhì)量的合理發(fā)展,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)更多的潛在客戶,從而幫助銷售團(tuán)隊更好的實現(xiàn)銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)項目成員標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,日常進(jìn)行檢查,并及時制定改進(jìn)計劃和發(fā)展規(guī)劃;
4、培訓(xùn)和幫助渠道客戶發(fā)展銷售團(tuán)隊并和他們拜訪大客戶,鍛煉銷售團(tuán)隊并實現(xiàn)銷售目標(biāo);
5、培訓(xùn)渠道客戶的管理能力(崗位管理、財務(wù)管理、安全管理、人員招聘管理、薪資管理),并幫助渠道客戶對管理過程進(jìn)行有效的控制;
6、培訓(xùn)銷售人員和管理者的工作方法,提升他們的技術(shù)能力和商務(wù)溝通能力和談判能力;
7、培訓(xùn)項目成員提高服務(wù)意識和服務(wù)能力,并帶動他們實現(xiàn)服務(wù)收入的提高和服務(wù)項目的豐富;
8、通過項目內(nèi)容的優(yōu)化管理和提高,提高客戶對零售店的滿意度,并且促進(jìn)銷售額的增長;
9、通過管理工具讓項目成員明確銷售進(jìn)度、利潤水平和管理目標(biāo),從而讓零售店能夠健康發(fā)展;
工作經(jīng)歷(案例二)
工作時間:2010-04 - 2015-05
公司名稱:錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:培訓(xùn)經(jīng)理
工作描述:
1、與蘋果公司合作進(jìn)行全國Apple優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商iPhone、iPad及Mac的產(chǎn)品培訓(xùn)
2、負(fù)責(zé)中郵時代分銷事業(yè)部全國零售體系的產(chǎn)品培訓(xùn)與營銷技巧提升;
3、負(fù)責(zé)中郵時代全國售后服務(wù)工程師技能提升培訓(xùn)與認(rèn)證;
4、負(fù)責(zé)天翼電信終端有限公司3G輔導(dǎo)營銷、流量經(jīng)營、體驗營銷等相關(guān)培訓(xùn),并組織策劃2012年至2013年天翼電信流量經(jīng)營營銷技能大賽。
5、負(fù)責(zé)天翼電信終端公司2010年至2015年客戶服務(wù)部全國終端客戶服務(wù)培訓(xùn)
6、負(fù)責(zé)天翼電信各省公司的終端營銷培訓(xùn)與廳店實戰(zhàn)的方案策劃與實施
7、負(fù)責(zé)天翼電信終端有限公司授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的工程師技能認(rèn)證培訓(xùn)
8、參與三大運(yùn)營商培訓(xùn)及咨詢業(yè)務(wù)的投標(biāo)工作;
9、多次擔(dān)任北京市職工職業(yè)技能大賽組織工作、裁判組組長及命題專家;
應(yīng)國資委、工信部邀請,多次擔(dān)任全國一類大賽專家組成員;
10、參與編寫“用戶通信終端維修員”、“電信業(yè)務(wù)員”等國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、教材及試題,并擔(dān)任北京市通信管理局“用戶通信終端維修員”考評員。
11、負(fù)責(zé)各終端廠商進(jìn)行售后服務(wù)咨詢與服務(wù)工作;
12、負(fù)責(zé)三大運(yùn)營商廳店建設(shè)、人員能力提升、中層管理運(yùn)營等相關(guān)培訓(xùn)
工作經(jīng)歷(案例三)
工作時間:2008-02 - 2010-02
公司名稱:錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:項目經(jīng)理、研發(fā)中心主管
工作描述:
◆ 根據(jù)市場部提供新客戶或新產(chǎn)品需求信息,組建項目團(tuán)隊并啟動新項目可行性評估流程;
◆ 根據(jù)可行性評估結(jié)果,申請項目立項,在PDM系統(tǒng)中制作整體項目計劃并分解為最小可執(zhí)行子任務(wù)分配至項目組各成員,統(tǒng)籌項目進(jìn)度;
◆ 協(xié)調(diào)項目組所轄各部門成員,保持良好有效的溝通以確保項目的順利進(jìn)展;
◆ 自市場需求始至訂單出貨止,全程跟進(jìn)項目;可同時管理5個項目并進(jìn)行有效運(yùn)作;
◆ 成功導(dǎo)入的項目有:德國Teuful的HTIB類產(chǎn)品(內(nèi)部型號:H008、H012、H010、H016等);德國Media Saturn的BD及HTIB類產(chǎn)品(內(nèi)部型號:H018、H019及B166等)。
工作經(jīng)歷(案例四)
工作時間:2013-11 - 2015-06
公司名稱:錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:rpo項目經(jīng)理
工作描述:
RPO服務(wù)(Recruitment Process Outsourcing)。此項招聘項目服務(wù)可以提供招聘流程中的全面解決方案,即整合所有招聘渠道,從簡歷收取媒體采購、到簡歷集中篩選及筆試、面試等環(huán)節(jié),為客戶提供一系列招聘服務(wù)。尤其當(dāng)企業(yè)有大批量招聘需求,職位分布廣泛,項目時間緊而企業(yè)內(nèi)部招聘人員短缺時,招聘外包是最佳的解決方案。
招聘類項目
1、充分理解客戶需求,完成客戶崗位職責(zé)的分析。
2、制定完善的人才尋訪方案。
3、尋訪目標(biāo)候選人,負(fù)責(zé)甄選、面試、評估候選人,為候選人提供專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃幫助,幫助其找到最優(yōu)的職業(yè)發(fā)展路線。
4、向客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化以及系統(tǒng)的人才推薦報告。
5、協(xié)調(diào)和推動客戶進(jìn)一步安排候選人的面試并及時反饋面試結(jié)果。
6、向客戶提供完善的候選人背景調(diào)查、薪資談判及后續(xù)跟蹤服務(wù)。
合作客戶:法國迪卡儂、冠潤藥業(yè)、凱越集團(tuán)、中持環(huán)保
選拔測評類項目
此類項目主要為筆面試測評,多運(yùn)用于校園招聘及內(nèi)部競聘。
主要工作為流程設(shè)計、筆面試題目的設(shè)計、面試官的推薦或培訓(xùn)、物料準(zhǔn)備及現(xiàn)場實施。
合作客戶:中國銀行、建設(shè)銀行、中國聯(lián)通、中國人壽
培訓(xùn)及拓展類項目
根據(jù)客戶的培訓(xùn)需求,選定相應(yīng)的培訓(xùn)主題,匹配合適的培訓(xùn)講師。
完成需求調(diào)研、物料準(zhǔn)備、現(xiàn)場管理、效果評估等工作。
合作客戶:中國電信、張家口銀行、中國移動客服中心、錦華國旅、永誠財險、錦華國旅、冠潤藥業(yè)
校園招聘項目
包括前期宣傳和宣講會的實施及后續(xù)筆面試等一系列工作。
跨部門之間的合作(調(diào)配資源)及相關(guān)培訓(xùn)
項目經(jīng)理在做好本崗位的工作的同時,還要協(xié)調(diào)公司不同部門工作,完成諸如電銷部門的產(chǎn)品培訓(xùn)工作、人力資源部勝任力素質(zhì)模型的建立工作等。
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