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基本信息

姓名：錘子簡(jiǎn)歷

年齡：29歲

電話：186****9149

郵箱：807496****@qq.com

經(jīng)驗(yàn)：7年

意向：XX崗位

教育背景

時(shí)間：2012-09 - 至今

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷師范大學(xué) | 專業(yè)：涉外文秘 | 學(xué)歷：大專

工作經(jīng)歷

工作時(shí)間：2014-06 - 2017-02

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷人才咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：人事行政主管

工作描述：

1、負(fù)責(zé)人員招聘；

2、負(fù)責(zé)員工入離職、異動(dòng)手續(xù)辦理；

3、負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計(jì)、薪資核算；

4、社保公積金辦理；

5、人事檔案管理；

6、后臺(tái)數(shù)據(jù)管理，統(tǒng)計(jì)員工獎(jiǎng)金；

7、辦公用品采購、車輛管理；

8、總經(jīng)理交代的對(duì)接事宜，公司合同管理；

9、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、車位費(fèi)、綠植租賃等付款事項(xiàng)辦理；

10、分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理、開立銀行賬戶手續(xù)辦理等。

工作時(shí)間：2011-12 - 2015-07

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：資源運(yùn)營(yíng)主管

工作描述：

2011年12月至2013年4月，在上?？偣緭?dān)任業(yè)務(wù)部門的部門助理，主要負(fù)責(zé)部門行政及銷售支持的工作。

行政工作主要包括：

1.業(yè)務(wù)部門考勤，辦公用品的領(lǐng)用、登記和保管.

2.部門總機(jī)接聽及各種來電咨詢工作

3.會(huì)議室、會(huì)議用儀器的預(yù)定

4.公司、總監(jiān)的事宜上傳下達(dá)的通知工作，公司、部門的各類活動(dòng)安排

5.部門宣傳資料、名片等制作

6.費(fèi)用報(bào)銷核對(duì)

7.配合其它非業(yè)務(wù)部門處理事宜

8.新員工入職流程辦理及對(duì)其進(jìn)行各內(nèi)部系統(tǒng)、流程的培訓(xùn)

銷售支持工作主要有：

1.合同事宜處理（包含業(yè)務(wù)內(nèi)容、附加協(xié)議的撰寫、修改，合同蓋章登記、領(lǐng)用、歸檔情況跟蹤等）

2.各類報(bào)表制作、數(shù)據(jù)完善）

3.銷售線索分配、跟進(jìn)，售前售后特殊客戶跟進(jìn)

4.與公司分銷平臺(tái)的商家進(jìn)行對(duì)賬

5.代理商事宜跟進(jìn)

6.銷售人員激勵(lì)方案策劃、執(zhí)行及銷售費(fèi)用的管理

2013年4月至2014年4月，公司整合后擔(dān)任公司新直銷部門運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的商務(wù)專員。

主要業(yè)績(jī)：

1.制定規(guī)范化的流程來簡(jiǎn)化工作步驟提升工作效率

2.對(duì)出具合同進(jìn)行嚴(yán)格的條款審核避免因條款、金額等合同內(nèi)容導(dǎo)致部門或公司損失

3.嚴(yán)格把控客戶開通資質(zhì)審核避免公司資源浪費(fèi)

工作內(nèi)容主要有：

1.部門商務(wù)合同的審核及出具、與產(chǎn)品、客服、法務(wù)等部門對(duì)接相關(guān)工作

2.客戶產(chǎn)品開通資質(zhì)核實(shí)并提交開通申請(qǐng)

3.商務(wù)流程及產(chǎn)品開通流程的制定和優(yōu)化

4.對(duì)新員工進(jìn)行商務(wù)流程制度的培訓(xùn)

5.定期對(duì)未歸檔合同、未回款合同及超出簽訂有效期合同進(jìn)行整理，反饋數(shù)據(jù)并進(jìn)行跟蹤處理

2014年5月至2015年7月轉(zhuǎn)至資源運(yùn)營(yíng)主管

主要業(yè)績(jī)：

1.監(jiān)督IT部門對(duì)資源及銷售人員使用的CRM系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)升級(jí)，及時(shí)測(cè)試并反饋問題。實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊即讀取，大大改善了因系統(tǒng)導(dǎo)致的工作積壓?jiǎn)栴}、協(xié)助部門業(yè)績(jī)提升

2.制定規(guī)范化的流程來簡(jiǎn)化和指導(dǎo)工作、提升工作效率

工作內(nèi)容主要有：

1.CRM資源運(yùn)營(yíng)流程的制定和優(yōu)化

2.對(duì)下屬員工工作的監(jiān)督和指導(dǎo)

3.與其他部門的工作對(duì)接

4.對(duì)新員工進(jìn)行CRM系統(tǒng)操作及制度流程規(guī)范的培訓(xùn)

5.對(duì)資源數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控及報(bào)表展示

6.客戶資源分配、流轉(zhuǎn)、沖突、合作等基礎(chǔ)工作

項(xiàng)目經(jīng)歷

項(xiàng)目時(shí)間：2015-12 - 2015-07

項(xiàng)目名稱：廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系模擬招聘會(huì)

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

首先是協(xié)調(diào)分配工作，對(duì)每個(gè)成員的分工要明確，制定策劃書，討論招聘方案，然后具體實(shí)施方案，進(jìn)行宣傳工作，吸引同學(xué)們過來面試，并要對(duì)每一位面試者進(jìn)行評(píng)分反饋，最后進(jìn)行總結(jié)。

我的職責(zé)

項(xiàng)目時(shí)間：2013-08 - 2015-07

項(xiàng)目名稱：南山雍江匯二期青云

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

項(xiàng)目為長(zhǎng)沙河西濱江新城一優(yōu)質(zhì)臨江項(xiàng)目，市場(chǎng)潛力巨大，但當(dāng)時(shí)市場(chǎng)認(rèn)可度較低，且周邊品牌開發(fā)商林立，面對(duì)如此嚴(yán)峻的考驗(yàn)，項(xiàng)目二期新品上市，如何突出重圍，南山雍江匯，開啟了長(zhǎng)沙首次地產(chǎn)明星代言的推廣模式。

我的職責(zé)

項(xiàng)目主策，主持汪涵為項(xiàng)目二期形象代言人工作；策劃、組織二期產(chǎn)品發(fā)布會(huì)；跟進(jìn)項(xiàng)目日常營(yíng)銷策劃管理

個(gè)人評(píng)價(jià)

本人本科在讀中，不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，充實(shí)自我，有團(tuán)隊(duì)合作精神。本人熱情開朗，對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé)，在遇到困難的時(shí)候能理智的分析情況，以最有效的方法克服困難。善于交友。熱愛學(xué)習(xí)，對(duì)于未知的知識(shí)我總是持有一種好奇心，認(rèn)真刻苦地研究學(xué)習(xí)！對(duì)師長(zhǎng)尊重，對(duì)于比自己年長(zhǎng)或地位較高的長(zhǎng)輩們一直是以尊敬的態(tài)度對(duì)待的。對(duì)于比自己年少的人也是以友好熱情的態(tài)度看待的。謙虛好學(xué)，對(duì)于不懂的事情一直是虛心地請(qǐng)教懂的內(nèi)行的人。不怕吃苦，認(rèn)真負(fù)責(zé)。